美國消費者在11月28日的“黑色星期五”展示出了驚人的購買力,今年購物季的火熱程度超出市場先前預期。盡管目前尚無關于“黑色星期五”全美消費者的權威官方數(shù)據(jù),但從一些分項預期數(shù)據(jù)中,仍能感受到眼下購物季的“熱度”。
分析人士認為,隨著更多新興經(jīng)濟體消費者的加入,以及“灰色星期四”和“網(wǎng)絡星期一”等附加概念的出現(xiàn),“黑色星期五”正在成為全美商家愈發(fā)倚重的重要業(yè)績增長時間點。
網(wǎng)購占比增速有增無減
IBM的最新報告顯示,今年“黑色星期五”網(wǎng)絡零售額增幅在20.6%到24%之間,增速較此前幾年有增無減;IBM還指出,越來越多的消費者提前到感恩節(jié)時段購物。在今年的感恩節(jié)當天,在線銷售額同比增長14.3%。同時,今年“黑色星期五”的銷售額比感恩節(jié)高63.5%,而2013年則高出70%。
此前,全美消費者能否在今年“黑色星期五”大肆搶購,各界分析人士普遍心中沒譜。近日美國各界對一些負面消息的關注度已超過對零售銷售額的預期,美國弗格森市白人警察槍殺黑人青年的事件近來愈演愈烈,已在“黑色星期五”前夕引發(fā)了席卷全美的抗議浪潮;另一方面,雖然今年第三季度全美零售業(yè)業(yè)績總體積極,但其中的沃爾瑪和彭尼百貨兩巨頭的業(yè)績都出現(xiàn)下滑。
分析人士指出,國際油價近來的顯著下滑令美國家庭承受的汽油價格壓力明顯緩解,其可支配在零售消費領域的支出額有所增加。同時,考慮到石油輸出國組織(歐佩克)已拒絕做出減產(chǎn)決定,美國零售業(yè)表現(xiàn)有望在第四季度保持積極態(tài)勢。
海外消費者成亮點
低油價的客觀“激勵”之外,海外消費者的大規(guī)模加入,也為全美零售行業(yè)在“黑色星期五”的表現(xiàn)增加了重要砝碼。數(shù)據(jù)顯示,巴西消費者今年“黑色星期五”網(wǎng)購總額為8.72億雷亞爾(約合3.398億美元),同比增長48%。當天,巴西網(wǎng)購訂單數(shù)量為2.1萬筆,單筆平均金額416.77雷亞爾(約合162.42美元).
同時,繼在巴西市場成功的連續(xù)四年營銷后,“黑色星期五”今年也借助阿里巴巴支付寶產(chǎn)品的海外支付功能,首次進軍中國的零售市場。
另外需要指出的是,原本被認為會對“黑色星期五”銷售業(yè)績造成“分流”的“灰色星期四”和“網(wǎng)絡星期一”等附加概念,不僅沒有傷害到美國消費者原有的購物傳統(tǒng),其所依托的階段性銷售優(yōu)惠手段,甚至客觀上對保留“黑色星期五”的傳統(tǒng)消費人群起到了促進作用。
追蹤全球商店數(shù)據(jù)的研究機構ShopperTrak負責人康奈爾指出,目前,由上述三個促銷日形成的全美銷售“組合拳”正在成形——連同期間的雙休日,其料將逐漸促使“黑色星期五”的零售“時間點”概念晉級為連續(xù)五日的零售“時間段”概念,零售商對這一新概念的倚重也必將大幅增加。