厚德寶公司員工指出雙方稱(chēng)重的差異。實(shí)習(xí)生鄭凱夫 記者莫偉濃 攝

　　托運(yùn)方稱(chēng)一個(gè)月被多收20萬(wàn)元 ×通快遞辯稱(chēng)“對(duì)方借故拖欠運(yùn)費(fèi)”

　　同一件貨物，銷(xiāo)售方和托運(yùn)方稱(chēng)重0.65公斤，而快遞公司卻稱(chēng)重1.14公斤，相差75%。而這只是冰山一角。

　　琶洲的一家第四方物流公司，近幾個(gè)月便飽受快遞涉嫌“加秤”之苦。僅去年12月，便因此出現(xiàn)20多萬(wàn)元的差額。

　　“這是一個(gè)‘公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理’的事情�！鄙媸碌目爝f公司辯稱(chēng)，稱(chēng)重有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)方是想借故拖欠運(yùn)費(fèi)。

　　作為阿里巴巴“良物流”的廣東地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)合作伙伴，尹經(jīng)理所經(jīng)營(yíng)的廣東厚德寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做的是第四方物流的生意，跟郵政和多家民營(yíng)快遞企業(yè)合作超過(guò)兩年。其中，×通只是幾個(gè)合作快遞中的一個(gè)，而且不算最大份額�！叭ツ晁麄兘o了一個(gè)優(yōu)惠價(jià)，于是就簽了合同，把大量業(yè)務(wù)作了委托。”

　　默認(rèn)“潛規(guī)則”忍受“誤差”

　　同一票貨件，不同快遞公司稱(chēng)重存在百分之幾的“誤差”，那是常事，尹經(jīng)理認(rèn)為“是行業(yè)里的潛規(guī)則”，做生意的大多不想為小數(shù)目較真。厚德寶公司的內(nèi)部規(guī)矩是，5%的誤差都在可接受范圍內(nèi)�？扇ツ�12月的賬單一出來(lái)，他們懵了：80多萬(wàn)元的快遞款，比預(yù)計(jì)的60多萬(wàn)元多出了20來(lái)萬(wàn)元。

　　厚德寶公司翻查交易記錄，發(fā)現(xiàn)11月份和12月份快遞費(fèi)用疑似多收，全因不同快遞點(diǎn)涉嫌不同程度的“加秤”。

　　在阿里巴巴的數(shù)據(jù)庫(kù)里，每票托運(yùn)貨品的重量都有相應(yīng)記錄。尹經(jīng)理表示，作為合作伙伴，他們的稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)跟阿里巴巴基本保持一致。

　　從厚德寶提供的2012年11月運(yùn)費(fèi)對(duì)賬單上，記者抽取了11月1日的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)僅一天時(shí)間里，稱(chēng)重出現(xiàn)誤差的貨物數(shù)以百計(jì)。無(wú)獨(dú)有偶的是，誤差幾乎一致：銷(xiāo)售方與托運(yùn)方稱(chēng)的總比×通 快遞稱(chēng)的要輕。以468955755699號(hào)運(yùn)單為例，厚德寶稱(chēng)出0.65公斤，而×通 快遞稱(chēng)出1.14公斤，重了七成。

　　厚德寶位于番禺南村鎮(zhèn)的倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)3800平方米，阿里巴巴“聚劃算”委托給他們的托運(yùn)量動(dòng)輒幾千上萬(wàn)件，長(zhǎng)此以往，涉及的金額相當(dāng)可觀。

　　廉價(jià)陸運(yùn)被改高價(jià)空運(yùn)

　　2012年11月1日，從廣東運(yùn)往江蘇的468955755884號(hào)運(yùn)單顯示，預(yù)算3.91元的單件運(yùn)費(fèi)，最終需要收取7.40元�！镣�快遞表示中轉(zhuǎn)費(fèi)為5.6元，因?yàn)橛申戇\(yùn)轉(zhuǎn)成了空運(yùn)。

　　在雙方簽署的合作協(xié)議中，第8條列明：涉及快遞費(fèi)用增減事項(xiàng)，請(qǐng)郵件方式通知甲方（厚德寶），乙方（×通）有義務(wù)最少給予甲方5天維持原價(jià)，并以甲方郵件回復(fù)確定為準(zhǔn)。

　　“我們事先沒(méi)收到郵件，他們也不可能有我們的回復(fù)確認(rèn)�！币�經(jīng)理說(shuō)，陸運(yùn)變空運(yùn)屬于運(yùn)輸方式變更，費(fèi)用大幅增加，到了月結(jié)日才一次知照，“無(wú)異于先斬后奏�！�

　　快遞公司：誤差是說(shuō)不清的問(wèn)題

　　高先生自稱(chēng)是×通番禺分公司的負(fù)責(zé)人，他就厚德寶提出的質(zhì)疑作出回應(yīng)，否認(rèn)存在加秤和擅改高價(jià)運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題。

　　“這是一個(gè)‘公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理’的事情�！备呦壬�表示，×通快遞承運(yùn)的所有貨物，都嚴(yán)格按照總部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)重。厚德寶公司提出的問(wèn)題，“在這里說(shuō)不清楚�！�

　　至于廉價(jià)陸運(yùn)改作高價(jià)空運(yùn)的指控，高先生如此解釋?zhuān)憾�季天寒地凍，陸運(yùn)不暢，快遞公司“只能發(fā)航空”。他說(shuō)，在轉(zhuǎn)變運(yùn)輸方式之前，會(huì)有郵件跟客服通知，至于是否保存回郵證據(jù)，則有待相關(guān)負(fù)責(zé)人員跟進(jìn)。

　　將循法律途徑解決

　　厚德寶公司表示，他們已付清部分款項(xiàng)，只是拒付“感覺(jué)被多收的部分”。日前，尹經(jīng)理已委托律師，跟進(jìn)后續(xù)事宜�！镣ü�司的高先生表示，他們也愿意循法律途徑解決此次糾紛。

　　有多位厚德寶公司的職員稱(chēng)，×通快遞連日有多人上門(mén)滋擾，阻撓倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，他們?yōu)榇硕啻螆?bào)警求助。厚德寶公司向記者出示了相關(guān)監(jiān)控視頻，“他們說(shuō)不管法律的事情，總之要先拿錢(qián)�！�

　　“對(duì)于無(wú)賴(lài)就要用無(wú)賴(lài)的方式�！弊苑Q(chēng)為×通公司行政部門(mén)工作的李先生表示，去年11月起，厚德寶常拖欠貨款，一度達(dá)190多萬(wàn)元。他說(shuō)沒(méi)有動(dòng)手打人，也否認(rèn)有阻撓對(duì)方開(kāi)工和發(fā)貨。 文/記者何道嵐