漫畫 俞曉翔
每到年底,都是保險公司沖刺業(yè)績的時候。而行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,財險行業(yè)承保虧損的比例已超60%,隨著年底臨近,車險公司之間的價格戰(zhàn)似乎又要開打了。
但是,有專業(yè)人士表示,這種情況每年年底都存在,但隨著市場競爭越來越充分,各家公司對業(yè)務質量的考核越來越重視,而對業(yè)務數(shù)量看得越來越淡。
招數(shù)1
調高手續(xù)費沖擊保費
由于市場不好做,因此各家財產(chǎn)險公司每到年底都會通過價格杠桿來沖擊保費。有媒體報道稱,有的地區(qū)現(xiàn)在財險公司的手續(xù)費都超出了25%,而一些小公司、新成立公司的手續(xù)費甚至已經(jīng)突破了30%。
記者昨日從一位保險業(yè)務員處獲悉,目前江蘇的手續(xù)費并沒有這么高,正常的渠道費用是15%左右。如果是電話銷售,則為4%~5%的樣子。如果公司認為近期需要沖一下業(yè)績,那么就可能把這部分費用抬高,一般來說抬到20%左右已經(jīng)很高了。該業(yè)務員告訴記者:“給中介公司的手續(xù)費也就比普通業(yè)務員高兩個點左右,如果給業(yè)務員16%,那么中介公司可能也就是18%,因為給業(yè)務員的費用是省不下來的!
上述業(yè)務員告訴記者,保險公司調整手續(xù)費是靈活的,“不是說好了15%就全年都15%,有時候一個月調整兩次,完全根據(jù)公司的業(yè)務需求來定!
招數(shù)2
低折扣車險吸引客戶
目前,商業(yè)車險的費率最低可以打7折,如果保險期內(nèi)出險超過一定的數(shù)量,就享受不到折扣。在面臨競爭壓力的時候,財險公司可能會給車主更加優(yōu)惠的價格。
就商業(yè)車險來說,出險在兩次以內(nèi)的老客戶還可以享受7折優(yōu)惠,出險三次的車主下一年的費率就要上浮了。記者從上述財險公司獲悉,現(xiàn)在公司不僅對出險次數(shù)有限定,對理賠的額度也有考察。大地財險的一位工作人員告訴記者:“如果有客戶只出險兩次,但理賠的額度非常大,超過了一萬元,那么第二年保費仍然會上浮!
上述業(yè)務員還表示:“在沖業(yè)績的時候,公司在費率上卡得也不會太緊。有的優(yōu)惠是可給可不給的,按照平時的話可能就不一定給最低的折扣,但是在"非常時期"會給老客戶一個較低的報價。”該業(yè)務員表示,雖然費率浮動還是硬杠杠,但是各家公司目前并沒有統(tǒng)一。