新華社北京12月1日電(記者 趙超 安蓓)記者1日從國(guó)家發(fā)展改革委獲悉,國(guó)家發(fā)改委近日在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)通了全國(guó)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)的全國(guó)價(jià)格舉報(bào)管理信息系統(tǒng),消費(fèi)者價(jià)格維權(quán)得到強(qiáng)有力保障。
國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,過(guò)去舉報(bào)平臺(tái)分級(jí)建設(shè),各地建設(shè)程度不平衡,一些地方設(shè)置了很多分散的價(jià)格舉報(bào)渠道,消費(fèi)者不容易找到,還有一些消費(fèi)者弄錯(cuò)管轄機(jī)關(guān),應(yīng)該由上級(jí)處理的問(wèn)題卻向市縣價(jià)格主管部門(mén)舉報(bào)而徒費(fèi)周折,應(yīng)該在當(dāng)?shù)亟鉀Q的問(wèn)題卻向上級(jí)價(jià)格主管部門(mén)舉報(bào),增加了批轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),拖延了解決問(wèn)題的時(shí)間。
新的舉報(bào)系統(tǒng)開(kāi)通后,消費(fèi)者不需要再使用各地的舉報(bào)渠道,也不用擔(dān)心弄錯(cuò)管轄部門(mén),只要涉及價(jià)格收費(fèi)問(wèn)題,均可登錄國(guó)家發(fā)改委門(mén)戶(hù)網(wǎng)站舉報(bào),系統(tǒng)將根據(jù)管轄分工,快速準(zhǔn)確地將舉報(bào)問(wèn)題分配到相應(yīng)的價(jià)格主管部門(mén)處理。此外,消費(fèi)者可對(duì)舉報(bào)進(jìn)行自主查詢(xún),隨時(shí)自主跟蹤舉報(bào)件在哪級(jí)價(jià)格主管部門(mén)辦理及辦理結(jié)果。
除了網(wǎng)上舉報(bào)系統(tǒng),消費(fèi)者還可以撥打全國(guó)統(tǒng)一的12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà),也可以在智能手機(jī)終端下載價(jià)格舉報(bào)應(yīng)用程序,快速向系統(tǒng)提交舉報(bào)材料。
價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)受理范圍
虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、虛假優(yōu)惠、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為
經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)以及價(jià)格干預(yù)措施、價(jià)格緊急措施的行為
價(jià)格壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位、濫用行政權(quán)力排除限制競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格壟斷行為
經(jīng)營(yíng)者采取捏造、散布漲價(jià)信息或者惡意囤積等手段哄抬價(jià)格的行為
經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)制服務(wù)強(qiáng)制收費(fèi)或者只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)的行為
國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位違規(guī)收費(fèi)行為
作者:趙超 安蓓