工作人員向鐵道部部長盛光祖介紹春運情況。

　　鐵道部長坐高鐵來漢“查春運”

　　昨天下午，在武漢火車站、漢口火車站，一位高個男子不斷向旅客、車站人員問話，總共花了一個多小時。他是鐵道部部長盛光祖。

　　下午3點52分，盛光祖搭乘京廣高鐵北京西—武漢G513次列車抵達(dá)武漢站，在9號售票窗口，有兩名女孩問售票員：“(2月)15號到17號去廣州的高鐵有票嗎？”得知沒票后，兩名女孩失望地離開。一旁的盛光祖聽后，臉色很嚴(yán)峻。隨行的武漢鐵路局負(fù)責(zé)人說，京廣高鐵春節(jié)后要增開臨客，馬上開始賣票，每天新增5000張票。

　　盛光祖來到老弱病殘服務(wù)區(qū)，得知武漢火車站、武昌火車站首次推行微博預(yù)約服務(wù)，只要旅客發(fā)微博，就有人協(xié)助進(jìn)站，還提供輪椅。盛光祖聞言，臉上露出笑容，稱贊：武漢跑在了全國鐵路局的前面。

　　下午4點40分，盛光祖趕到漢口火車站。在1號售票大廳，他看到退票窗口前隊伍比較長，詢問一名年輕旅客：“買票方便嗎？為什么退票？”這名旅客叫鄧稼，今年22歲。他說自己坐1月31日漢口—南京南D3070次列車(下午5點15分開)，在網(wǎng)上買的票，很方便，因臨時有事，去不了南京，就來退票了。盛光祖說，現(xiàn)在網(wǎng)上能提前20天訂票，方便了旅客，旅客退票最好早一點，這樣能方便其他沒買到票的旅客。

　　走出售票大廳，盛光祖第一次走進(jìn)漢口站地下廣場，看到可直通地鐵站、長途汽車站，還有鐵路售票大廳，他連連肯定，配套很完善，旅客很方便。接著，他又從地下廣場，進(jìn)入漢口火車站二樓的候車大廳，特意走進(jìn)開水間，看看開水熱不熱。離開車站前，盛光祖叮囑武漢鐵路局負(fù)責(zé)人說，春運期間很多旅客首選鐵路出行，社會對鐵路期望高、需求大，要盡最大努力。來源武漢晚報)