表情，或喜、或怒、或憂，反映的都是一個時點(diǎn)人的心情。

　　回首中國保險業(yè)的2012年，其實(shí)沒有太好，但也沒有太壞；既沒有讓人激動的欣喜，也沒有墜入黑暗的絕望，像2012年的整體生活一樣，平淡中有溫暖，甘甜中有苦澀。雖然有迷局有困局，但有新生有變化。未來回看，也許會發(fā)現(xiàn)改變悄然發(fā)生，當(dāng)2012年歲尾來臨之際，我們通過保險業(yè)一年的大事記，逐一記錄下一張張臉部表情，來看看保險行業(yè)最真實(shí)的面孔。愿2013年，保險行業(yè)能帶給我們更多的希望。

　　2012保險表情一斬

　　關(guān)鍵詞：2012年，銷售誤導(dǎo)治理年。

　　解讀：《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》，保監(jiān)會對銷售誤導(dǎo)的治理連環(huán)出招，目的只有一個：革除這個困擾行業(yè)多年的頑疾。

　　落到各家保險公司，他們也開始從內(nèi)部進(jìn)行整頓。新華人壽持續(xù)開展“誠信我為先”主題教育活動；太平洋（601099）人壽推出透明式的電子投保業(yè)務(wù)；中國人壽（601628）全面開展自查自糾工作，從多方面著手徹查銷售風(fēng)險，健全完善管控機(jī)制……“先發(fā)展、后規(guī)范”的代價是巨大的，為了保險業(yè)在社會發(fā)展中的使命，為了保險業(yè)的明天，這個代價值得付出。

　　2012年，最有力量的當(dāng)屬這個字：“斬”，帶著權(quán)威與力量，去腐以待生新。

　　2012保險表情二迷

　　關(guān)鍵詞：2012年，壽險低迷，產(chǎn)險略好，總體仍然逃不出低迷。

　　解讀：從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看，排名前六的壽險公司今年僅一家實(shí)現(xiàn)雙指標(biāo)贏利。據(jù)記者了解，壽險公司今年業(yè)績下滑明顯，某保險公司11月份時才完成了全年任務(wù)的60%多，究其原因，業(yè)內(nèi)人士表示，今年銀行市場利率上行以及銀行理財產(chǎn)品的熱銷，壽險產(chǎn)品在投資類型金融產(chǎn)品中的競爭力明顯下降，引致保費(fèi)增速下滑。

　　另一方面，保戶也有著自己的想法，目前的貨幣通脹速度太快，保險產(chǎn)品的周期太長，投資收益很難把握。與同屬金融業(yè)的銀行與證券相比較，保險業(yè)的競爭優(yōu)勢在下降，保險業(yè)該往何處去？是迷，還是謎。

　　2012保險表情三

　　變關(guān)鍵詞：在全行業(yè)低迷的情況下，2012年最大的亮點(diǎn)，顯然是變。

　　解讀：保監(jiān)會下發(fā)九個文件，拓寬保險資金投資渠道，意在疏通保險資金的投資途徑，保險資金開始進(jìn)入股指期貨、金融衍生產(chǎn)品、境外投資等領(lǐng)域，保險資金運(yùn)用市場化改革開始實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。

　　個人稅收遞延養(yǎng)老被列入兩會，監(jiān)管部門正在協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門、試點(diǎn)公司積極推進(jìn)。負(fù)有同樣使命的是養(yǎng)老社區(qū)，2012年，養(yǎng)老社區(qū)成為保險業(yè)新的熱點(diǎn)，已經(jīng)有泰康、新華等多家保險公司在試點(diǎn)，并逐步深入。