利率市場(chǎng)化的節(jié)奏正在加快。近日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于多措并舉著力緩解企業(yè)融資成本高問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出要“有序推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革”，要“綜合考慮我國(guó)宏微觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，完善市場(chǎng)利率形成和傳導(dǎo)機(jī)制”。

　　“隨著中國(guó)利率市場(chǎng)化的推進(jìn)，銀行傳統(tǒng)的以信貸為驅(qū)動(dòng)的模式將得以轉(zhuǎn)變，息差的收窄將加劇中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，從而促使銀行轉(zhuǎn)向以客戶服務(wù)為中心、以客戶滿意度為業(yè)績(jī)標(biāo)尺的利潤(rùn)增長(zhǎng)模式。”近日，J.D.Power全球金融服務(wù)副總裁Rockwell·Clancy在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者的專訪時(shí)指出。

　　Rockwell·Clancy指出，在美國(guó)，利率市場(chǎng)化也稱得上是一個(gè)“倒逼”的過(guò)程。在20世紀(jì)30年代爆發(fā)“大蕭條”后，美國(guó)出臺(tái)的《格拉斯——斯蒂格爾法案》中的Q條款對(duì)商業(yè)銀行的存貸款利率進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。從美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，利率市場(chǎng)化一旦開(kāi)始啟動(dòng)，存款利率的上浮速度將會(huì)是相當(dāng)迅速的，所以建立存款保險(xiǎn)制度是控制利率市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)的必須措施。

　　Rockwell·Clancy指出，穩(wěn)步推進(jìn)利率市場(chǎng)化需要保持政策的連續(xù)性。因利率市場(chǎng)化而可能導(dǎo)致的財(cái)務(wù)壓力，是每個(gè)中小銀行需要面對(duì)的問(wèn)題，而這就促使銀行必須通過(guò)提升客戶滿意度來(lái)贏得客戶獲得利潤(rùn)。