中國人壽南京分公司拒賠的做法受到質(zhì)疑

　　人民網(wǎng)南京1月5日電（楊勝利）南京溧水胡女士的丈夫徐某在中國人壽保險股份有限公司南京分公司購買了一份人身意外傷害保險，已經(jīng)連續(xù)買了十多年。前段時間徐某遭遇車禍后離奇死亡，當(dāng)胡女士找到保險公司理賠時卻被告知，徐某屬于“猝死”，不在理賠范圍之內(nèi)。

　　意外：丈夫遭遇離奇車禍突然死亡

　　2012年7月15日下午，胡女士的丈夫徐某開車辦事途中，突然發(fā)現(xiàn)前面出現(xiàn)一個人，他趕緊打方向盤，汽車隨即轉(zhuǎn)了360度，之后車子又碰到了旁邊的一輛電動車自行車，情急之下，徐某再次急打方向盤，汽車又轉(zhuǎn)了一個360度，最后終于歪歪扭扭地停了下來。

　　兩次急打方向盤雖然沒有造成明顯的身體傷害，但是這次離奇的車禍卻把徐某嚇得不輕。胡女士說，丈夫回到家之后，就一直喊心里不舒服，后來勉強(qiáng)吃了點(diǎn)晚飯后就上床睡覺了。讓胡女士沒想到的是，丈夫這一睡就再也沒有醒過來，第二天凌晨3點(diǎn)20分死亡。

　　報案：死者家屬稱被工作人員誤導(dǎo)

　　悲痛之余，胡女士想起了丈夫在中國人壽買了十幾年的人身意外傷害險，按照保險公司當(dāng)初的約定，保險人如果意外死亡，家屬可以得到7萬元的賠付。于是胡女士趕緊給保險公司工作人員打了電話，咨詢理賠事宜。

　　“我打電話給保險公司問怎么寫死亡原因，對方說隨便寫都行，后來我們還通過熟人關(guān)系，在一個小醫(yī)院開了份死亡證明。”胡女士說，發(fā)現(xiàn)丈夫情況不好之后，就趕緊將其送進(jìn)了溧水縣人民院，但是還沒有進(jìn)行搶救，人就已經(jīng)死亡了。當(dāng)時的醫(yī)生也不能確定具體死亡原因，于是給出了一個“疑猝死”的初步結(jié)論。而胡女士受保險公司工作人員的影響，當(dāng)時沒有認(rèn)識到猝死不在理賠范圍之內(nèi)，因此對這個結(jié)論沒有提出異議。后來她被告知，辦理遺體火化必須有一份死亡證明，為此她托人通了關(guān)系，在當(dāng)?shù)匾患倚l(wèi)生所開了一個虛假死亡證明，死因“猝死”。