富士康郭臺(tái)銘考慮“新的活法”

　　兩連跳 安全隱患疑云未散 新活法 加工不再依賴蘋果

　　□特派記者 程績 發(fā)自鄭州 報(bào)道 制圖 任萍

　　距離鄭州新鄭機(jī)場不到5公里，穿過一片土石路后新建的8車道大馬路旁，就是富士康鄭州航空港區(qū)工廠，這里自2010年9月開工建設(shè)以來，已陸續(xù)入住員工十余萬人，未來，這里將取代深圳富士康，成為全世界最大的智能手機(jī)生產(chǎn)基地。

　　50棟12層的居住樓密密麻麻分散在富士康廠區(qū)周圍，更大規(guī)模的3期正在建設(shè)中，這是富士康員工的宿舍，富鑫公寓9棟在這其中并不起眼，但近來卻因?yàn)橐黄鹋�生跳樓事件，成為整個(gè)廠區(qū)安保的重點(diǎn)，24小時(shí)都有4名保安巡視。

　　22歲的章蘭(化名)是跳樓死者金婷婷的室友，兩個(gè)人是焦作老鄉(xiāng)去年同一天到富士康來上班，這一天，她在6樓走道的窗臺(tái)前重新擺了一束新鮮的菊花，“婷婷就是從這里跳下去的，過去她總是喜歡倚在窗前看不遠(yuǎn)處新鄭機(jī)場起落的飛機(jī)。 ”

　　解釋的不同版本

　　安建剛生前所住的豫康公寓36號(hào)樓，和金婷婷生前所住的富鑫公寓9號(hào)樓前，即便是夜晚10點(diǎn)之后，還是會(huì)有剛剛結(jié)束加班的富士康員工聚集在此，清一色的85后和90后，他們關(guān)心這兩個(gè)人為什么跳樓，“以前只聽說過幾年前在深圳那邊發(fā)生過跳樓，感覺離自己很遙遠(yuǎn)，沒想到這次就發(fā)生在身邊。 ”一個(gè)普通話帶著臺(tái)灣腔的女生對(duì)記者說道。

　　安建剛的死因依然是個(gè)謎，誰也不知道短短的3天里究竟發(fā)生了什么，同屋的室友只是覺得這個(gè)“新來的”不愛說話、愛發(fā)呆。4月22日安建剛第一天到鄭州，就通過了面試體檢。23日參加了一天的新員工培訓(xùn)，24日就選擇從12樓窗臺(tái)跳下，這時(shí)，他還沒有與富士康簽訂正式的勞動(dòng)合同。

　　安建剛的死讓豫康公寓近萬人陷入了恐慌，很多目睹慘狀的目擊者第二天請假?zèng)]有上班，就在大家都驚魂未定的時(shí)候，3天之后，4月27日下午，富士康空港廠區(qū)的另一片宿舍樓富鑫公寓又出事了，23歲的金婷婷從富鑫公寓9棟6樓跳樓。

　　4月30日，富士康工會(huì)發(fā)表公開聲明稱，墜樓女工事發(fā)前確有曠工經(jīng)歷，墜樓男子并非富士康員工。

　　而記者的調(diào)查結(jié)果卻與富士康的官方聲明不盡相同。安建剛的一位家屬告訴記者，安建剛24歲許昌人中專學(xué)歷，是在同學(xué)的介紹下來到鄭州富士康打工的，對(duì)于富士康官方關(guān)于安建剛并非正式雇員的說法，他的家人表示很不理解，“我們從宿舍找到了他從體檢到入職培訓(xùn)的所有材料，足以證明安建剛已經(jīng)是富士康的員工。 ”事發(fā)之后，包括安建剛母親和堂哥在內(nèi)的5名家人從許昌趕到鄭州，富士康的工作人員始終避而不見，接待他們的一直是鄭州航空港區(qū)方面的工作人員。為了抗議富士康，安建剛的家屬在富士康航空港區(qū)工廠門口拉起了名為 “還我兒子”和 “員工跳樓富士康不理不睬天理難容”的抗議橫幅。

　　“他性格不算內(nèi)向，到富士康應(yīng)聘前，是沖著這家企業(yè)的名氣和懷著干一番事業(yè)的心態(tài)來的。在培訓(xùn)過程中，他很可能心理落差太大，受到刺激或壓力導(dǎo)致�！卑步▌偟奶酶绺嬖V記者。

　　至于跳樓女員工金婷婷的死因，則更加莫衷一是，富士康官方的解釋是她有過礦工記錄，但并沒有表明這與跳樓之間的聯(lián)系。而金婷婷一位不愿意透露姓名的室友則告訴記者，金婷婷一直受困于一些男員工的騷擾，“他們大部分時(shí)候是發(fā)短信打電話，有時(shí)候也會(huì)幾個(gè)人在樓下堵她。 ”金婷婷的一次曠工也正是因?yàn)槌鲩T前看到樓下的騷擾者，才遲到了30分鐘。

　　記者采訪后證實(shí)，女性員工的安全問題，正越來越成為富士康的第一大安全隱患，在新員工培訓(xùn)中，針對(duì)女員工最大的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容就是如何應(yīng)對(duì)性騷擾，這是針對(duì)近年來女職工被性侵的事件逐年增多而設(shè)的。

　　懶惰的苦力員工

　　記者以探親者的身份填報(bào)了申請單，經(jīng)過保安嚴(yán)格的審查才得以進(jìn)入富士康鄭州空港廠區(qū)。當(dāng)時(shí)是傍晚6點(diǎn)，正是白班員工加完班下班的高峰期，宿舍樓下熙熙攘攘，有的剛下班的女員工換上了時(shí)髦的行頭，踩著高跟鞋準(zhǔn)備到鄭州市中心赴約。

　　“你肯定不是富士康的”，記者剛和一個(gè)男員工聊了沒幾句，對(duì)方就肯定地判斷，“因?yàn)楦皇靠档膯T工幾乎沒人用蘋果手機(jī)。 ”

　　按照富士康的招聘條件，只要年齡在18歲到35歲，都能夠報(bào)名來這里工作。要判斷一個(gè)富士康員工的年齡，除了看相貌之外，還有一個(gè)更簡單的方法——看使用的手機(jī)，二十七八歲以上的員工一般都是用黑色的雜牌智能機(jī)，而富士康里的90后則超過一半標(biāo)配彩殼的小米手機(jī)。

　　生活區(qū)里，最熱鬧的除了吃飯的食堂，還有就是投洗衣服的洗衣房，男職工的衣物較少，一般兩三個(gè)人合洗一桶，而女生則大包小包提著待洗的衣服。問她們?yōu)槭裁床蛔约合矗炕卮饚缀跚逡簧�，“我們在家的時(shí)候也是用洗衣機(jī)，不會(huì)用手洗。 ”

　　廠區(qū)門口這時(shí)候早已是燈火通明，一個(gè)個(gè)燒烤攤綿延近百米，來消費(fèi)的都是富士康的員工，幾塊石頭墊一塊木板就是一個(gè)餐桌，往往是男男女女六七個(gè)人一邊吃串一邊喝著啤酒。還有部分拎著挎包踩著高跟鞋的時(shí)髦少女，直接鉆進(jìn)守候在廠區(qū)門口的汽車，她們的目的地是20公里外的鄭州市中心。

　　除了各式風(fēng)味的飯店和排擋，寄生于富士康的商家，最常見的就是網(wǎng)吧和賓館，網(wǎng)吧里一座難求，一進(jìn)門就能踩到成片的煙蒂。而裝修的像旅館的賓館，都在醒目的位置貼著“鐘點(diǎn)房”幾個(gè)字，“40元錢3個(gè)小時(shí)，幾乎天天爆滿。 ”賓館老板娘告訴記者。

　　這就是工作狀態(tài)之外的富士康，記者隨機(jī)采訪了多名正在吃燒烤的富士康員工，很多人都表示他們幾乎每天晚上都是這樣度過，一天掙的工錢往往抵不上一晚上的開銷。

　　與這些入不敷出的富士康員工形成鮮明對(duì)比的，是富士康廠區(qū)內(nèi)的食堂里，記者看到很多職工的晚飯只是湯泡飯加一個(gè)素菜。

　　反感的靜音模式

　　鄭州富士康兩連跳，很多媒體在報(bào)道中都將矛頭直指企業(yè) “靜音模式”。所謂 “靜音模式”，是指富士康員工在工作中，線長和科長等主管會(huì)用標(biāo)語和強(qiáng)制懲罰等措施，不許員工之間進(jìn)行任何交談，三人以上的談話必須要在線長辦公區(qū)談?wù)�，否則就可能受到處罰甚至被開除。

　　對(duì)此，記者采訪了十多名富士康員工，他們都并沒有對(duì)此表現(xiàn)出特別的反感，其中大多數(shù)人并不知道“靜音模式”指的是什么，“這部分可能是被媒體夸大了，因?yàn)楦皇靠档囊?guī)章制度里一貫都對(duì)工作有很嚴(yán)格的規(guī)定，其中工作中不許交頭接耳不許大聲喧嘩是最基本的條例，相比線長的侮辱和刁難，這根本算不上什么，而且大部分工作時(shí)間，根本忙得連講話的機(jī)會(huì)都沒有。 ”

　　記者采訪后證實(shí)，富士康目前確實(shí)生產(chǎn)壓力非常大，董事長郭臺(tái)銘本月先后來到鄭州工廠和深圳工廠坐鎮(zhèn)，長時(shí)間“監(jiān)工”。 “最近確實(shí)有一批之前沒見過的零件，我們猜測可能是下一代的蘋果手機(jī)�！币晃回�(fù)責(zé)“收料”的富士康員工告訴記者。富士康的任何一個(gè)基層員工，在制造手機(jī)的流水線上都是不知道成品是什么樣子的。而據(jù)記者采訪后獲悉，目前鄭州富士康正在趕制的，很可能是傳聞許久的廉價(jià)中端版iPhone。而美國資深的蘋果分析師吉恩蒙斯特(GeneMunster)預(yù)計(jì)蘋果將在6月底發(fā)布iPhone 5S，然后在7月份開始銷售。

　　隨著生產(chǎn)線的忙碌，富士康現(xiàn)在又恢復(fù)了大面積的招工，記者在廠區(qū)的海報(bào)欄里看到一張日期是4月10日的海報(bào)，寫著需要招收普工15000人，內(nèi)部員工推薦，獎(jiǎng)勵(lì)900元，分三個(gè)月返還。據(jù)悉，自3月底以來，蘋果供應(yīng)商富士康已經(jīng)新招聘了大約1萬名工人，為生產(chǎn)下一代iPhone做準(zhǔn)備。而此前的一個(gè)月，富士康曾經(jīng)在春節(jié)之后凍結(jié)了在中國的招工計(jì)劃，當(dāng)時(shí)引發(fā)全世界媒體的關(guān)注，“富士康正在從中國撤退”的報(bào)道一時(shí)間鋪天蓋地。

　　記者采訪中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)富士康員工都很重視公司的最新動(dòng)態(tài)和新聞，例如他們關(guān)注到富士康下一步重要的擴(kuò)張計(jì)劃是在巴西和印尼建廠，并且要在臺(tái)北總部執(zhí)行擴(kuò)張計(jì)劃，很多人就由此擔(dān)心，“大陸的富士康工廠會(huì)不會(huì)停工？到時(shí)候我們這幾十萬人怎么辦？ ”

　　該管的沒人敢管

　　鄭州富士康兩連跳之后，河南官方始終沒有做出任何回應(yīng)，這也引發(fā)一些網(wǎng)友的質(zhì)疑。其實(shí)，通過記者采訪后獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)，就可以知道富士康對(duì)于河南的重要性，早已經(jīng)超越了簡單的代工生意本身。

　　2010年7月，富士康項(xiàng)目簽約入駐鄭州。2010年10月24日，國務(wù)院正式批準(zhǔn)設(shè)立鄭州新鄭綜合保稅區(qū)。僅僅10個(gè)月時(shí)間完成綜合保稅區(qū)建設(shè)和封關(guān)運(yùn)行，一年多就實(shí)現(xiàn)了富士康項(xiàng)目從一片空地到日產(chǎn)20多萬部蘋果手機(jī)的重大進(jìn)展。富士康成為河南省首個(gè)單廠產(chǎn)值超千億元企業(yè)。今年一季度，鄭州富士康實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口70億美元，占河南全省進(jìn)出口的56.3%，外貿(mào)進(jìn)出口同比增長8.9%中8.1個(gè)百分點(diǎn)由富士康拉動(dòng)。

　　單廠產(chǎn)值超千億元?jiǎng)?chuàng)造河南進(jìn)出口總額的半壁江山，解決18萬人的就業(yè)，帶動(dòng)100多個(gè)產(chǎn)業(yè)、400多個(gè)配套企業(yè)落戶，鄭州、鶴壁、南陽、濟(jì)源、周口等地都有富士康的廠，這就是富士康現(xiàn)在對(duì)于河南省的意義。

　　所以當(dāng)初為了吸引富士康落戶，河南省常務(wù)副省長和分管招商的副省長帶隊(duì)，一個(gè)由各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的幾十人的龐大代表團(tuán)，前往深圳與郭臺(tái)銘洽談。

　　為了給富士康準(zhǔn)備廠房，鄭州曾在16天里24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，干完了32天的活，被稱為“鄭州速度”。據(jù)鄭州市人社系統(tǒng)的一位官員透露，2012年8月4日，河南省政府召開會(huì)議研究，協(xié)助富士康招募20萬名工人，指標(biāo)被分配給了全省18個(gè)省轄市政府，完不成招工任務(wù)的將受到批評(píng)。

　　富士康在內(nèi)遷西進(jìn)時(shí)，特別對(duì)職工安全問題加強(qiáng)了防范，與多個(gè)省份洽談時(shí)，郭臺(tái)銘都要求由當(dāng)?shù)囟�不是富士康集團(tuán)負(fù)責(zé)職工的住宿問題，相應(yīng)的，富士康職工在工作之外發(fā)生的安全問題，也轉(zhuǎn)嫁到了相關(guān)管理部門頭上。

　　“富士康項(xiàng)目是省市招商引資項(xiàng)目中的重中之重，與之有關(guān)的信息都是非常敏感的，我們想管也不管不了。 ”鄭州市政府一位不愿姓名的官員對(duì)記者說道。

　　真實(shí)的新式活法

　　一位在富士康工作了7年，生產(chǎn)過從iphone一代到iphone5全系列蘋果手機(jī)的資深員工告訴記者，iphone5是他裝配過最復(fù)雜的手機(jī)，因?yàn)榕鋫涞匿X材料外殼在裝配過程中極易被劃傷而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。因?yàn)�，iphone5的良率一直都非常低。

　　而一位在富士康擔(dān)任科長的員工則證實(shí)，此前關(guān)于蘋果要求富士康返工 500萬臺(tái)iphone5手機(jī)的傳聞是真實(shí)的，“蘋果確實(shí)在3月15日左右向富士康退回一批iphone5手機(jī)要求返工，數(shù)量非常巨大，這個(gè)消息是真的。 ”而這次返工任務(wù)大多數(shù)的擔(dān)子，都落在了鄭州富士康的肩上。

　　iphone5的良品率始終無法提高，對(duì)于富士康來說意味著賠錢，“iphone5生產(chǎn)線上一個(gè)零件不合格，一整條生產(chǎn)線就都得停。開工一天賠一天。這對(duì)富士康原本就微薄的利潤可以說是釜底抽薪，因?yàn)閮H返工一臺(tái)iphone5需要的人工成本就在200元左右。 ”

　　據(jù)富士康內(nèi)部人士向記者透露，富士康與蘋果之間就iphone5協(xié)議的良率是90%，但此前良率一直徘徊在70%多，“超出協(xié)議的部分肯定是由富士康買單了。 ”

　　據(jù)悉，春節(jié)后富士康經(jīng)歷了短暫停工，極端的時(shí)候開工率只有15%，也是因?yàn)榱计仿侍�低，后來調(diào)整了生產(chǎn)線和生產(chǎn)工藝，才加大了開工率。為此，郭臺(tái)銘罕見地來到富士康工廠親自監(jiān)工，他先是4月初到了鄭州工廠，提出了“提升良率、專業(yè)培訓(xùn)、凝聚士氣”的12字主張，然后4月16日又到深圳觀瀾廠區(qū)，表示良率不達(dá)標(biāo)他就不走。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，富士康目前超過40%的收入來源于生產(chǎn)蘋果公司的產(chǎn)品。與此同時(shí)，老謀深算的郭臺(tái)銘也在考慮“新的活法”，近日，他在接受美國主流媒體采訪時(shí)第一次公開表示，富士康未來將不再嚴(yán)重依賴蘋果，而是開發(fā)自己的產(chǎn)品。而富士康的下一個(gè)王牌產(chǎn)品，外界已經(jīng)一致解讀會(huì)是電視機(jī)。

　　與數(shù)碼產(chǎn)業(yè)不同，諸多國產(chǎn)電視巨頭多為自主生產(chǎn)，罕有代工情況。 2012年，富士康母公司鴻海斥資660億日元參股了夏普的第十代液晶面板線，獲得十代線的一半產(chǎn)能。這意味著每年要消化200萬片大尺寸液晶面板，盡管與夏普、索尼和海爾等電視企業(yè)有了相關(guān)合作，但巨大的產(chǎn)能仍無法完全消化。為了打破僵局，2013年，富士康在中國市場推出自主品牌“睿俠”液晶電視。

　　隱性的財(cái)報(bào)危機(jī)

　　鴻�？萍技瘓F(tuán)以富士康科技集團(tuán)的名稱在地區(qū)發(fā)展，在大陸稱為富士康科技集團(tuán)。而在香港上市的富士康國際系鴻海科技集團(tuán)的子公司。

　　4月10日，鴻海精密公布的數(shù)據(jù)顯示，其3月份合并單月營收為新臺(tái)幣2603.82億元，較去年同期下降27.28%；第一季度合并營收為新臺(tái)幣8089億元，較去年同期下降19.21%，相比去年第四季度大幅滑落至28.85%。

　　中投顧問高級(jí)研究員賀在華就此分析稱，鴻海精密的主要客戶來自蘋果，蘋果占其70%業(yè)務(wù)量。據(jù)悉，從鴻海精密的業(yè)務(wù)構(gòu)成來看，其主要業(yè)務(wù)來自代工生產(chǎn)蘋果iPhone和iPad，蘋果產(chǎn)品銷量的下滑是鴻海精密業(yè)績下滑的主要原因。

　　盡管提高了蘋果iPhone和iPad的生產(chǎn)效率及產(chǎn)量，但是公司業(yè)績還是出現(xiàn)了下滑。這就是富士康這個(gè)代工王國的現(xiàn)狀。

　　賀在華分析，2012年，市場對(duì)蘋果產(chǎn)品需求強(qiáng)勁，帶動(dòng)鴻海精密業(yè)績大幅提升。在iPhone4S仍被市場熱寵時(shí)，蘋果推出iPhone5手機(jī)，同時(shí)iPad的銷量也引領(lǐng)市場，這為主要代工生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品的鴻海精密奠定了業(yè)務(wù)增長的基礎(chǔ)。

　　然而，當(dāng)前電子產(chǎn)品市場更新速度越來越快，市場競爭越來越激烈。在沒有持續(xù)、快速推出新產(chǎn)品的情況下，蘋果的產(chǎn)品銷量開始下滑，這對(duì)鴻海精密的業(yè)績水平造成了不良的影響。

　　而富士康國際的業(yè)績更是慘不忍睹，富士康國際2012年凈虧損3.2億美元，創(chuàng)歷史最大虧損紀(jì)錄。這是富士康國際自2005年上市以來最大的一次虧損。

　　因?yàn)樘O果iPhone、iPad訂單，到目前為止還都屬于富士康國際的母公司富士康科技集團(tuán)，作為全球最大的手機(jī)代工廠，富士康國際的主要客戶是諾基亞、摩托羅拉、黑莓、小米等iPhone的對(duì)手。