截至11月,個人網銀客戶數累計近百萬戶,比年初增長了90%,個人網銀活躍客戶比上季度增長22%,手機銀行客戶比年初增長167%,手機銀行客戶活躍客戶數比年初增長115%。2014年渤海銀行個人網銀、手機銀行客戶數呈井噴式發(fā)展。
今年以來,渤海銀行堅持以“互聯(lián)網思維”、“跨界經營”為指導思想,扎實推進跨界業(yè)務、互聯(lián)網金融業(yè)務和小微零售業(yè)務。
渤海銀行編發(fā)了《分行網絡銀行業(yè)務指引》,組織開展有針對性的培訓。通過有重點地開展專項營銷競賽活動,加強相關部門之間的溝通,積極開發(fā)業(yè)務渠道和客戶資源,與客戶就校園卡、電子支付、社區(qū)卡、高爾夫等方面的業(yè)務進行充分交流,為推廣渤海銀行線上業(yè)務的開發(fā)奠定了基礎。
渤海銀行北京分行在理財產品銷售中,針對網銀用戶越來越多的情況,為客戶提供全面?zhèn)人金融服務,客戶通過個人網銀、手機銀行都可以方便地買到合適的理財產品。北京分行推動有效客戶持續(xù)增長,在理財、添金寶等產品帶動下,11月末個人有效網銀和手機客戶達4萬多戶,其中新客戶2萬多戶。2014年渤海銀行微信銀行的開通也促進了手機銀行客戶的活躍度。