鐵道部稱用軟件搶票好比駕車闖紅燈

    本報(bào)記者對話“搶票利器設(shè)計(jì)者”

　　2013年春運(yùn)，一個只有100多K、技術(shù)難度不大的軟件在網(wǎng)絡(luò)爆紅。這個名叫“12306購票助手”(以下簡稱“購票助手”)的軟件，因?yàn)榭旖�、智能、省時(shí)的購票方式，被網(wǎng)友稱為“春運(yùn)搶票神器”，并引發(fā)國外一個網(wǎng)站崩潰。隨后，該軟件還引發(fā)了國內(nèi)360、獵豹等瀏覽器廠商的公關(guān)大戰(zhàn)。1月23日，鐵道部新聞發(fā)言人稱利用此軟件搶票，造成了大多數(shù)人購票的不公平。

　　“就像在道路上駕車闖紅燈、逆行。這種現(xiàn)象肯定比別人跑得快，但卻影響了正常的交通秩序，使大多數(shù)人的行車速度慢了下來�！�

　　為此，軟件設(shè)計(jì)者，80后的寧波程序設(shè)計(jì)師倪超在個人服務(wù)器上刪除了該軟件。

　　文/本報(bào)記者 王丹陽

　　廣州日報(bào)：請簡要介紹下你自己。

　　倪超：我2007年從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程專業(yè)畢業(yè)，工作至今5年。平時(shí)職業(yè)是做編程。編些實(shí)用程序是我的業(yè)余愛好，“購票助手”就是其一。

　　自我評價(jià)

　　技術(shù)中等無商業(yè)目的

　　廣州日報(bào)：你怎樣評價(jià)自己的編程能力？

　　倪超：我不是最資深級的，也不是菜鳥級別的。在編程中算中等。

　　廣州日報(bào)：編程之初，你有想到過會引起這么大轟動嗎？

　　倪超：最初的目的就是自己需要用。我在寧波工作，需要買回安徽合肥的過年車票。又不想把時(shí)間都耗在電腦前，重復(fù)操作和等待。

　　廣州日報(bào)：你現(xiàn)在有成名的感覺嗎？朋友和同事怎么看？

　　倪超：他們可能覺得我成名了，但我個人沒有感覺特別。尤其在寧波，本地人不需要買票。因此，在網(wǎng)上我比現(xiàn)實(shí)中受到更多關(guān)注。

　　廣州日報(bào)：搶票利器爆紅影響了你的生活與未來？有哪些壓力？

　　倪超：對我未來沒有影響，我一直有自己的職業(yè)規(guī)劃。目前，沒有軟件公司來找我，也沒有瀏覽器公司邀請我跳槽。我原來的工作也沒加薪。我做助手，沒有商業(yè)利益目的。

　　“神器”制造

　　技術(shù)難度不大只因堅(jiān)持

　　廣州日報(bào)：聽說有人到你家叫你刪“購票助手”程序？

　　倪超：這個事情并不很復(fù)雜。春運(yùn)買票從1月10日開始出現(xiàn)高峰。我同意讓獵豹(瀏覽器)發(fā)出加強(qiáng)版“購票助手”，12306網(wǎng)站和國外一個網(wǎng)站Github崩潰。1月23日，鐵道部有人說我這個軟件造成了“不公平”。隨后，有人說是派出所的，通過電話跟我聯(lián)系要跟我聊下。一天晚上，他們開著警車到我家樓下。后來我就把軟件刪除了。

　　廣州日報(bào)：見面了嗎？都聊了什么？

　　倪超：當(dāng)時(shí)是晚上10點(diǎn)多，我不想讓他們到家里來，就跑到樓下。我們聊了也就十幾二十分鐘，我沒解釋自己做軟件的目的，就是答應(yīng)直接刪除�；貋砩蠘蔷蛣h除了。

　　廣州日報(bào)：這個程序是怎樣完成的？

　　倪超：這個軟件的技術(shù)難度不大，做程序的都知道。我是從2012年的春運(yùn)時(shí)開始做，花了一個下午和一個晚上。因?yàn)槊磕甏哼\(yùn)時(shí)，我回安徽老家都比較困難。如果沒有12306網(wǎng)站購票，像我這樣的年輕人，沒有關(guān)系，靠排隊(duì)在火車站買到票非常困難。有一年，我還沒買到票。

　　廣州日報(bào)：你是第一個這樣做的人嗎？

　　倪超：不是，在我之前已經(jīng)有其他人做過類似的程序，但沒有人像我一樣堅(jiān)持下來�！百徠敝�手”去年9月國慶前對外發(fā)布。國慶時(shí)淘寶找到我，春節(jié)時(shí)獵豹找到我，我同意他們使用。但我沒拿一分錢，而且他們使用、推廣前提是“購票助手”必須是免費(fèi)的，不能牟利。

　　廣州日報(bào)：如何看待引發(fā)的商業(yè)競爭與網(wǎng)站癱瘓？

　　倪超：我之前完全沒有想過。最初只是單純想幫到和我一樣為買票發(fā)愁的網(wǎng)友，沒想到卻卷入了泄露隱私、牟取私利甚至拖垮Github的紛爭，壓力有一點(diǎn)。

　　廣州日報(bào)：你覺得什么讓你在今年春運(yùn)紅了？

　　倪超： 一是今年春運(yùn)的形勢比較嚴(yán)峻，壓力大；二是相關(guān)瀏覽器做了市場；三是鐵道部對我進(jìn)行了特別關(guān)注。

　　搶票那些事

　　“國家隊(duì)”vs“不公平”

　　廣州日報(bào)：你是說鐵道部也幫你紅？

　　倪超：對，沒有鐵道部“點(diǎn)名批評”，我不可能有這樣的名氣。因?yàn)椤安还�平”，很多網(wǎng)友關(guān)注我微博。我郵箱里有500多封信件，而我也在一一回復(fù)。

　　廣州日報(bào)：你覺得什么是公平與便利？

　　倪超：我覺得遵照游戲規(guī)則的前提下，更方便的購票就是公平。單就我的“購票助手”來說，我沒有做任何技術(shù)上的搶先或到后臺偷票。我只是做了“自動登錄”、“自動填寫”等，避免大量重復(fù)操作的時(shí)間，讓購票更人性化。而且支付必須是你自己，而不能代支付。而游戲規(guī)則本質(zhì)還是守株待兔，鐵道部門沒有放出票就不會搶到。

　　廣州日報(bào)：對于不使用電腦的人，搶票軟件是否造成了買票“不公平”？

　　倪超：這就好比古代的信息傳輸，之前排隊(duì)到火車站買票是馬拉松傳遞，目前的12306網(wǎng)站是電報(bào)傳遞，用“購票助手”是電話傳遞。當(dāng)你遇到急事時(shí)，如果可以電話傳遞，誰還堅(jiān)持要馬拉松和電報(bào)嗎？如果有更好的技術(shù)方式，為什么不能運(yùn)用？

　　廣州日報(bào)：你怎樣看被網(wǎng)友稱為“國家隊(duì)給了12306一記響亮耳光”的“即刻搶票”？

　　倪超：我也很想知道鐵道部對“即刻搶票”的看法和評價(jià)。“即刻搶票”是工信部下屬的人民網(wǎng)推出的。它的搶票功能包括了提前預(yù)訂，而網(wǎng)友做的就是只需支付。雖然沒有證據(jù)，但這種操作需要后臺的支持。草根很難做得到。

　　廣州日報(bào)：你自己買到了從寧波回合肥的車票了嗎？

　　倪超：買到了，用我自己的“購票助手”守株待兔地買到的。春運(yùn)回程的車票，我也是在網(wǎng)上搶的。

　　廣州日報(bào)：搶完春運(yùn)，搶回程票，你有哪些秘訣給大家？

　　倪超：雖然我不欣賞“即刻搶票”設(shè)置的游戲規(guī)則，但是大家買票前還是可以在“國家隊(duì)”進(jìn)行預(yù)訂，它是目前比較有效的。比如說是2日清晨鐵路部門開始提前20天的預(yù)售票，你可以在1日在“即刻搶票”進(jìn)行預(yù)訂，一旦搶到票，支付就可。

　　除了預(yù)訂，在搶票當(dāng)天，可以多開幾臺電腦。我的感受是每臺電腦在12306網(wǎng)站的反應(yīng)速度不同，而搶票與電腦配置無關(guān)，主要是網(wǎng)絡(luò)。此外，就是人海戰(zhàn)術(shù)，多叫幾個朋友幫忙。

　　廣州日報(bào)：有廠商推出手機(jī)搶票軟件？

　　倪超：與網(wǎng)絡(luò)相比，手機(jī)搶票軟件只能是去“打醬油”。還是開電腦吧。(笑)

　　廣州日報(bào)：怎樣評價(jià)12306網(wǎng)站，明年你會繼續(xù)嗎？

　　倪超：我期待鐵道部與工信部對“即刻搶票”的說法與結(jié)果。如果“即刻搶票”不涉及“不公平”，我也會繼續(xù)更新“購票助手”，幫助更多人在明年春運(yùn)，省時(shí)省力買到過年回家的車票。

　　靠自己力量回家過年

　　近日，人民網(wǎng)即刻搜索卻推出了“即刻搶票”軟件。

　　這個被網(wǎng)友稱為“來自國家隊(duì)的搶票神器”，相比“購票助手”性能更為強(qiáng)大，甚至可以在搶票日期前提前預(yù)約下單。有網(wǎng)友稱，“在禁止民間搶票后，搶票國家隊(duì)給了12306一記響亮耳光”。還有網(wǎng)友戲稱，對12306網(wǎng)站的效率失望，已從民間搶票演繹成為工信部與鐵道部的兩大部門的掐架。

　　“到不了的都叫做遠(yuǎn)方，走不到的都叫做天涯�！边@是倪超的微博簽名。

　　他說，自己做購票軟件初衷沒有商業(yè)目的和利益。初衷是自己每年春節(jié)都能搶到回老家的火車票。正是有了12306網(wǎng)站，才能讓他這樣的人在春運(yùn)時(shí)，靠自己的力量回家過年。

　　倪超說，如果“即刻搶票”不涉及鐵道部說的“不公平”，他還會繼續(xù)更新“購票助手”，幫助更多人在明年春運(yùn)買到過年回家的車票。

　　回程搶票

　　仍有tips

　　* 提前登錄工信部下屬的“即刻搶票”進(jìn)行預(yù)訂

　　* 多開幾臺電腦，搶票與電腦配置無關(guān)

　　* 人海戰(zhàn)術(shù)，多叫幾個朋友幫忙

　　* 與網(wǎng)絡(luò)相比手機(jī)搶票只能“打醬油”