手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者充當(dāng)“冤大頭”
對(duì)于這個(gè)結(jié)果,王女士覺(jué)得難以接受:“POS機(jī)審核和安裝都理應(yīng)經(jīng)過(guò)銀行的審批,銀行有義務(wù)規(guī)范POS機(jī)使用。出現(xiàn)這種情況銀行應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,更何況銀行從中收取了刷卡手續(xù)費(fèi)。”
王女士一語(yǔ)道破了天機(jī)。當(dāng)消費(fèi)者日益習(xí)慣于刷卡結(jié)算的支付便利,商家卻苦于為此所要支付給銀行一筆不小的刷卡手續(xù)費(fèi)用。于是,與銀行的各種博弈招數(shù)層出不窮。結(jié)果是不少消費(fèi)者成了為此埋單的“冤大頭”。
2004年由中國(guó)人民銀行批復(fù)的《中國(guó)銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》中規(guī)定,POS機(jī)跨行交易商戶(hù)結(jié)算手續(xù)費(fèi)采用固定發(fā)卡行收益和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)方式。其中,賓館、餐飲、娛樂(lè)、珠寶金飾、工藝美術(shù)品類(lèi)的商戶(hù),發(fā)卡行的固定收益為交易金額的1.4%,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的0.2%。一般類(lèi)型的商戶(hù),發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.7%,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的0.1%。一般而言,發(fā)卡行、收單行和銀聯(lián)在其中的分成比例為7∶2∶1。
在上述規(guī)定下,目前經(jīng)營(yíng)賓館、餐飲、娛樂(lè)、珠寶金飾、工藝美術(shù)品的商戶(hù),需要付出的刷卡手續(xù)費(fèi)大約為交易金額的2%,一般商戶(hù)大約為1%,而對(duì)于像建材公司一類(lèi)的批發(fā)行業(yè)還有最高50元的封頂政策。
從手續(xù)費(fèi)率的差異情況則不難想象商戶(hù)變更企業(yè)性質(zhì)的動(dòng)機(jī)。以一筆2000元的會(huì)所消費(fèi)為例,若按照娛樂(lè)會(huì)所的企業(yè)性質(zhì),商戶(hù)需為這筆刷卡消費(fèi)以2%的比例上交40元手續(xù)費(fèi);而此商戶(hù)在偽造企業(yè)性質(zhì)后,則手續(xù)費(fèi)變?yōu)?0元,整整減少了一半。
商戶(hù)為了盡可能地降低手續(xù)費(fèi)而費(fèi)盡心思,最終卻是以消費(fèi)者的信用損失為代價(jià)。按照銀行的說(shuō)法,王女士的幾筆“特殊消費(fèi)記錄”不但得不到消費(fèi)積分,還需要承擔(dān)由此帶來(lái)的信用損失。