人民網(wǎng)北京4月21日電 四川雅安7級(jí)地震發(fā)生后，中國(guó)人壽高度重視受災(zāi)客戶的探訪、確認(rèn)和理賠服務(wù)。

在災(zāi)區(qū)搶險(xiǎn)救災(zāi)的四川省分公司總經(jīng)理郎中偉受董事長(zhǎng)楊明生和總裁萬(wàn)峰的委托，鄭重宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1000萬(wàn)、全面助養(yǎng)因地震而不幸失去雙親的災(zāi)區(qū)孤兒，并向參與救災(zāi)的新聞工作者、醫(yī)護(hù)人員、公安民警、解放軍和武警官兵捐贈(zèng)每人20萬(wàn)元人身意外傷害保障。

總裁萬(wàn)峰要求四川省分公司加大工作力度，組織精干、業(yè)務(wù)能力突出的人員組成理賠支援小組，先期深入災(zāi)區(qū)排查災(zāi)情，走訪受災(zāi)戶，并給予物質(zhì)援助和慰問(wèn)。今天，萬(wàn)峰又再次主持搶險(xiǎn)救災(zāi)緊急會(huì)議，特別要求災(zāi)后理賠服務(wù)必須做到快速反應(yīng)、及時(shí)理賠，95519電話中心接待咨詢服務(wù)快速準(zhǔn)確。