7月3日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布2013年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)未決賠案情況通報(bào),截至2013年12月31日,各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)報(bào)案且未決的賠案計(jì)1055.37萬件,估損金額高達(dá)1800.96億元。
根據(jù)保監(jiān)會(huì)此次通報(bào)的數(shù)據(jù),2013年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)未決賠案與2012年比僅增長(zhǎng)1.49%,估損金額卻同比增長(zhǎng)24.4%,增長(zhǎng)顯著。
對(duì)此,一位險(xiǎn)企人士表示,估損金額是一個(gè)概念性的數(shù)字,并不是最后定損理賠的結(jié)果。事實(shí)上,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)最后確定的金額最后和預(yù)估的金額都會(huì)有比較大的出入,一般來說,會(huì)少于這個(gè)金額。因?yàn)轭A(yù)估金額一般都會(huì)取中間或偏大值,而且通常都會(huì)取最大值。
未決賠案件中,估損金額占比前5位的險(xiǎn)種是:商業(yè)車險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和工程保險(xiǎn),累計(jì)占比86.43%。與2012年比,排名前5位險(xiǎn)種無變化,商業(yè)車險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)都是前兩名。
未決賠案件中,報(bào)案1年以上2年以下的案件數(shù)為144.26萬件,占總量的13.67%;報(bào)案2年以上未決賠案件數(shù)82.72萬件,占總量的8.31%。也就是說:報(bào)案1年以上的未決賠案件占總量的21.98%。
為何報(bào)案這么久仍未決賠?保監(jiān)會(huì)通報(bào)稱,從未決環(huán)節(jié)原因分析,屬資料收集階段的案件占比居第一,達(dá)到36.25%。其中:未提供維修發(fā)票的占8.28%,未提供損失明細(xì)的占3.42%,未提供事故證明的占4.13%,無法聯(lián)系客戶的占2.35%,其他原因資料不齊全的占18.07%。
通報(bào)顯示,未決賠案件數(shù)占比前10位的公司是:人保、平安、太保、國(guó)壽財(cái)、中華聯(lián)合、陽(yáng)光、大地、太平、天安、永安,累計(jì)占比89.2%。
在通報(bào)涉及的財(cái)險(xiǎn)公司中,部分公司未決賠案件數(shù)和估損金額增長(zhǎng)較快。英大、華安、出口信用、天安、國(guó)壽財(cái)、中華聯(lián)合、太保的未決賠案件數(shù)和估損金額增長(zhǎng)較快。其中英大未決賠案件數(shù)同比增長(zhǎng)350.91%,估損金額同比增長(zhǎng)235.58%;華安未決賠案件數(shù)同比增長(zhǎng)138.68%,估損金額增長(zhǎng)80.12%。
“保監(jiān)會(huì)會(huì)做這個(gè)通報(bào),主要是因?yàn)楣罁p金額涉及賠款準(zhǔn)備金的提取問題。而這就跟保險(xiǎn)公司的償付能力掛鉤了!鄙鲜鲭U(xiǎn)企人士表示。對(duì)于這樣的公司,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然用戶購(gòu)買其產(chǎn)品不存在風(fēng)險(xiǎn),但用戶對(duì)其的認(rèn)同度會(huì)降低,在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)有所考慮。