人民網(wǎng)北京5月18日電 (張文婷)5月18日,中國人民保險(以下簡稱“中國人!保┰诒本┡e辦第七屆客戶節(jié)。中國人保董事長吳焰在啟動儀式上用四個一線故事詮釋了“人民保險、服務(wù)人民”的理念。此次客戶節(jié)將主打體驗式活動,開展“投保e起來”等特色服務(wù)。
“傾聽客戶的心聲,服務(wù)客戶的需求”貫穿了整個客戶節(jié),人保財險方面將繼續(xù)推進(jìn)“多快好省”的理賠服務(wù),其中,““互碰快賠”、“微理賠”將成今年的重點服務(wù)。
在承擔(dān)社會責(zé)任方面,人保財險將攜手美疆助學(xué)基金會開展“大手牽小手”助學(xué)公益活動,邀請新疆和西藏少數(shù)民族貧困學(xué)童到北京學(xué)習(xí)交流;開展“綠聚人”公益在線促銷活動,為每一張在線支付的直通車險訂單捐贈1-2元植樹款。
目前,隨著一系列政策的出臺,商業(yè)健康險正駛?cè)肟燔嚨。作為國?nèi)最大的專業(yè)健康保險公司,人保健康表示,客戶節(jié)期間將圍繞”健康保險+健康管理“的特色,不斷完善健康保險生態(tài)圈,倡導(dǎo)健康的生活方式。
互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合,迸發(fā)出前所未有的機(jī)遇。隨著保險業(yè)加速向互聯(lián)網(wǎng)的滲透,移動終端的投保途徑越來越普及。為此,人保壽險將在全公司系統(tǒng)開展特色活動——“移動服務(wù),投保e起來”,通過積極完善電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),推廣新渠道投保業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,自2009年以來,中國人保已連續(xù)舉辦了六屆客戶節(jié),本屆客戶節(jié)將呼應(yīng)7月8日舉行的第三屆“全國保險公眾宣傳日”活動,助力提升保險行業(yè)認(rèn)知度。