雙擁花開

——爭做擁軍愛軍模范

“嫂子，咱部隊小李的婚禮，準(zhǔn)備得怎么樣了？明天可是舉行婚禮的日子了！”蘭州軍區(qū)某部的張會計，又來找建行甘肅省分行某軍警業(yè)務(wù)團(tuán)隊的客戶經(jīng)理楊衛(wèi)東了。他已經(jīng)習(xí)慣見面叫楊衛(wèi)東“嫂子”了。

“張會計，你還不放心嫂子呀，這又不是第一次了，車，酒店，還有司儀，都找好了，小李在這沒有親人，我們建行明天去6個人，專門給他幫忙，咋樣？放心了吧？”楊衛(wèi)東笑著大聲回答。

“放心，當(dāng)然放心，嫂子每次都想得那么周到，你可真是我們部隊的好嫂子啊”，張會計連聲謝道。

隨著建設(shè)銀行“八一工程”各項措施的開展，建行甘肅省分行不斷優(yōu)化、完善服務(wù)，營銷團(tuán)隊與軍警的關(guān)系在業(yè)務(wù)辦理的過程中不斷升華。不知道從什么時候起，分行轄下的支行、網(wǎng)點(diǎn)們在提供專業(yè)的金融服務(wù)外，自然而然地跟上了許多“家常里短”的親情互助。

建行的員工給軍警幫幫忙，就像是自己的日常工作一樣，養(yǎng)成了習(xí)慣。多幫些忙，不是作營銷業(yè)務(wù)，而是形成了一種幫軍警就是在幫自家親戚的自愿行為。

建行甘肅省分行在2010年成立了以“一把手”為組長的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)、履行全行為軍警機(jī)構(gòu)及廣大官兵提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的專項職責(zé)。下轄20家二級分支行迅速組建機(jī)構(gòu)，建立了上下聯(lián)動的雙擁工作機(jī)制。每當(dāng)八一建軍節(jié)等重大節(jié)日前夕，甘肅省分行各級領(lǐng)導(dǎo)自覺進(jìn)軍營開展雙擁活動成了每年的固定項目。各種主題鮮明、富有新意、貼近實際的八一建軍節(jié)系列雙擁活動聯(lián)系起更多軍銀的情誼。

部隊駐地大多在郊區(qū)，嚴(yán)明的紀(jì)律，頻繁的軍事訓(xùn)練，使許多青年軍官成為未婚的大齡青年。建行甘肅省分行某軍警業(yè)務(wù)團(tuán)隊員工就發(fā)揮社交面廣的特點(diǎn)，為大齡的青年軍官搭橋牽線，介紹女朋友，解決了大齡青年軍官人生的大事情；建行女兒和異鄉(xiāng)軍警的婚姻瑣事，他們更是親自出面操持，解決了重重后顧之憂。楊衛(wèi)東，也是一名軍嫂，作為一名資深的“過來人”，享受了從建行的女兒轉(zhuǎn)型到“軍嫂”崗位的各種“福利”。作為這一特殊團(tuán)隊中的“大姐大”，她主動承擔(dān)起很多的責(zé)任，她和她的團(tuán)隊已經(jīng)幫助七對新人喜結(jié)連理。

建行甘肅省分行各級領(lǐng)導(dǎo)幫助軍官解決“小事難事”的作風(fēng)，讓每一位走進(jìn)建行的官兵體驗到了建行員工對軍人的尊重、對國防的厚愛。這份情誼，守護(hù)著“雙擁之花”，綻放在軍民心間：建行甘肅省分行就是駐地部隊名副其實的第二個家！

“我們到建行辦業(yè)務(wù)，從來不說去銀行，都說回家。每次雙方節(jié)日聯(lián)歡搞活動，我們從來不說搞聯(lián)歡活動，都說，該串門走親戚了”，一位部隊財務(wù)人員如是說。

大災(zāi)見大愛，危難見真情。5·12汶川大地震、4·14玉樹大地震、8·7甘南舟曲特大山洪泥石流地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后，建行甘肅省分行立即行動。各個二級分行團(tuán)隊連夜趕赴受災(zāi)現(xiàn)場，慰問參加抗洪救災(zāi)的武警部隊。 建行甘肅省分行軍警業(yè)務(wù)團(tuán)隊在辦公樓破損、余震不斷的情況下，啟動“應(yīng)急戰(zhàn)備金現(xiàn)金提取”預(yù)案，為蘭州軍區(qū)部隊緊急調(diào)動，提供應(yīng)急金融保障。在了解到某部隊和解放軍某醫(yī)院將趕赴災(zāi)區(qū)救援的情況后，及時向部隊征詢服務(wù)需求，確定專人與救災(zāi)部隊保持全天候聯(lián)絡(luò)，及時為部隊提取大額現(xiàn)金送至軍營。

“如今能這樣生活，我心里充滿感激�！毖矍暗哪撑�士哽咽著拭去眼角的淚水，丈夫在部隊犧牲時，女兒才七個月大，很難想像就是這樣一雙瘦弱的臂膀支撐起她在丈夫犧牲后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子的勇氣和力量。她是“中國貧困英模母親中國建設(shè)銀行資助計劃”受助人之一。

“中國貧困英模母親建設(shè)銀行資助計劃”是建行積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，推進(jìn)和諧社會建設(shè)的又一項重要舉措。該資助計劃在甘肅啟動實施以來，共資助英模母親、妻子和家屬182人次，送去了建行甘肅省分行員工的真切關(guān)懷，切實幫助英模家庭和英模母親，減少負(fù)擔(dān)，走上安康溫暖的生活之路。

受助人雖然與建行甘肅省分行方面工作人員素未謀面，只是在劃撥資助款時電話聯(lián)系過，但只要一見面，熱情、溫馨的氣氛立刻將原本陌生的距離拉近。建行甘肅省分行多年從事資助實施計劃的工作人員呂曉麗始終忘不了她和省分行領(lǐng)導(dǎo)走訪某英模母親的場面，在噓寒問暖的過程中，感受到英模母親頑強(qiáng)的精神，激勵她更加熱愛這份充滿陽光的工作。李女士在家接到慰問電話時，幾乎不相信自己的耳朵。幾位年邁的英模母親在訪談中一度哽咽：“沒有想到建行作為一家企業(yè)能夠記得、關(guān)心英模的家庭……”

官兵冷暖心頭掛，魚水情深創(chuàng)“雙擁”。2011年，建行甘肅省分行艾爾肯行長作為全國雙擁先進(jìn)單位代表參加了“偉大旗幟領(lǐng)航程——全國軍民迎新春文藝雙擁晚會”；建行甘肅省分行被甘肅省委、省政府、省雙擁辦授予“雙擁先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，成為了全省金融系統(tǒng)唯一獲得此項殊榮的省級金融機(jī)構(gòu)。