22個月的寶寶吃了9個月的美素麗兒

　　杭州爸媽們出離憤怒卻又無奈

　　目前杭城超市已下架所有“麗兒”。只登記，不退貨

　　本報首席記者 李陽陽 本報實習生 楊漸 張呂軒

　　號稱荷蘭原產(chǎn)進口的美素麗兒奶粉，被曝產(chǎn)自蘇州，摻過期奶粉、改保質期。昨天上午，看到央視曝光消息后，杭州的家長們坐不住了。不少家長向本報反映，自己家寶寶吃的就是美素麗兒奶粉，這可咋辦。

　　截至記者發(fā)稿，杭州各大超市已經(jīng)找不到美素麗兒奶粉的蹤影，要么草草下架、要么表示沒賣。但是家長們找到超市退貨時，卻被告知產(chǎn)品暫不退貨。而美素麗兒奶粉在杭州的總經(jīng)銷商，也無法回答出奶源的來源。

　　22個月的寶寶，吃了9個月的美素麗兒

　　市民何小姐的寶寶快22個月了，一直都是吃美素奶粉�！耙粴q之前，是混合喂養(yǎng)的，當時吃的是美素佳兒，后來1歲以后，超市推銷員建議我改買美素麗兒，說不含糖，口味清淡，更適合寶寶�！� 何小姐回憶說。

　　為了寶寶，何小姐聽信了推銷員的建議，然而她萬萬沒想到的是奶粉存在問題。到昨天，何小姐的寶寶已經(jīng)吃了9個多月的問題美素麗兒奶粉，家里現(xiàn)在還有4罐半，而她最擔心的就是寶寶的健康�！盎ǖ腻X就算了，可現(xiàn)在超市都說不出奶源來自哪里，我們還怎么有信心？”

　　周小姐的寶寶9個月了，最近也喝上了美素奶粉�！爱敃r超市里有美素麗兒和美素佳兒，我問推銷員有什么區(qū)別，她說都是美素，無非一個歐版一個中國版，我想想肯定歐版的標準要高些，所以就買了美素麗兒�！弊蛱�，周女士知道奶粉出問題的時候，兩罐美素麗兒奶粉已經(jīng)被寶寶吃完了。

　　相比較何小姐、周小姐，王小姐還算幸運的，她前兩天剛買了罐美素麗兒奶粉，準備給3個月寶寶在母乳不夠時補充吃的，還沒有拆封，就聽到了奶粉出問題的消息。“當時在那么多奶粉的牌子里選來選去，覺得美素口碑還不錯，所以在進口超市買了一罐備用，幸虧沒給寶寶吃�！�

　　杭州大廈緊急下架，杭城各大超市已無“麗兒”蹤影

　　昨天，記者聯(lián)系上的幾位媽媽所購買的美素麗兒都來自同一個超市——杭州大廈C座地下一層LSE超市�！半m然價格不便宜，但為了寶寶還是咬咬牙，買個安心，但真沒想到。” 何小姐抱怨說。

　　昨天下午，記者趕到了杭州大廈C座地下一層LSE超市，在嬰兒奶粉區(qū)，美素麗兒奶粉貨架上空空如也。值班工作人員介紹說，上午看到新聞，超市就主動下架了。

　　隨后，記者又來到了位于建國北路的樂購超市(河濱店)，奶粉區(qū)的貨架上，記者仔細找了一遍并沒有發(fā)現(xiàn)美素麗兒的奶粉�！拔覀冮T店沒有美素奶粉，其他門店也沒有，我們樂購整個系統(tǒng)內都沒有�！币慌缘膶з弳T說。

　　在沃爾瑪鳳起路店，記者表明想要購買美素奶粉，導購員表示他們門店沒有這個品牌�！拔襾沓�市工作一年多了，一直都沒有美素產(chǎn)品上架，別的門店有沒有我就不知道了。”

　　記者又來到了世紀聯(lián)華鳳起店，找了一圈同樣沒有發(fā)現(xiàn)美素奶粉。工作人員告訴記者，世紀聯(lián)華前段時間還在賣美素，但不知后來什么原因就全部下架了。

　　而在萬象城地下2樓的OLE超市里，記者也沒有找到美素奶粉。工作人員說法和世紀聯(lián)華的很像，之前是有賣過美素麗兒的奶粉，但至于現(xiàn)在為何不賣了，工作人員表示不知。

　　在大關的歐尚超市，記者找到了美素的奶粉。不過并不是“美素麗兒”，而是“美素佳兒”。

　　顧客退貨被拒，超市解釋目前等通知，先登記

　　昨天下午，記者在杭州大廈C座地下一層LSE超市的服務臺，不時可以看到有顧客提著美素麗兒奶粉要求退貨，但都被超市婉拒。

　　對此，超市值班負責人解釋說，沒有接到相關部門通知�！拔覀儐栠^工商部門了，他們那邊也在等通知，所以我們現(xiàn)在不能退貨�！辈贿^，超市方面表示購買了美素麗兒的消費者可以先登記，有處理結果后會第一時間通知。

　　對此，消費者胡先生表示無法理解�！安还苣谭塾袥]有問題，我現(xiàn)在對購買的產(chǎn)品不滿意，要求退貨為什么不行？”不過，工作人員解釋稱已經(jīng)過了有效退貨期。

　　昨天，記者也以消費者的身份聯(lián)系了杭州大廈質管部門，相關負責人再次重復了同樣一句話：“沒有接到通知，只是先登記�！辈贿^，工作人員給記者出示了一份“中華人民共和國出入境檢驗檢疫局的衛(wèi)生證”以證明美素麗兒奶粉沒有問題。

　　同一罐“麗兒”兩層標簽，外層標簽“營養(yǎng)成分”豐富許多

　　記者拿到了一罐消費者從杭州大廈購買的美素麗兒奶粉，鐵罐包裝，上面全部是英文，中文標簽是貼在上面的。產(chǎn)品給人感覺洋味很重，不少消費者也表示，正是純洋文給人一種原裝進口的感覺。

　　不過，仔細一看，記者馬上發(fā)現(xiàn)了疑問：罐體的中文標簽有兩層，費力揭開發(fā)現(xiàn)，兩層中文標簽看似一樣，而實際內容有很大的差距。

　　在營養(yǎng)成分表中，外層標簽比里層標簽多了很多項：維生素B1、維生素B2、乳糖……而在內層的標簽中都沒有這些成分。

　　而兩張標簽的進口商居然不一樣，里層進口商是蘇州美素麗兒母嬰用品有限公司，但外層進口商是璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司(原蘇州美素麗兒母嬰用品有限公司)，地址都是蘇州工業(yè)園問潮街29號。

　　杭州地區(qū)總經(jīng)銷商稱，奶粉是從上海進來的

　　據(jù)了解，杭州市場上的美素麗兒奶粉的總經(jīng)銷商是杭州鼎豐實業(yè)有限公司，這是一家嬰幼用品公司，代理了很多國外品牌嬰兒用品。

　　昨天傍晚，記者趕到時公司已經(jīng)下班。記者電話聯(lián)系上杭州鼎豐實業(yè)有限公司一位負責網(wǎng)絡銷售的女子，她在電話里介紹說，杭州市場上的美素麗兒奶粉都是由上�？偨�(jīng)銷提供的。

　　但記者看到，在杭州大廈購買的美素麗兒奶粉罐的標簽上顯示，進口商是璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司。而在由杭州鼎豐實業(yè)有限公司提供給杭州大廈的衛(wèi)生證明上顯示：產(chǎn)品名為璽樂天賦美素嬰兒配方奶粉，原產(chǎn)地荷蘭，起運地比利時，目的地同樣是蘇州。

　　杭州美素麗兒為什么會來自上海呢？負責人借口自己分管網(wǎng)購，不了解情況為由轉移話題，并稱可能確實來自蘇州。

　　然而，蘇州質監(jiān)部門的說法是，早在2012年12月，璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司的生產(chǎn)線就已經(jīng)被查封了。杭州又如何從蘇州進的美素麗兒奶粉，奶源到底是哪里？但是對方只是強調公司5點已經(jīng)下班。