家住重慶江北區(qū)的黃女士日前向本報記者反映，去年2月13日，她經(jīng)過大業(yè)興房產(chǎn)中介購買了位于重慶市渝北區(qū)大湖西路9號附2號12幢1—2—1（中央美地）的房子，買賣雙方通過中介簽訂了購房協(xié)議，約定黃女士通過公積金貸款按揭購買魏女士的房子。一切購買和按揭手續(xù)均正常進(jìn)行，當(dāng)年5月，住房公積金辦理銀行告知黃女士，因為其個人信用記錄存在嚴(yán)重的征信問題，銀行拒絕為其放貸。

　　百思不得其解的黃女士，迅速到人民銀行重慶營業(yè)管理部查詢個人征信記錄，被告知其從2003年11月到2012年2月,均有連續(xù)未還最低還款額7次以上的嚴(yán)重不良記錄。通過查詢,發(fā)現(xiàn)是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行潼南支行自2003年起一直在上傳該不良信用記錄。黃女士回家找出當(dāng)年還款發(fā)票和收據(jù)，發(fā)現(xiàn)并未有欠款，所有貸款和利息已經(jīng)全部還清。經(jīng)與潼南農(nóng)村商業(yè)銀行聯(lián)系、溝通，被告知是當(dāng)年具體經(jīng)辦人員少算了一天的利息。按照銀行工作人員的說法是利息應(yīng)該兩頭算，他們只算了一頭，所以少算了3元的利息，就是這3元的利息成為一直上傳不良信用記錄的原因……

　　隨著社會信用體系的不斷完善，有著“經(jīng)濟(jì)身份證”之稱的信用記錄，正成為人們生活中不可或缺的組成部分。近日，記者在中國人民銀行重慶營管部門前看到，排滿了前來查詢個人征信記錄的市民。接待處人員告訴記者，工作日期間這里每天都會有數(shù)百人前來查詢征信記錄。與此同時，由于不實征信記錄造成的損失日益增多，誰該為此買單，成為一個重要話題。

　　巨額損失銀行拒絕賠付

　　黃女士告訴記者，在其一再要求下，潼南農(nóng)村商業(yè)銀行出具了無惡意拖欠欠款征信證明，收到征信證明后，當(dāng)事人將其交到交通銀行渝中支行。后來，仍被告知不能放貸，其原因為交通銀行重慶渝中支行認(rèn)為當(dāng)事人不良信用記錄嚴(yán)重，必須刪除不良信用記錄，經(jīng)多次與農(nóng)村商業(yè)銀行潼南支行協(xié)商，結(jié)果于2012年6月刪除了不良記錄。

　　在此過程中，房屋賣方魏女士多次發(fā)函催促黃女士繳納房款，因為公積金放貸辦理受阻，黃女士無法按時繳納房款，最后賣方發(fā)出解除合同函，堅持中止合同。至此，黃女士一家不但沒有買成房屋，還損失了中介費(fèi)5000元。加之，期間房價大幅上漲，每平方米均價比2012年2月上漲1000元以上，100余平方米的房屋，損失超過10萬元。黃女士一家已無力購房。

　　事件發(fā)生后，黃女士及其丈夫多次到農(nóng)村商業(yè)銀行潼南支行協(xié)商未果，銀行方面也從未對此事件給當(dāng)事人造成的經(jīng)濟(jì)和精神損失道歉，其理由是貸款當(dāng)事人也可以計算利息，造成利息拖欠當(dāng)事人也有責(zé)任。