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“確保我們生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到或超過標(biāo)準(zhǔn),無論是在芝加哥和上海制造。”這句掛在福喜集團(tuán)全球官網(wǎng)的宣言過期了。福喜集團(tuán)的亞太總部——上海,被舉報使用大量過期肉,F(xiàn)在,福喜集團(tuán)打算將上海處理成“個體事件”,這種推脫很難自圓其說。
福喜集團(tuán)很“!,不僅是規(guī)模大、歷史久、設(shè)備好,更“!钡氖撬ㄟ^了HACCP、ISO、GMP,乃至LEED等眾多國際性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。其中HACCP認(rèn)證是一套復(fù)雜的食品安全監(jiān)控體系,其宗旨是將這些可能發(fā)生的食品安全危害消除在生產(chǎn)過程中,而不是靠事后檢驗來保證產(chǎn)品的可靠性。
帶著這些認(rèn)證帽子,福喜在全球公關(guān)與廣告中,總是時刻展現(xiàn)足夠的“自信”,即便是在處理“上海福喜事件”的危機公關(guān)中。福喜集團(tuán)7月21日發(fā)表聲明說:“福喜集團(tuán)管理層相信,本次事件是一起個體事件”。在中國有關(guān)方面尚未進(jìn)行全面調(diào)查的情況下,“個體事件”的措詞更像是一種外交辭令;更諷刺的是,這種修飾也令全球官網(wǎng)上的信誓旦旦灰飛煙滅,看起來福喜集團(tuán)正在撇清與上海福喜的關(guān)系。上海福喜實際上正被拋入孤境。
福喜集團(tuán)前后發(fā)了3項聲明,最新的聲明說:來自福喜總部的支持團(tuán)隊正抵達(dá)上海,對現(xiàn)任及前任高管人員可能存在的不盡職行為開展徹底的內(nèi)部調(diào)查。還是在撇清“總部”與“上!钡年P(guān)系。
這種責(zé)任撇清很難成立,HACCP認(rèn)證及ISO體系等,是全球通行的體系,一句“個體事件”,并不能自圓其說。如果福喜集團(tuán)多年來一直不知情,只能說其在全球官網(wǎng)上的描述,是欺人廣告。也證明了福喜集團(tuán)對自己的企業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量疏于把控。
同時,福喜還不忘在聲明中繼續(xù)廣告:福喜集團(tuán)首席執(zhí)行官24日稱,集團(tuán)在全世界的工廠都嚴(yán)格遵守著最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并為在河南省擁有世界頂尖設(shè)備的全新工廠感到驕傲,這體現(xiàn)了福喜集團(tuán)充足的自信,和對中國市場的高度承諾。這些依然“信誓旦旦”的承諾,可能還需要重新考究與論證。
上海福喜所作所為的暴露,源于其雇員中的不乏良知者。早在去年,就有自稱福喜的員工爆料上海福喜存在使用過期肉問題。外電近日還報道,今年年初,有福喜員工狀告上海福喜強迫員工偽造肉類產(chǎn)品的生產(chǎn)日期。
持續(xù)的、有良知的爆料,足以說明上海福喜事件冰凍三尺,非一日之寒。有專業(yè)人士認(rèn)為,食品生產(chǎn)鏈條中,原材料的加工由于是封閉進(jìn)行,存在一定監(jiān)管難度,加強對行業(yè)“深喉”舉報的獎勵力度,或許是一條解決之道。
上述一位員工還訴訟上海福喜使用氯氣對人體清潔,給其健康造成了傷害。看來福喜對員工的“消毒”并不吝嗇,但現(xiàn)在,也到了福喜集團(tuán)端正態(tài)度,對自身認(rèn)真消毒的時候了。