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降彩石:現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)關(guān)鍵要解決供需不匹配問題

2014年09月15日16:38    來源:人民網(wǎng)-保險頻道    手機看新聞

人民網(wǎng)北京9月15日電(羅知之)8月13日,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,被業(yè)內(nèi)稱為“新國十條”。近日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司黨委委員、執(zhí)行副總裁降彩石做客人民網(wǎng),對這份文件進(jìn)行全方位解讀。降彩石表示,現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)關(guān)鍵是要解決好供需不匹配問題,特別是解決好如何更好的滿足日益增長的保險需求的問題。

降彩石表示,新國十條確定了現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),既充分考慮了發(fā)展的必要性,也考慮了發(fā)展的可行性,還考慮了與經(jīng)濟社會需要的匹配度,要實現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),確實任務(wù)非常艱巨,責(zé)任也非常重大。

降彩石認(rèn)為,關(guān)鍵是要解決好供需不匹配的問題,特別是要解決好如何更好地滿足日益增長的保險需求的問題。從保險業(yè)自身能力的提升來看,需要我們立足于國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,重新理解構(gòu)建并發(fā)展公司與客戶之間的關(guān)系,始終堅持以客戶為中心,將滿足客戶需要,為客戶創(chuàng)造價值作為全部經(jīng)營活動的出發(fā)點和落腳點,加快商業(yè)模式這方面的創(chuàng)新,圍繞重點服務(wù)領(lǐng)域,積極創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、銷售模式、服務(wù)模式、運營模式,推進(jìn)從產(chǎn)品和銷售導(dǎo)向向客戶需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,不斷滿足人民群眾日益增長的多元化的保險需求。從外部環(huán)境的營造來看,則需要我們進(jìn)一步抓好保險意識的培育,加大宣傳力度,普及保險知識,積極培育全社會保險觀念和保險意識,同時按照新國十條的要求,抓好各項配套政策的落地,特別是財政支持政策、稅收優(yōu)惠等重要的利好政策,為更好地滿足保險需求創(chuàng)造良好的條件。

“作為國內(nèi)規(guī)模最大、相對成熟的財產(chǎn)保險公司,我們也始終認(rèn)為,有效益的發(fā)展是商業(yè)保險公司應(yīng)該堅守的最基本的經(jīng)營規(guī)律。發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量并不是矛盾和對立的,只有始終堅持有效益發(fā)展的基本理念,保持良好的盈利能力,公司自身的可持續(xù)發(fā)展才能成為可能,才能更好地為經(jīng)濟社會大局服務(wù)。規(guī)模與效益并不是對立的,完全可以通過提升經(jīng)營管理的能力,使魚和熊掌兼得。實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。”降彩石說。

(責(zé)編:羅知之、劉陽)


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