日前，楊先生夫婦從美國(guó)紐約來(lái)到南京訪友，在下關(guān)區(qū)一家工藝品商店花4.6萬(wàn)元人民幣購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)“天然水晶瓶”，但事后檢測(cè)發(fā)現(xiàn)竟是合成水晶。經(jīng)下關(guān)區(qū)消協(xié)調(diào)解，店方同意退貨并承擔(dān)200元的檢測(cè)費(fèi)用。

楊先生說(shuō)，他購(gòu)買(mǎi)這個(gè)水晶瓶是打算帶回美國(guó)收藏的。但離開(kāi)南京回到家鄉(xiāng)無(wú)錫后，有親友質(zhì)疑該工藝品可能是假的。楊先生特地花費(fèi)200元，在無(wú)錫市首飾檢測(cè)中心對(duì)該水晶瓶的瓶蓋進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果證實(shí)為合成水晶，并非天然水晶。楊先生進(jìn)而懷疑整個(gè)水晶瓶均為合成水晶，從無(wú)錫又趕回南京，要求退貨。

經(jīng)下關(guān)區(qū)消協(xié)調(diào)解，店方承認(rèn)在銷(xiāo)售時(shí)沒(méi)有明確告知水晶瓶的具體成分，導(dǎo)致消費(fèi)者誤解，愿意全額退款并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。同時(shí)，消協(xié)提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)水晶、鉆石等貴重物品，最好到大型正規(guī)商場(chǎng)，并索取相關(guān)證明。(記者 鄒偉)