讓手推車自己乘梯

　　“半年來(lái)都這樣，沒(méi)有專人管理”

　　【調(diào)查地點(diǎn)】物美蒲黃榆店

　　6月28日晚，記者來(lái)到物美超市蒲黃榆店，在超市的入口和出口處都有1名工作人員在清理手推車。但在超市的自動(dòng)坡道旁，未設(shè)有提醒標(biāo)識(shí)。并且，與前三家超市不同的是，在自動(dòng)坡道運(yùn)送多輛手推車時(shí)，不僅不清乘客，工作人員還將十幾輛手推車排放在一起，讓手推車自己乘自動(dòng)坡道下樓。

　　運(yùn)送過(guò)程中，工作人員只需將手推車排放整齊，運(yùn)送到電梯上，另一名工作人員會(huì)在下一層接車。對(duì)于超市的這種情況，記者隨即采訪了一名消費(fèi)者。消費(fèi)者稱，他就住在物美超市附近，已經(jīng)快半年了，幾乎每次來(lái)超市購(gòu)物，手推車都是這樣自己乘電梯下去的，“沒(méi)有專人管理”。

　　為此，一名工作人員表示，在電梯運(yùn)送多輛手推車時(shí)，雖然工作人員沒(méi)有陪同，但手推車上、下樓梯時(shí)，都有員工看管，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)意外狀況。

　　嬰兒車違規(guī)上坡道

　　“一些家長(zhǎng)不配合，我們也沒(méi)辦法”

　　【調(diào)查地點(diǎn)】京客隆甜水園店、京客隆華安店

　　6月28日中午和晚上，記者分別走訪了京客隆甜水園店和京客隆華安店。和家樂(lè)福姚家園店相同，在自動(dòng)坡道運(yùn)送多輛手推車時(shí)，兩家超市都沒(méi)有將消費(fèi)者清下坡道。

　　與家樂(lè)福超市不同的是，兩家京客隆超市的提醒標(biāo)識(shí)更加具體，除在手推車上標(biāo)有“禁止孩子站立在手推車中”等字樣，在自動(dòng)坡道拐角處，兩家超市都更細(xì)化注明乘客須知，禁止非電梯專用車（尤其是嬰兒車和輪椅）搭乘自動(dòng)坡道和手扶梯。但盡管如此，在京客隆甜水園店，記者仍然看到有家長(zhǎng)推著嬰兒車走自動(dòng)坡道。

　　為此，記者詢問(wèn)了超市的工作人員，工作人員稱，他們也曾阻止這樣的行為發(fā)生。“有些消費(fèi)者及家長(zhǎng)比較配合，在工作人員提醒后，就立刻停止這種行為。但有時(shí)候遇到一些家長(zhǎng)不配合，我們也沒(méi)有太好的辦法”。