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怎樣讓旅游“熱”起來?張家界16日發(fā)布新規(guī)定。
從今年6月1日起,張家界的核心景區(qū)將對(duì)全球中小學(xué)生免費(fèi)開放一年。
學(xué)生免票能夠刺激旅游消費(fèi)嗎?如何解決旅游旺季景區(qū)接待能力不足的問題?怎樣培養(yǎng)更多“候鳥型”游客?
張家界進(jìn)行了探索。
中央“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,全國(guó)旅游、住宿、餐飲業(yè)出現(xiàn)下滑。這從客觀上造成了張家界旅游需求回落、商務(wù)會(huì)展旅游和團(tuán)隊(duì)旅游下滑、餐飲住宿業(yè)特別是高檔消費(fèi)大幅減少的局面。
張家界作為以旅游業(yè)為主導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較單一的欠發(fā)達(dá)地區(qū),更是直接面臨著經(jīng)濟(jì)低位運(yùn)行、增速減緩的壓力。
為了刺激旅游消費(fèi),更好地服務(wù)游客,旅游大市張家界決定,其核心景區(qū)從6月1日起免費(fèi)對(duì)全球中小學(xué)生開放一年。同時(shí),從7月1日起,實(shí)行參觀預(yù)約制度。
預(yù)計(jì)一年減收3000萬(wàn)元
5月16日,張家界市政府在長(zhǎng)沙舉行新聞發(fā)布會(huì),正式宣布張家界核心景區(qū)從6月1日起,對(duì)全球中小學(xué)生實(shí)行全年免費(fèi)開放。
據(jù)介紹,具體的免費(fèi)時(shí)間是2013年6月1日至2014年5月31日;免票對(duì)象為國(guó)內(nèi)外19歲以下中小學(xué)生;免票的范圍是張家界武陵源核心景區(qū)大門票(不含65元環(huán)保車票)和張家界大峽谷景區(qū)門票,核心景區(qū)內(nèi)索道、電梯、觀光車等載人工具執(zhí)行學(xué)生優(yōu)惠票價(jià)。
張家界市委常委、副市長(zhǎng)程丹峰介紹說,從6月1日起,到張家界旅游的國(guó)內(nèi)外中小學(xué)生,憑借身份證、戶口簿、護(hù)照等有效證件,辦理相關(guān)手續(xù)后,可免費(fèi)進(jìn)入張家界武陵源核心景區(qū)和張家界大峽谷景區(qū)游覽。
記者了解到,武陵源核心景區(qū)和大峽谷景區(qū)的門票分別為180元和118元,對(duì)中小學(xué)生實(shí)行免票后,張家界預(yù)計(jì)一年將至少減少3000萬(wàn)元的門票收入。
程丹峰告訴記者,對(duì)全球中小學(xué)生全年免費(fèi)開放,是為了發(fā)揮張家界景區(qū)的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),充分運(yùn)用旅游的社會(huì)教育功能,讓世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園張家界在建設(shè)美麗中國(guó)、實(shí)現(xiàn)人類共享方面發(fā)揮更大的作用。
省內(nèi)率先實(shí)行參觀預(yù)約
從7月1日起,張家界核心景區(qū)將實(shí)行參觀預(yù)約制度,成為湖南省首家實(shí)行參觀預(yù)約制度的景區(qū)。
從那天起,凡進(jìn)入張家界武陵源核心景區(qū)的所有游客和中小學(xué)生,需提前在網(wǎng)上預(yù)約,預(yù)約成功后憑有效證件,按網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間在售票窗口辦理參觀手續(xù)。
程丹峰介紹,該項(xiàng)制度,先在武陵源核心景區(qū)實(shí)行,并逐步推廣到天門山、黃龍洞、寶峰湖、大峽谷等所有景區(qū)。
從去年“十一”旅游黃金周全國(guó)各景區(qū)旅游接待情況看,張家界、黃山、故宮等全國(guó)知名景區(qū)旅游接待量,不僅數(shù)倍于最佳游客接待量,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了游客接待極限值。這給景區(qū)管理和游客安全帶來了巨大挑戰(zhàn)和隱患,特別是華山還出現(xiàn)了游客斗毆事件。
“實(shí)行參觀預(yù)約制度,是最大限度地保證游客旅游安全、保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境、減少游客等候時(shí)間、提升旅游服務(wù)的有效措施!背痰し逭f。
創(chuàng)意活動(dòng)培育“候鳥”客人
5月18日,在張家界武陵源風(fēng)景區(qū)的百龍?zhí)焯葜希瑢⑸涎菀粓?chǎng)史上最難的生死攀爬挑戰(zhàn)。法國(guó)著名攀爬運(yùn)動(dòng)員讓·米歇爾·卡薩諾瓦(中文名馬今)將在距地面154米高的豎井之上,徒手攀爬172米高的貼山鋼結(jié)構(gòu)井架,達(dá)到326米的峰頂。
此外,今年8月,文化部、湖南省政府將在張家界共同舉辦第三屆國(guó)際鄉(xiāng)村音樂周,來自18個(gè)國(guó)家的音樂團(tuán)體將在張家界進(jìn)行為期一周的鄉(xiāng)村音樂表演。今年10月,在張家界天門山還將舉行規(guī)模盛大的第二屆翼裝飛行世界錦標(biāo)賽。
程丹峰說,開展一系列創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng),將會(huì)給游客帶來難忘的精彩和刺激。
今年4月,張家界對(duì)外發(fā)布了旅游產(chǎn)品新組合新線路,其中包含四大類旅游產(chǎn)品:自然生態(tài)旅游產(chǎn)品13項(xiàng)、民俗文化旅游產(chǎn)品17項(xiàng)、紅色經(jīng)典旅游產(chǎn)品8項(xiàng)、戶外休閑旅游產(chǎn)品13項(xiàng)。
在此基礎(chǔ)上,張家界重點(diǎn)推介了22條精品旅游線路,包括6條自然生態(tài)游、5條民俗文化游、2條紅色經(jīng)典游、4條黨建精品游、5條戶外休閑游。每一條線路代表一日的行程安排,游客可按照自身需求任意選擇不同的行程安排,組成周末二日游、小長(zhǎng)假三日游、長(zhǎng)假七日游、多日度假游等特色旅游線路。
張家界旅游局局長(zhǎng)丁云勇說,張家界著力推出旅游產(chǎn)品新組合新線路,主要目的是讓游客在針對(duì)自身需求的基礎(chǔ)上,合理、科學(xué)地安排張家界的行程,增加旅游消費(fèi)的透明度和滿意度,避免盲目消費(fèi)和消費(fèi)欺詐。
程丹峰說,張家界出臺(tái)一系列旅游新規(guī)定、營(yíng)銷活動(dòng),目的是促進(jìn)張家界由觀光型旅游向多維度復(fù)合型轉(zhuǎn)型,使張家界有一批“候鳥”一樣的客人,從世界各地趕來,每年在固定時(shí)間到張家界旅游休閑。(侯琳良)