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分享到QQ空間在推出信用卡微信客服后的短短80多天，招商銀行(600036,股吧)日前再度宣布升級了微信平臺，推出了全新概念的首家“微信銀行”。招行“微信銀行”在線客服顛覆了現(xiàn)有電話客服為主的服務(wù)模式，開辟了客戶服務(wù)的新渠道，涵蓋了業(yè)務(wù)辦理、賬戶咨詢、還款、投資、貸款、支付等多項業(yè)務(wù)范圍。同時，持卡人不僅可以實現(xiàn)借記卡賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、積分查詢等卡類業(yè)務(wù)，更可以實現(xiàn)貸款申請、辦卡申請、手機(jī)充值、生活繳費、預(yù)約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集等多種便捷服務(wù)。
(責(zé)編：達(dá)昱岐、喬雪峰)
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