最近，淘寶公布的一些網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示，人們在安全感上的消費提升到了前所未有的高度。以奶粉為例，自2008年9月至今，中國父母們通過淘寶在洋奶粉上的花銷高達163億元，平均每個家長花了8343塊錢。

　　這個安全感消費的時代正是從2008年秋天開始的。毒奶粉事件爆發(fā)之后，國產(chǎn)奶粉受到了強烈沖擊，銷量出現(xiàn)41%的下降。雖然這件事已經(jīng)過去近6年，但國人對國產(chǎn)奶粉質(zhì)量的不安仍在發(fā)酵。至今淘寶上有196萬人次的媽媽只買洋奶粉，并且這個數(shù)量仍在增長，以上海、北京這兩大國內(nèi)高壓城市最為集中。

　　筆者認識的一位媽媽，她每月的支出幾乎全部花在孩子身上。奶粉、輔食、奶瓶、餐具都是美國的，尿不濕是日本的，玩具也是美國的，護膚的也是美國的……一邊點擊鼠標，一邊心痛自己花掉的錢。

　　購買安全感并非只停留在奶粉這類與孩子相關(guān)的必需品上。5·12地震之后，有24.5萬人購買了急救包；北京的那一場大水讓215萬把安全錘飛向全國各地；PM2.5被關(guān)注以來使得4600萬個口罩被消費；禽流感的爆發(fā)又讓45萬盒板藍根進入大家的醫(yī)藥箱。

　　國內(nèi)消費不太放心，助長了網(wǎng)上代購和海外旅游的進一步上升，這表明了我們國人的購買力提升了，但是同時也表現(xiàn)出國人對國內(nèi)的消費安全問題心存很多擔(dān)憂。因此，人們希望到海外購買他們更放心的產(chǎn)品。

　　這正昭示著，我們早已步入安全感消費時代。 消費者安全感的動搖，也說明消費環(huán)境并沒有隨消費領(lǐng)域的擴展而進一步改善。

　　可以說，安全感是消費者優(yōu)于享受的第一需求，沒有安全感的消費會使人們的生活陷入苦悶，而如果漠視消費者的安全感，保護消費者權(quán)益就會成為一句空話。業(yè)內(nèi)人士表示，安全消費出了問題會直接影響到當前擴大消費戰(zhàn)略的實施，挽回消費信心已是當前第一步。

(來源:廣州日報)