京華時報制圖楊佳寧
近日,打破銀行理財產(chǎn)品5萬元起購門檻、最低1元以團購形式銷售多家銀行理財產(chǎn)品的“錢先生”團購理財網(wǎng)引起業(yè)界關(guān)注。不過,這家聲稱100%保證資金安全的網(wǎng)站卻未能得到銀行認(rèn)可,渤海銀行、北京銀行等銀行紛紛發(fā)布聲明,撇清與“錢先生”之間的關(guān)系。昨天,“錢先生”給京華時報記者發(fā)來正式回應(yīng)稱,“錢先生”平臺并不是作為銀行理財產(chǎn)品的代銷渠道,而是基于用戶的合法授權(quán)委托,代用戶執(zhí)行其指定的銀行理財產(chǎn)品的購買動作。
目前,這家網(wǎng)站仍然在高調(diào)代理銀行理財產(chǎn)品,但有專家指出“錢先生”團購理財或違背理財品風(fēng)險匹配原則,且消費者無法確認(rèn)資金流向。
□事件
團購理財最低1元
銀行銷售自家的理財品早已經(jīng)被老百姓所熟知,然而,最近,一家名為“錢先生”的網(wǎng)站卻玩起了對銀行理財品的“團購”。
京華時報記者在“錢先生”網(wǎng)站上看到,該網(wǎng)站正在銷售的產(chǎn)品包括40家銀行約90款理財產(chǎn)品,涉及銀行包括天津銀行、南京銀行、浦發(fā)銀行和包商銀行等。
以同一款產(chǎn)品為例,“錢先生”網(wǎng)站所售的理財產(chǎn)品預(yù)期收益率與銀行渠道給出的投資收益基本一致。但該網(wǎng)站最大的賣點在于將原本起購門檻為5萬元、10萬元甚至更高的理財產(chǎn)品,以“團購”的形式讓散戶分散購買,起投金額甚至只需1元。
另外,京華時報記者還注意到,與普通銀行官方理財產(chǎn)品銷售渠道不同,該網(wǎng)站可跨行購買理財產(chǎn)品,除了可以用工行、農(nóng)行、建行、招行、浦發(fā)等多家銀行網(wǎng)銀支付外,“錢先生”還支持一些第三方支付平臺付款。
據(jù)了解,“錢先生”網(wǎng)站每天會推出2-3款理財產(chǎn)品1元起購,主要是把全國各地用戶較少的資金集合起來,通過公司在銀行開立的賬戶,以該法人代表名義去做風(fēng)險測評、面簽和購買理財產(chǎn)品。投資者委托“錢先生”理財,投資者將獲得“錢先生”的委托理財電子合同。然而,并不是所有理財產(chǎn)品都是1元起售,大多數(shù)高收益率的產(chǎn)品起售價都在5萬元甚至10萬元。
□聲音
投資者:就是圖額度小
“錢先生”理財有一個投資者交流QQ群,有專職的客服在里面為投資者介紹許多優(yōu)惠活動。就在本周一,京華時報記者在QQ群中看到,錢先生客服發(fā)布消息稱:“中秋佳節(jié)臨近,掌柜的再次決定:8月13日起,購買普通銀行理財產(chǎn)品,領(lǐng)預(yù)期收益10倍的本金券,同樣申購成功自動到賬!
在解釋與在銀行買理財產(chǎn)品的區(qū)別時,客服人員接受記者以客戶身份咨詢時表示:“產(chǎn)品沒有區(qū)別,你最終購買到的產(chǎn)品就是銀行的理財產(chǎn)品,服務(wù)方面是有區(qū)別的,我們支持跨行購買,銀行不支持!
打開“錢先生”官網(wǎng)可以看到,網(wǎng)頁中“高收益”的“銀行理財產(chǎn)品1元起跨行購”標(biāo)識格外引人注目。一位投資者告訴記者,其4月中旬通過招行網(wǎng)銀賬戶在“錢先生”平臺購買了一款理財產(chǎn)品,購買額度為10000元,到期本金和收益是直接返回到其“錢先生”賬戶里,可以提現(xiàn),但是其沒有提現(xiàn),而是直接繼續(xù)投資了,目前還沒到期。這位客戶購買的產(chǎn)品收益比貨幣基金略高一點。申購成功后系統(tǒng)有個回執(zhí):“在‘錢先生’購買理財產(chǎn)品主要是圖額度小,比較方便!
銀行:否認(rèn)與錢先生有合作
京華時報記者日前以客戶身份咨詢“錢先生”客服人員購買產(chǎn)品相關(guān)事宜時,其回應(yīng)稱,產(chǎn)品都是跟銀行合作,投資者如要購買相應(yīng)產(chǎn)品,須先注冊虛擬賬戶,將銀行借記卡資金轉(zhuǎn)入該網(wǎng)站的賬戶,遞交以后,由該網(wǎng)站集合要購買這款產(chǎn)品的資金統(tǒng)一認(rèn)購。
“錢先生”官網(wǎng)顯示,該網(wǎng)站目前正在銷售的理財產(chǎn)品,包括中國銀行、北京銀行、齊商銀行、渤海銀行、南京銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行等。
然而,多家銀行均否認(rèn)與“錢先生”網(wǎng)站存在合作關(guān)系。上周,齊商銀行發(fā)布了一則關(guān)于“錢先生”網(wǎng)站擅自銷售該行理財產(chǎn)品的聲明。齊商銀行表示,從未授權(quán)“錢先生”網(wǎng)站銷售理財產(chǎn)品,從未與其開展任何形式的合作。就在7月底,渤海銀行也通過微博等渠道發(fā)表聲明撇清與錢先生之間的關(guān)系。
7月29日,渤海銀行在其官網(wǎng)上表示,該行今年推出的“添金寶”遭冒名代銷:一個名為“錢先生”的網(wǎng)站宣稱,其活期理財產(chǎn)品全面升級,“余額寶將替換為渤海銀行的添金寶”。渤海銀行稱,該行從未與“錢先生”網(wǎng)站開展過任何形式的業(yè)務(wù)合作,亦從未授權(quán)任何第三方機構(gòu)代辦“添金寶”業(yè)務(wù)或銷售理財產(chǎn)品。
與此同時,京華時報記者查閱銀行官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),早在去年底今年初,北京銀行、廣發(fā)銀行、中國銀行等就曾發(fā)布聲明,否認(rèn)與“錢先生”存在合作關(guān)系。
□回應(yīng)
錢先生:我們與客戶是委托關(guān)系
當(dāng)京華時報記者以客戶身份咨詢“錢先生”工作人員表示疑惑時,工作人員表示,他們這個平臺相當(dāng)于團購,是代購銀行理財產(chǎn)品銷售的新模式!澳阍阱X先生平臺購買理財產(chǎn)品,由錢先生幫你完成后續(xù)的理財服務(wù)。”
針對銀行紛紛否認(rèn)合作關(guān)系,“錢先生”昨天給京華時報記者發(fā)來正式回應(yīng)稱:“注意到部分銀行發(fā)布聲明稱未授權(quán)‘錢先生’平臺代銷其銀行理財產(chǎn)品,對此,我們認(rèn)為是對‘錢先生’平臺業(yè)務(wù)模式可能存在誤解所致!
“我們完全理解銀行作為免責(zé)需要而發(fā)布的聲明內(nèi)容,然而,‘錢先生’平臺并不是作為銀行理財產(chǎn)品的代銷渠道,而是基于用戶的合法授權(quán)委托,代用戶執(zhí)行其指定的銀行理財產(chǎn)品的購買動作,這并不違反法律規(guī)定,同時,法律也未禁止理財產(chǎn)品的委托購買行為。因此,‘錢先生’平臺是在得到用戶充分授權(quán)情況下,代用戶執(zhí)行了相應(yīng)的購買動作!
“錢先生”回應(yīng)稱:“另一方面,基于‘錢先生’平臺完全客觀、精準(zhǔn)的搜索引擎系統(tǒng),可以完全避免傳統(tǒng)人工柜臺模式的信息不對稱以及產(chǎn)品誤解等情況的發(fā)生,因此,實際上銀行方面可以完全放心。后續(xù)相關(guān)的解釋溝通工作我們會持續(xù)進行!
記者在錢先生網(wǎng)站上看到,常見問題中就有關(guān)于“錢先生是在代銷銀行理財產(chǎn)品嗎”的疑問。對此,該平臺負責(zé)人張巖昨天對京華時報記者表示:“我們是一種創(chuàng)新的搜索引擎加代購模式,并不是所謂的代銷。”張巖稱,平臺是去年9月份上線的,目前投資方包括盛大在內(nèi)的多家投資機構(gòu)。
□觀點
違背理財品風(fēng)險匹配原則
團購理財?shù)男问诫m然能降低投資門檻,但其安全性、合規(guī)性問題一直飽受質(zhì)疑。根據(jù)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》,客戶購買理財產(chǎn)品應(yīng)經(jīng)過風(fēng)險評估、與銀行簽署理財協(xié)議等基本流程并通過銀行正規(guī)銷售渠道。監(jiān)管部門也始終強調(diào)風(fēng)險匹配,將合適的金融產(chǎn)品賣給承受能力匹配的投資者。
但是“錢先生”這種網(wǎng)站將原本門檻為5萬元、10萬元的產(chǎn)品進行“分拆零售”,或許會讓許多風(fēng)險承受能力不高的投資者購買了不適合的產(chǎn)品。中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇對京華時報記者表示,根據(jù)銀監(jiān)會規(guī)定,客戶首次購買理財產(chǎn)品,需在銀行柜臺做風(fēng)險評估、簽署理財協(xié)議。監(jiān)管部門強調(diào)風(fēng)險匹配,即投資者不能購買高于其風(fēng)險評級等級的銀行理財產(chǎn)品。而這種代銷機構(gòu)對投資者并不做任何風(fēng)險測評,投資者可以隨意選擇其平臺上的任何理財產(chǎn)品,已經(jīng)違背了銀行理財產(chǎn)品銷售的風(fēng)險匹配原則。
“更重要的是,投資者組團購買銀行理財產(chǎn)品,實際上與銀行簽署購買理財產(chǎn)品協(xié)議的是‘代銷機構(gòu)’,投資者與銀行之間根本沒有發(fā)生任何的投資理財關(guān)系,如果理財產(chǎn)品出現(xiàn)問題,投資者很難維權(quán)。”郭田勇說道,“投資者將資金劃至該網(wǎng)站虛擬賬戶,購買產(chǎn)品后就無法跟蹤、確認(rèn)資金去向,這就存在很大風(fēng)險。”
根據(jù)銀監(jiān)會2011年8月公布的《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》,風(fēng)險評級為一級和二級的理財產(chǎn)品,單一客戶銷售起點金額不得低于5萬元;并且客戶首次購買理財產(chǎn)品前要在銀行網(wǎng)點進行風(fēng)險承受能力評估,商業(yè)銀行對理財產(chǎn)品的銷售也不能進行任何委托和外包。
根據(jù)“錢先生”官網(wǎng)上的信息顯示,今年3月底,“錢先生”獲得了金融信息服務(wù)資質(zhì),但這并不意味著該網(wǎng)站有賣理財產(chǎn)品的資質(zhì)。
京都律師事務(wù)所合伙人柏高原律師告訴京華時報記者,錢先生等網(wǎng)站代銷理財產(chǎn)品的資質(zhì)存在問題,而核心則是理財產(chǎn)品代購的名義歸屬問題。如果是以網(wǎng)站的名義來進行銀行理財產(chǎn)品的委托代購,則需要相關(guān)的審批資質(zhì)。而如果是以個人的名義,則存在很大的道德風(fēng)險,如果理財產(chǎn)品出現(xiàn)問題,投資者很難維權(quán)。
柏高原律師認(rèn)為,從錢先生與消費者之間的合同關(guān)系來看,如果合同中雙方體現(xiàn)的是類似于借貸關(guān)系而非委托代理關(guān)系的話,那消費者所要面對的風(fēng)險將會非常大。而如果錢先生網(wǎng)站的賬戶出現(xiàn)問題,則整體資金將會被凍結(jié),所導(dǎo)致的結(jié)果是所有消費者的利益受到影響。因此,柏高原律師建議,對于錢先生等網(wǎng)站所銷售的“1元團購理財”等產(chǎn)品,應(yīng)該持慎重的態(tài)度,畢竟現(xiàn)在這些網(wǎng)站仍處于無監(jiān)管的狀態(tài)。如果發(fā)生糾紛,消費者首先要確定合同是否有效,其次采取合理的法律手段維護自身的權(quán)益。
京華時報記者馬文婷高晨