微軟公司6日以更新旗下網(wǎng)絡(luò)電話公司Skype博客的方式證實(shí)，將在明年第一季度結(jié)束即時(shí)通訊軟件“Windows Live Messenger”在中國內(nèi)地以外的服務(wù)，其功能會(huì)轉(zhuǎn)移到Skype。

　　盡管以前幾乎沒用過Skype，但當(dāng)?shù)弥狹SN將要關(guān)閉的消息后，《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐美國記者馬上在電腦上下載了Skype，整個(gè)過程大概用了不到5分鐘。然后，通過原先在MSN上的郵箱地址、密碼登錄上Skype，發(fā)現(xiàn)MSN上的聯(lián)系人列表完整地顯示在Skype平臺(tái)上，就連記者在MSN上的窗口照片也原封不動(dòng)地移了過來。記者試著與國內(nèi)仍然使用MSN的編輯聯(lián)系，對方竟然沒有發(fā)覺記者已經(jīng)轉(zhuǎn)到Skype平臺(tái)上。

　　《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者7日聯(lián)系微軟方面并獲悉，中國內(nèi)地不包括在此次調(diào)整之內(nèi)是因?yàn)橹袊�市場的特殊性，�?nèi)地用戶不受影響，Skype和Messenger是兩個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品。3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長項(xiàng)立剛7日對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說，Skype提供的文字、圖片、從PC到PC語音，以及PC到電話的多種傳輸服務(wù)中，在中國市場從PC到電話終端的語音傳輸服務(wù)需要專門的運(yùn)營牌照，目前微軟并沒有這一牌照。

　　Windows Live Messenger在2005年推出8.0版本之前叫作“MSN Messenger”，因此許多用戶一直習(xí)慣將它稱為MSN。微軟從1999年開始提供MSN服務(wù)，起初僅能進(jìn)行文字對話，后來逐漸增加了圖片傳輸、視頻對話和游戲等一系列功能。在巔峰時(shí)候，MSN一度吸引了全世界60%以上的即時(shí)通訊用戶。

　　然而，MSN用戶近年的流失速度驚人。微軟公司的數(shù)據(jù)顯示，MSN在2009年尚有3.3億活躍用戶，目前只剩下1億多，等于回到2003年的水平。另據(jù)美國互聯(lián)網(wǎng)分析公司康姆斯科統(tǒng)計(jì)，直至今年初，MSN的活躍用戶仍為Skype的兩倍多，全球用戶規(guī)模僅次于“雅虎通”，但在美國的用戶量已下降到830萬，而且用戶流失率每年高達(dá)48%。與此形成鮮明對照的是，Skype用戶呈現(xiàn)迅猛增長之勢。目前，投入這一服務(wù)的用戶每月增長26%，用戶總數(shù)已達(dá)到2.5億左右。

　　市場人士對MSN失勢的原因眾說紛紜，但大多集中在兩點(diǎn)，一是微軟為MSN附加的離線文件發(fā)送、群聊功能等服務(wù)的品質(zhì)難以匹敵新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，使MSN的“社交體驗(yàn)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上許多市場新秀；二是作為微軟的產(chǎn)品，MSN在蘋果電腦上的體驗(yàn)更是讓不少人感到失望。

　　去年5月，微軟斥資85億美元購買了Skype，MSN在微軟產(chǎn)品開發(fā)人員的眼中加速失寵。分析人士認(rèn)為，微軟最終拋棄MSN的原因有三：首先，看好Skype與多個(gè)終端、特別是移動(dòng)終端良好兼容的優(yōu)勢。除了可用于不同操作系統(tǒng)的智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備外，Skype還適合微軟Xbox游戲機(jī)和智能電視等平臺(tái)，而臺(tái)式電腦時(shí)代的MSN在這些平臺(tái)上則顯得格格不入。其次，此舉可以進(jìn)一步助推Skype用戶群的增長趨勢。美國顧問公司高德納的分析師布萊恩·布勞認(rèn)為，“當(dāng)一家公司擁有兩個(gè)互相蠶食對方市場的產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì)更專注發(fā)展其中的一個(gè)”。第三，Skype的充值功能也給微軟公司提供了利用即時(shí)通訊服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利的機(jī)會(huì)。

　　微軟10月底推出的6.0版本Skype，可以讓用戶通過MSN或“臉譜”網(wǎng)站賬戶登錄，而且原先的聯(lián)系人列表將會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到Skype平臺(tái)上。微軟Skype部門總裁托尼·貝茨在博客上說，在未來的幾個(gè)月中，微軟將與MSN用戶一起，幫助他們從MSN過渡到Skype平臺(tái)。

　　微軟這一動(dòng)作的風(fēng)險(xiǎn)在于，許多用戶揮手告別MSN后，并沒有在Skype上重新“安家”，而是“移居”到“谷歌聊天”（Google Talk）、“即時(shí)通”（AIM）等其他通訊服務(wù)工具上。不過，微軟去年把自己與“臉譜”捆綁在一起，使Skype和“臉譜”用戶可以互相進(jìn)行視頻通話，考慮到“臉譜”在美國等國家的龐大用戶群，此舉可以盡量減少用戶流失�！�