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外資險企紛紛棄代理人制 保險代理人模式遭遇生存大考

2013年11月20日09:51    來源:北京商報    手機(jī)看新聞
原標(biāo)題:保險代理人模式遭遇生存大考

匯豐大樓下被裁的代理人

  匯豐大樓下被裁的代理人

  現(xiàn)下,保險公司增員難已是不爭的事實,而在這樣的背景下,保險代理人制的生存模式開始承受著前所未有的考驗。特別是在網(wǎng)銷和銀行兩大銷售渠道為王的今天,保險代理人已日漸失去原有的地位,不斷遭到保險公司的解聘,國內(nèi)300多萬保險代理人的生存危機(jī)正在降臨。

  近日,保險巨頭蘇黎世香港保險公司(以下簡稱“蘇黎世香港”)對外宣布,旗下700名代理人將在今年底前終止代理合約。據(jù)了解,蘇黎世香港這一決定只提前兩個月對700名代理人進(jìn)行通知,而年關(guān)將至,這一突如其來的噩耗讓這些代理人感到措手不及。事實上,蘇黎世香港與700名代理人解除合約關(guān)系,目的是想對代理人制度做出一次徹底的轉(zhuǎn)型,將代理人營銷改變?yōu)楠?dú)立理財顧問分銷產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘇黎世香港考慮到理財顧問對于投資型保險可以更高的幫助客戶進(jìn)行理財分析,相對代理人來說更具專業(yè)水準(zhǔn)。

  事實上,終結(jié)保險經(jīng)紀(jì)人、代理人合約的并不只是蘇黎世香港一家,同樣是外資險企,早在今年初匯豐人壽就宣布關(guān)閉個險渠道,因此旗下130名員工制管理人員和合同代理營銷人員失去原有崗位。數(shù)據(jù)顯示,2012年,匯豐人壽在中國內(nèi)地的保費(fèi)收入達(dá)到5.29億元,較前年增長78%。其中92%的新單業(yè)績來自銀行保險業(yè)務(wù),或許是由于代理人渠道的高成本及銀保渠道的巨大貢獻(xiàn),使匯豐人壽調(diào)整了策略。

  那么在外資險企紛紛棄保險代理人制的背景下,這一趨勢是否會蔓延至內(nèi)地險企成了業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。對此首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系教授庹國柱表示,就國內(nèi)險企營銷的情況來看,未來一兩年內(nèi)應(yīng)該不會出現(xiàn)大規(guī)模的棄代理人制現(xiàn)象。并且針對近兩年險企代理人增員難的情況,保監(jiān)會聯(lián)合保險公司已經(jīng)在對這種困局尋求解決辦法,如給保險代理人一定的保障,將其轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工制,給予社保等基本保障。

  不過,盡管專家表示,國內(nèi)險企代理人在短期內(nèi)不會出現(xiàn)大批代理人合同解約的情況,但兩大外資險企紛紛棄代理人制的做法還是引發(fā)了內(nèi)地保險代理人不小的恐慌,讓原本就在內(nèi)地代理人增員難的困局下又增加了不利。而這一觀點(diǎn)也在近日“三馬”設(shè)立的眾安保險發(fā)布會上被再次談起,業(yè)內(nèi)預(yù)計,隨著未來互聯(lián)網(wǎng)保險營銷的爆發(fā)式成長,國內(nèi)將有超過300萬保險代理人面臨著生死抉擇。此外,如果國內(nèi)的營銷不尋求突破和創(chuàng)新,那么很可能在五年內(nèi)會有200萬代理人慘遭淘汰,因此國內(nèi)保險代理人已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型突破的節(jié)點(diǎn)。

  一位多年從事營銷工作的保險代理人對北京商報記者表示,未來國內(nèi)保險代理人只有通過不斷學(xué)習(xí)金融理財知識,走為高端客戶提供營銷服務(wù)的路線才能突破現(xiàn)有底層保險代理人的生存壓力,將保險代理人更具專業(yè)性和人性化服務(wù)的優(yōu)勢發(fā)揮出來,以此區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)保險不能提供的服務(wù),這才是現(xiàn)今保險代理人的生存之道,否則只能面臨被淘汰出局的結(jié)果。(記者 蘇長春)

(責(zé)編:張文婷、喬雪峰)

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