5日,中國保監(jiān)會與最高人民法院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于在全國部分地區(qū)開展建立保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機制試點工作的通知》(下稱《通知》),決定在全國31個保監(jiān)局轄區(qū)內(nèi)試點實行保險糾紛訴訟與調(diào)處對接,通過保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解的方式減少消費者訴訟成本,以調(diào)解形式達成的協(xié)議經(jīng)法院確認(rèn)后,將具有法律效力和強制執(zhí)行力。
《通知》要求,試點地區(qū)保險行業(yè)協(xié)會建立的保險調(diào)解組織將與當(dāng)?shù)胤ㄔ簩崿F(xiàn)對接,在出現(xiàn)保險合同糾紛時,當(dāng)?shù)胤ㄔ合虮kU糾紛當(dāng)事人提供完整、準(zhǔn)確的調(diào)解組織和調(diào)解員信息,供當(dāng)事人自愿選擇。同時根據(jù)案件審理需要,采用立案前委派調(diào)解、立案后委托調(diào)解等方式,引導(dǎo)當(dāng)事人通過調(diào)解形式高效、低成本地解決糾紛。
通知指出,保險糾紛當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解組織、調(diào)解員主持調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議,具有民事合同性質(zhì),經(jīng)調(diào)解員和調(diào)解組織簽字蓋章后,當(dāng)事人可以申請有管轄權(quán)的人民法院確認(rèn)其效力。經(jīng)法院確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議,具有強制執(zhí)行效力。
據(jù)悉,此次保監(jiān)會擬在31個保監(jiān)局轄區(qū)開展保險糾紛訴訟與調(diào)解對接工作試點,其中北京、上海、江蘇、江西、重慶、深圳、大連、寧波、青島和廈門等保監(jiān)局全轄區(qū)列為試點地區(qū),其他21個保監(jiān)局轄區(qū)選取1-2個城市作為試點地區(qū)。