漫畫(huà)姜宣憑

　　除了沒(méi)看到“雙十二”明確的折扣承諾，還因?yàn)?012年價(jià)格戰(zhàn)太多了，對(duì)電商促銷(xiāo)有了視覺(jué)疲勞

　　電商專(zhuān)家

　　目前在中國(guó)，最能挑動(dòng)消費(fèi)者神經(jīng)的還是價(jià)格，尤其是在網(wǎng)購(gòu)方面。預(yù)計(jì)明年電商造節(jié)行為會(huì)有所淡化

　　相比電商“雙十一”大促銷(xiāo)每幾分鐘就傳來(lái)幾個(gè)億交易額的轟炸，昨日的“雙十二”大戰(zhàn)顯得頗為冷清�！拔覀冸p十二是沒(méi)有數(shù)據(jù)的。”昨日，某大型電商相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴華西都市報(bào)記者。據(jù)記者了解，此次電商“斗法”，更多是集中在創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，而非實(shí)打?qū)嵉恼劭邸?/p>

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“雙十一”透支了消費(fèi)者的消費(fèi)能力，后續(xù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)后勁不足；而“雙十二”的優(yōu)惠力度不如此前大，也影響了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。而目前在中國(guó)，最能挑動(dòng)消費(fèi)者神經(jīng)的還是價(jià)格。

　　現(xiàn)象：

　　消費(fèi)者對(duì)“雙十二”不感冒

　　“最近聽(tīng)到的都是什么美女送快遞，我對(duì)此不感冒�！闭劶皩�(duì)“雙十二”的感受，成都網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小崔告訴記者，沒(méi)覺(jué)得是個(gè)典型的電商促銷(xiāo)日，“還不如‘8·15’京東蘇寧電商大戰(zhàn)給我的印象深�！�

　　她告訴記者，除了沒(méi)看到明確的折扣承諾，還因?yàn)?012年價(jià)格戰(zhàn)太多了，對(duì)電商促銷(xiāo)有了視覺(jué)疲勞，“圣誕、元旦和春節(jié)就快到了，網(wǎng)購(gòu)出的血夠多啦，我還得省點(diǎn)錢(qián)去商場(chǎng)逛逛�！�

　　低價(jià)不再是今年“雙十二”的焦點(diǎn)，淘寶網(wǎng)打出“優(yōu)惠自主”口號(hào)，宣布商品折扣由買(mǎi)家、賣(mài)家共同決定。京東商城的“雙十二”則強(qiáng)調(diào)購(gòu)物過(guò)程的趣味性和對(duì)用戶(hù)的關(guān)懷，例如抽取部分訂單，對(duì)其實(shí)行美女配送團(tuán)的個(gè)性服務(wù)。

　　盡管電商們希望通過(guò)特色營(yíng)銷(xiāo)吸引消費(fèi)者，但記者發(fā)現(xiàn)，在微博、論壇、QQ群等社交工具中，議論“雙十二”促銷(xiāo)的人并不多，更多人在說(shuō)2012年12月12日“世紀(jì)要愛(ài)日”。

　　原因：

　　優(yōu)惠力度不如“雙十一”

　　為何“雙十二”沒(méi)能復(fù)制“雙十一”的火爆？零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)分析師徐興旺認(rèn)為，“雙十二”銷(xiāo)售乏力主要有兩個(gè)原因，首先是“雙十一”透支了消費(fèi)者的消費(fèi)能力，后續(xù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)后勁不足；第二是“雙十二”的優(yōu)惠力度不如此前大，這也影響了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。

　　藤崎(上海)商務(wù)咨詢(xún)有限公司董事許勝認(rèn)為，“雙十一”是天貓的，屬于品牌方，而“雙十二”更多是淘寶的，屬于渠道方。作為小賣(mài)家渠道，并沒(méi)太大的利潤(rùn)空間，所以折扣看起來(lái)不大。

　　電子商務(wù)專(zhuān)家、派代網(wǎng)總裁邢孔育認(rèn)為，“雙十一”已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人的消費(fèi)準(zhǔn)備金，而物流不能及時(shí)送達(dá)也影響著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)商也表示，集中消費(fèi)導(dǎo)致快遞速度過(guò)慢、部分店商產(chǎn)品質(zhì)量以次充好等問(wèn)題集中凸顯，極大地?fù)p害了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的形象。

　　分析：

　　價(jià)格最能挑動(dòng)消費(fèi)者神經(jīng)

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前在中國(guó)，最能挑動(dòng)消費(fèi)者神經(jīng)的還是價(jià)格，尤其是在網(wǎng)購(gòu)方面。“絕大多數(shù)人本來(lái)就是沖著便宜來(lái)的，網(wǎng)購(gòu)無(wú)便宜可撿，那還不如去逛商場(chǎng)。”

　　與之對(duì)應(yīng)的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)抓住莫言諾獎(jiǎng)演講熱點(diǎn)，在“雙十二”這天狠推五折莫言作品，效果不錯(cuò)。據(jù)其統(tǒng)計(jì)，從10月11日至12月11日，60天莫言作品總體銷(xiāo)售突破2000萬(wàn)碼洋。

　　有網(wǎng)友甚至評(píng)論稱(chēng)，“人造節(jié)猶如人造革、人造景，其實(shí)造噱頭不如給甜頭，誰(shuí)說(shuō)買(mǎi)的不如賣(mài)的精？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公理：掏腰包的消費(fèi)者最聰明。”

　　趨勢(shì)

　　明年電商“造節(jié)”行為將淡化

　　電商專(zhuān)家魯振旺指出，“造節(jié)”對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生的殺傷力很大，首先是平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)多數(shù)不是很好，其次，節(jié)日當(dāng)天產(chǎn)生的銷(xiāo)量看起來(lái)很大，但是對(duì)平臺(tái)的收入貢獻(xiàn)很低，影響了后續(xù)廣告收入和其他收入，明年這種造節(jié)行為會(huì)有所淡化 華西都市報(bào)記者羅提