在整個經(jīng)濟社會的鏈條中,每家企業(yè)、每個消費者,既是上游,又是下游,如果每個人都多考慮一下別人的感受和需要,為別人多留點“余量”,自己也能更多地享受到便利
前不久到江蘇采訪,聽說了這么一個故事:為了修建一段南北走向的高速公路,江蘇省交通科學(xué)研究院有限公司的設(shè)計人員做前期調(diào)查時發(fā)現(xiàn),從北往南的大部分是運煤等重載車輛,而從南向北的大部分為運送蔬菜、服裝等較輕的車輛。于是他們在不增加投資的前提下,將南向北方向路面的瀝青按比例勻出一些給北向南路面的一側(cè),這樣就保證了兩邊路面的磨損基本同步,從而延長了維護保養(yǎng)周期,節(jié)約了維護成本,提高了公路利用率。在場的記者們聽后無不擊掌叫絕!
按理說,作為設(shè)計施工單位,把公路保質(zhì)保量建好就算完成任務(wù)了。但江蘇省交通科學(xué)研究院有限公司的科技人員卻設(shè)身處地地為道路維修部門和行人著想,提前做出多方共贏的設(shè)計方案,千方百計延長路面的使用壽命,他們的做法給人以不小的啟示。
其實我們在每修一條道路時,如果能多考慮一下其他部門的需求,可能就少一些剛修好的馬路又被“開膛破肚”的現(xiàn)象。推而廣之,在設(shè)計建設(shè)辦公樓、住宅樓時,如果大家多考慮一下住戶的特點和未來需要,也許現(xiàn)在的停車難等問題就沒那么突出;在糧食蔬菜的種植和畜禽的養(yǎng)殖過程中,如果大家多考慮一下消費者對食品安全的需求,在確保產(chǎn)量的同時,盡量減少一點農(nóng)藥和抗生素的使用,許多食品安全隱患就可以避免……
仔細觀察不難發(fā)現(xiàn),江蘇省交通科學(xué)研究院有限公司的科技人員實際上應(yīng)用了系統(tǒng)工程學(xué)的原理和方法。系統(tǒng)工程在我國航天領(lǐng)域應(yīng)用最為成功:一枚火箭的研制生產(chǎn)涉及數(shù)萬個零部件、數(shù)千家生產(chǎn)企業(yè),如果每個零部件都能在確保質(zhì)量和可靠性的前提下,減輕哪怕一點點重量,就能多裝一點燃料,讓我們的火箭飛得更高、更遠!皟蓮椧恍恰惫转?wù)芦@得者黃緯祿院士為此創(chuàng)造性地提出“四共同”原則,即“有問題共同商量、有困難共同克服、有余量共同掌握、有風(fēng)險共同承擔(dān)”。這一原則一直被中國航天界奉為航天型號系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作中的“金科玉律”,也是我國能迅速躋身世界航天大國的制勝法寶。
在整個經(jīng)濟社會的鏈條中,每家企業(yè)、每個消費者,既是上游,又是下游,是整個系統(tǒng)的一部分,誰也不能單獨運行。如果每個人都多考慮一下別人的感受和需要,為別人多留點“余量”,自己也能更多地享受到便利。如此這般,我們的經(jīng)濟社會發(fā)展或許還能在現(xiàn)有條件下繼續(xù)提速,全面建成小康社會的步伐或許還能再加快一些。