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網(wǎng)購消費(fèi)潮考驗(yàn)銀行承壓能力

童芬芬

2012年11月15日14:57    來源:中華工商時報    手機(jī)看新聞

  在剛剛過去的11·11購物狂歡節(jié)當(dāng)中,支付寶的交易量在一天之內(nèi)爆發(fā),第一個小時,支付寶完成的付款筆數(shù)已經(jīng)達(dá)到598萬筆,同比去年增長254.66%,11·11活動結(jié)束時,支付寶交易筆數(shù)竟然高達(dá)1.58億筆。

  “這是中國乃至全球支付史的奇跡,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們主要的消費(fèi)形式,而網(wǎng)絡(luò)支付也成為主流支付方式!敝Ц秾欳EO彭蕾說。她也表示,如此大的交易量在一天之內(nèi)爆發(fā),考驗(yàn)著支付寶,也考驗(yàn)著中國銀行業(yè)在面臨網(wǎng)購消費(fèi)潮時的應(yīng)對能力,“整個支付行業(yè)都因此更感責(zé)任重大,”彭蕾評價說。

  歷史上的數(shù)據(jù)已經(jīng)證明,網(wǎng)絡(luò)購物作為一種消費(fèi)習(xí)慣已深入人心,等待著它的將是一次又一次的爆發(fā)。

  據(jù)了解,2010年的11月11日,支付寶全天交易峰值1261萬筆,這在當(dāng)時已是令業(yè)界震驚的成績。而到了今年,消費(fèi)者的熱情以令人震驚的方式繼續(xù)擴(kuò)散。11·11當(dāng)天,支付寶交易筆數(shù)以1.58億筆的龐大數(shù)字圓滿收官。

  據(jù)了解,支付寶對于今年11·11的交易規(guī)模早已做出預(yù)估,“但交易量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們想象,尤其是11·11凌晨的瞬間交易峰值,”支付寶CTO李靜明說。從今年8月初開始,支付寶就專門為“11·11”成立了項(xiàng)目組,確定了支付服務(wù)容量指標(biāo)和擴(kuò)容計(jì)劃。

  同時,支付寶還提前確定了各種應(yīng)急預(yù)案超過200條,并逐一有計(jì)劃地進(jìn)行了演練,消滅各種不確定性因素。

  李靜明表示,支付寶今年加速了“第三代技術(shù)架構(gòu)”的建設(shè),可以支持的日交易筆數(shù)已經(jīng)達(dá)到億級。支付寶基于海量事件實(shí)時處理的監(jiān)控系統(tǒng),可以在“秒級”的時間發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的任何異常并快速診斷;支付寶的彈性調(diào)度能力可以在“分鐘級”的時間調(diào)控支付渠道、調(diào)度計(jì)算資源調(diào)度,快速恢復(fù)任何故障并保證高質(zhì)量的支付服務(wù)。

  “衡量第三方支付企業(yè)技術(shù)實(shí)力的關(guān)鍵指標(biāo)有三個,海量、彈性和可接受的成本,”李靜明表示,“經(jīng)過多年11.11的洗禮,支付寶自主研發(fā)的分布式計(jì)算平臺在這三個方面不斷優(yōu)化,這也是所謂‘云計(jì)算’的實(shí)質(zhì)!

  西南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授張寬海評論說,11·11網(wǎng)購狂歡節(jié)對于中國整個電商生態(tài)系統(tǒng),包括物流、支付在內(nèi),都是一次極大的考驗(yàn),如此大的交易量以及每年的高速增長,在全球范圍內(nèi)都是首次碰到,中國能應(yīng)對這樣的交易洪峰,本身就是一件值得驕傲的事情。

(責(zé)任編輯:李棟、賀霞)

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