“全場(chǎng)5折、全國(guó)包郵、僅此一天”“三天三夜0元購(gòu)”……在11月11日之前，電商們就聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)、電視、紙媒對(duì)市民的購(gòu)買(mǎi)欲進(jìn)行沖擊，很多人幾天前就把想買(mǎi)的東西放進(jìn)了購(gòu)物車(chē)，并拿出幾個(gè)月工資，摩拳擦掌準(zhǔn)備血拼。11月11日零點(diǎn)，不眠夜終于來(lái)臨。

　　電商得到了預(yù)想的效果：淘寶天貓第一分鐘訂單交易量達(dá)19.2萬(wàn)筆，為去年的四倍。10分鐘后，交易金額高達(dá)2.5億元。37分39秒后，交易額突破10億元大關(guān)。遠(yuǎn)超2011年“雙十一”活動(dòng)開(kāi)始1小時(shí)累計(jì)消費(fèi)4.39億元的紀(jì)錄。截至凌晨2點(diǎn)19分，天貓“雙十一”活動(dòng)支付寶成交額已達(dá)33.7億，超過(guò)了去年全天紀(jì)錄……更有瘋狂網(wǎng)購(gòu)者，一宿守在電腦旁，一小時(shí)狂買(mǎi)1萬(wàn)多元。

　　然而網(wǎng)友卻有很多失望。

　　網(wǎng)頁(yè)擁堵，怎么點(diǎn)都是“系統(tǒng)繁忙”

　　“不知道是我的網(wǎng)速慢，還是淘寶不給力，放在購(gòu)物車(chē)的物品一直無(wú)法提交付款。一路上關(guān)注、挑選、收藏了好幾天的東西，最終都無(wú)緣，只剩下人民幣與我相伴，唉！”“長(zhǎng)期系統(tǒng)繁忙，我試了幾十次，也沒(méi)好使”……11月11日凌晨，“雙十一”電商促銷(xiāo)大戰(zhàn)正在如火如荼的進(jìn)行著，各地的論壇也成為網(wǎng)友們的發(fā)泄園地。由于流量過(guò)大，電商商品頁(yè)面、銀行支付頁(yè)面均有系統(tǒng)不穩(wěn)定問(wèn)題出現(xiàn)，不少用戶(hù)反映無(wú)法下單或者支付失敗。

　　11月11日0點(diǎn)42分，支付寶官方微博緊急發(fā)布：由于流量巨大，銀行的系統(tǒng)出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，銀行的工作人員正緊急處理中。此后，多家銀行通道先后被宣告處于繁忙狀態(tài)。

　　阿里巴巴集團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)邵曉峰在采訪時(shí)坦言，由于“雙十一”開(kāi)始后第一、二個(gè)小時(shí)的流量過(guò)于兇猛，確實(shí)出現(xiàn)拍東西、支付均需排隊(duì)的情況。

　　備貨不足，還沒(méi)等買(mǎi)就已售罄

　　網(wǎng)友“grace”失望地告訴記者，網(wǎng)頁(yè)擁堵，購(gòu)買(mǎi)不順，直接連帶到這次“雙十一”購(gòu)買(mǎi)結(jié)果，因?yàn)楹芏嗌唐饭┴洸蛔悖�“我點(diǎn)擊很多次還沒(méi)見(jiàn)到付款的頁(yè)面，好不容易進(jìn)去了卻告訴我某件東西已經(jīng)賣(mài)光下架了�！�

　　沈陽(yáng)晚報(bào)記者也試著到幾個(gè)電商的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)某品牌的38升的電烤箱。第一家全球性質(zhì)的電商價(jià)格為399元，而一個(gè)總部在北京的電商價(jià)格也為399元；還有滿(mǎn)333元減33元的促銷(xiāo)，計(jì)算后是366元，很便宜。但當(dāng)記者點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，價(jià)格下方有一排小字：“此商品已售完�！�

　　“也不知道是真?zhèn)湄洸蛔氵�是故意的？”網(wǎng)友劉先生說(shuō)，實(shí)體店常有“1折起”的促銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)人們被“1折”價(jià)格吸引進(jìn)店時(shí)，工作人員卻告知“1折”的東西已經(jīng)沒(méi)有了，剩下的只有“8-9折”的商品。其實(shí)“1折”的東西根本沒(méi)有或只有幾件，不知道網(wǎng)購(gòu)是不是也是如此。

　　折扣不大，口號(hào)響實(shí)際優(yōu)惠比預(yù)期小

　　“全場(chǎng)5折”、“小家電最低勁爆價(jià)”、“0元購(gòu)”……“雙十一”之所以電商“打”的戰(zhàn)火紛飛，就是因?yàn)楦骷以诖黉N(xiāo)時(shí)口號(hào)喊得一個(gè)比一個(gè)響亮。不過(guò)，很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)實(shí)際上很多商品的優(yōu)惠價(jià)格都沒(méi)有預(yù)期大。

　　沈陽(yáng)晚報(bào)記者在京東等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，挺多電器價(jià)格相同，沒(méi)有想象中一家比一家低的情況。淘寶等網(wǎng)站上各商家紛紛宣稱(chēng)全場(chǎng)五折，并承諾折后價(jià)為30天內(nèi)最低，但實(shí)則不然。例如一款服裝，11月7日售價(jià)為398元，“雙十一”促銷(xiāo)價(jià)為348元，較之前的價(jià)格打了8.7折。只是打折的時(shí)候拿的是原價(jià)799元做的對(duì)比，但實(shí)際上這件服裝根本就沒(méi)賣(mài)過(guò)原價(jià)。

　　另外還有很多商品提高了原價(jià)。沈陽(yáng)晚報(bào)記者在一家電商網(wǎng)站上看中一款美的MT10AH-AA型號(hào)電烤箱，網(wǎng)站上標(biāo)的原價(jià)是199元，“雙十一”優(yōu)惠價(jià)83元，折扣為4.17折。可記者在早期的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)記錄上看到，有網(wǎng)友10月16日在這買(mǎi)的此烤箱花了168元，而之后的幾天價(jià)格又降為87元。這樣算來(lái)，“雙十一”當(dāng)天優(yōu)惠83元，只是上個(gè)月的9.54折。 沈陽(yáng)晚報(bào)記者 鄧麗婧

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