人民網(wǎng)北京8月20日電 （記者李彤）出境游購(gòu)物，你退稅了嗎?隨著中秋、國(guó)慶假期的到來(lái)，已有不少消費(fèi)者正計(jì)劃著海外出游。北京市民王先生就是其中一位，談及以往海外購(gòu)物退稅的經(jīng)歷，他搖頭說(shuō)“麻煩”，海外購(gòu)物退稅時(shí)間長(zhǎng)，尋找機(jī)場(chǎng)等邊境退稅點(diǎn)及排隊(duì)等候過(guò)程繁瑣，郵寄過(guò)程中退稅單據(jù)還有丟失或過(guò)期的風(fēng)險(xiǎn)。此前有媒體報(bào)道，2012年中國(guó)游客在歐購(gòu)物未退稅金額達(dá)30億歐元。

    購(gòu)物退稅指，對(duì)境外游客在退稅定點(diǎn)商店購(gòu)買(mǎi)的隨身攜運(yùn)出境的退稅物品，按規(guī)定退稅的政策。

    “目前國(guó)人的境外購(gòu)物退稅意識(shí)正在慢慢提升，但總體意識(shí)較為淡薄�！� 有專家表示，沒(méi)有退稅的消費(fèi)者大致可分為四類人群，一是不知情型，這類游客壓根就不知道買(mǎi)完?yáng)|西還可以退稅；二是無(wú)所謂型，這類游客認(rèn)為退稅金額太少，不值得浪費(fèi)時(shí)間；三是語(yǔ)言障礙型，這類游客因語(yǔ)言溝通不暢而無(wú)法退稅；四是被迫放棄型，這類游客因時(shí)間來(lái)不及、單據(jù)丟失及不熟悉辦理流程等原因被迫放棄退稅。

    據(jù)了解，當(dāng)下海外購(gòu)物消費(fèi)退稅主要有兩種方式：第一是離境前在機(jī)場(chǎng)指定窗口退稅，好處是可以馬上拿到現(xiàn)金，但拿到的多是當(dāng)?shù)刎泿�，且往往要排很長(zhǎng)的隊(duì)；第二是信用卡退稅，好處是不用排隊(duì)且不存在兌換幣種的麻煩，但退款到賬時(shí)間往往需1—3個(gè)月，且沒(méi)退款到賬提示。

    與傳統(tǒng)方式相比，目前還有一些機(jī)構(gòu)辦理退稅業(yè)務(wù)，如海航集團(tuán)旗下的通匯貨幣退稅，其特點(diǎn)是客戶回國(guó)交單退稅，以人民幣結(jié)算，在海關(guān)蓋章后就可托運(yùn)物品回國(guó)。

    此外，支付寶日前也表示支持海外購(gòu)物退稅。中國(guó)游客在法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、意大利和韓國(guó)等五個(gè)國(guó)家旅游購(gòu)物，可通過(guò)支付寶退稅。支付寶方面介紹，使用支付寶退稅服務(wù)，消費(fèi)者只需在退稅單上填好綁定支付寶的手機(jī)號(hào)、護(hù)照號(hào)和中文拼音等信息，離境前把退稅單交給海關(guān)檢查蓋章，并投遞到機(jī)場(chǎng)指定的信箱，即可完成。

    但目前看，支付寶所涉及的退稅國(guó)家較為單薄，貴在給消費(fèi)者提供了一個(gè)新收款方式，但并沒(méi)涉及購(gòu)物退稅的代辦流程，退稅還要在機(jī)場(chǎng)海關(guān)進(jìn)行。