汽車PDI檢測費是新車在交付前的一項標(biāo)準(zhǔn)流程,由經(jīng)銷商進行全面檢測,以確保新車在交付給消費者前能夠正常使用。昨日,上海市政府發(fā)布消息,上海市消保委及市價檢局就PDI檢測費約談寶馬汽車供應(yīng)商及在滬經(jīng)銷商,指出PDI檢測費屬于經(jīng)銷商應(yīng)盡的義務(wù),不應(yīng)該以此為由向消費者收取費用。寶馬在滬經(jīng)銷商承諾立即停止收取PDI檢測費,退還已收取的費用。
PDI即交付前檢測,根據(jù)寶馬公司相關(guān)規(guī)程,PDI檢測是新車交付前的一項標(biāo)準(zhǔn)流程,由經(jīng)銷商按照規(guī)定的程序和項目對車輛進行全面檢測,以確保交付給消費者的新車能夠正常使用。這項檢測本應(yīng)該由經(jīng)銷商承擔(dān),但全國各地都有經(jīng)銷商向消費者收取這一費用的事件發(fā)生,一兩千元錢也比較常見。今年7月,有媒體曝光湖北寶馬經(jīng)銷店強制收取2000元PDI檢測費用,后由湖北省物價局介入調(diào)查。
昨日,上海市政府發(fā)布消息稱,上海市消費者權(quán)益保護委員會、上海市價格監(jiān)督檢查與反壟斷局就上海市消費者關(guān)心的PDI檢測費聯(lián)合約談寶馬汽車供應(yīng)商及在滬經(jīng)銷商。寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司、華晨寶馬汽車有限公司及寶馬汽車在滬11家經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人到會參加。
上海市消保委和價檢局在約談會上指出,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者保證提供商品的質(zhì)量,而PDI檢測屬于汽車經(jīng)銷商在商品交付前的應(yīng)盡義務(wù),不應(yīng)以此為由向消費者收取費用。上海市寶馬汽車經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)立即糾正上述收費行為,以維護消費者合法權(quán)益。
會后寶馬汽車在滬11家經(jīng)銷商向上海市消保委、上海市價檢局提交了書面承諾,表示立即停止收取PDI檢測費,退還已收取的費用,杜絕以任何名目變相恢復(fù)收費,并認(rèn)真履行書面承諾中的各項內(nèi)容,主動接受消費者監(jiān)督。寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司、華晨寶馬汽車有限公司已正式致函上海市消保委、上海市價檢局,表示PDI費用應(yīng)包含在整車總體報價中,其作為品牌供應(yīng)商將與經(jīng)銷商一同努力,推動PDI檢測收費問題妥善解決,消費者可以和寶馬授權(quán)經(jīng)銷商預(yù)約辦理,同時就PDI檢測收費的任何問題可以撥打?qū)汃R客戶服務(wù)中心熱線。供圖/東方IC