昨天,深陷“賄賂門”的英國制藥大鱷葛蘭素史克(GSK)宣布,從2014年起,公司將針對銷售人員推行全新的薪酬體系,醫(yī)藥代表的薪酬將不再與銷售指標掛鉤。GSK還將停止向醫(yī)生提供藥品宣講費,停止直接資助醫(yī)生參加醫(yī)學會議。不過有業(yè)內人士認為,GSK的新規(guī)只是為了使公司不成為直接行賄主體,依然無法避免“以銷售業(yè)績論英雄”。
GSK表示,新的醫(yī)藥代表薪酬方案中將不再出現(xiàn)個人銷售指標。取而代之的是,公司將從多方面對醫(yī)藥代表進行評估和獎勵,這些方面包括專業(yè)知識、體現(xiàn)以患者為中心的客戶服務質量和公司整體業(yè)務表現(xiàn)。預計2015年初,公司將向開展業(yè)務的所有國家和地區(qū)全面執(zhí)行這一薪酬體系。
同時,GSK還停止了可能違規(guī)的兩項資助活動!癎SK將停止直接向醫(yī)療保健專業(yè)人士個人提供經費參加醫(yī)學會議,取而代之的是,公司將通過獨立教育資助途徑向醫(yī)療保健專業(yè)人士提供教育基金!盙SK方面稱,通過支付費用來邀請專家、向有處方權的醫(yī)生以及可以影響處方的受眾宣講藥品及疾病知識的做法也將停止。據信目前GSK在這兩個方面的支出每年高達5000萬英鎊。
今年7月,GSK在中國曝出向醫(yī)生和官員行賄丑聞。而去年,GSK在美國接到30億美元巨額罰單,原因是其多年在授權用途以外營銷其產品,手段包括在度假勝地大肆款待醫(yī)生。不過,GSK公司CEO安德魯·維蒂稱,這些改革是“人心所向”,醞釀已久,與GSK在中國的行賄丑聞關系不大,它們更多地反映了公司在多方面的改革,包括透明度、信息技術采用等方面。
昨天,記者致電歷禮來、默沙東等多個外資制藥巨頭,對方均表示沒有聽說公司有計劃改革現(xiàn)有銷售團隊評價機制。對于國內藥企來說,以銷售業(yè)績作為醫(yī)藥代表的薪酬標準更是普遍標準。
>>專家看法
新規(guī)只是口號關鍵要看落實
如果GSK的新政得以落實,它可能成為首個改變銷售團隊薪酬評價標準的藥企巨頭。不過,這些措施能否真正落實遭到業(yè)界質疑。
“雖然GSK強調新的薪酬方案中不再出現(xiàn)個人銷售指標,但專業(yè)知識、客戶服務質量和公司整體業(yè)務表現(xiàn)這些標準都比較虛,對這些標準進行重新分解時還是會和業(yè)績掛鉤,只是換了個說法,更加隱蔽而已!币晃凰幈O(jiān)部門人士表示:“諸如不再提供參會費用等措施,完全可以通過外包給學術推廣公司等方式實現(xiàn),GSK這樣做的目的是避免公司成為直接行賄主體!
“現(xiàn)在來看,新規(guī)只是口號,還要看日后具體的操作和落實!敝袊t(yī)藥企業(yè)協(xié)會管理會會長于明德昨天評價道。
>>相關新聞
上藥被指行賄醫(yī)院
京華時報訊(億者平亦凡)昨天有媒體報道稱上海醫(yī)藥及其子公司青島國風藥業(yè)為推銷藥品“紅源達”,向青島市31家醫(yī)院和醫(yī)生行賄,今年上半年行賄金額達76.65萬元。對此報道,上海醫(yī)藥昨天回應稱正在調查。
媒體報道稱,爆料人提供的舉報材料顯示,在青島這31家醫(yī)院,醫(yī)生每開出一盒“紅源達”(銷售價38.82元)就會從國風藥業(yè)得到6-8.5元回扣。
記者昨天就此采訪了上海醫(yī)藥,對方稱“對于報道所指事件,公司正在調查。由于涉及醫(yī)院較多,調查還需要一些時間!
一位接近藥監(jiān)部門的業(yè)內人士告訴記者,藥品進入醫(yī)院要向醫(yī)院支付20%-30%的回扣已是“公開的秘密”,即便不直接以現(xiàn)金形式付給醫(yī)院,也會降低銷售價格,醫(yī)院再以正常價格賣給消費者賺取差價。(平亦凡)
(來源:京華時報)