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淘寶下架傷人器械處理賣家 承認(rèn)監(jiān)管存在難度

2012年12月11日14:51    來源:京華時報    手機(jī)看新聞

  昨日,本報刊發(fā)《淘寶在售多種傷人器械》一文。當(dāng)天,文中涉及的電警棍等違禁物品在淘寶網(wǎng)下架,賣家賬戶被凍結(jié)。淘寶網(wǎng)公關(guān)部工作人員表示,將繼續(xù)嚴(yán)查違禁商品。北京市公安局治安管理總隊危險物品管理處工作人員亦表示,店家售賣危險品將會被追責(zé)。

  昨天,記者再次查詢發(fā)現(xiàn),文中所涉及的電警棍、匕首、弓弩等物品已經(jīng)下架,并且出售這些物品的三家網(wǎng)店也被關(guān)閉,賣家的賬戶被凍結(jié),而可隨身攜帶的發(fā)射型飛針也已經(jīng)下架。射釘槍雖未下架,但是對于該產(chǎn)品的描述進(jìn)行了大幅度的更改,原本用于渲染射釘槍威力的槍戰(zhàn)片海報,以及“改槍”“強大威力”“槍王”等詞匯,被店家更換為了普通實物照片。

  淘寶網(wǎng)

  將嚴(yán)查各種隱諱信息

  淘寶網(wǎng)公關(guān)部工作人員陳先生表示,在監(jiān)管方面,目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)建立起21大類4萬多件違禁商品的監(jiān)管庫,報道所提及的飛針、電警棍、鋼弩、防狼噴霧、甩棍等等,都是屬于受監(jiān)管的違禁商品。每天系統(tǒng)都會排查出一大批違禁產(chǎn)品,禁止其上架出售。除了機(jī)器排查外,淘寶網(wǎng)還設(shè)有專門的人工排查部門,進(jìn)行24小時的人工前臺巡查,隨時下架違禁商品。

  同時,他也認(rèn)為在監(jiān)管中存在一定的難度。違禁商品的變異展現(xiàn)形態(tài)有很多,包括但不僅限于:弓、弩、彈弓專用皮筋,電擊器、防狼噴霧等。所以,淘寶網(wǎng)除了建立了一套成熟的管理模型外,每天還通過人工搜索、會員舉報等各種渠道匯總相關(guān)的變異信息,對描述上確實存在問題的變異商品進(jìn)行直接的處理。而對于故意通過聊天工具兜售,用隱諱的描述等方式售賣違禁品的,將視為主觀惡意,一旦發(fā)現(xiàn),將給予直接凍結(jié)賬號的處罰。

  陳先生表示,對于變相銷售違規(guī)商品的賣家,一經(jīng)舉報發(fā)現(xiàn),淘寶會進(jìn)行處罰。另外,售賣過違禁商品賣家的相關(guān)信息將被匯總至國家相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),待有關(guān)部門核查后將配合進(jìn)行下一步工作。

  公安部門

  商戶賣危險品將追責(zé)

  北京市公安局治安管理總隊危險物品管理處相關(guān)工作人員表示,對于淘寶網(wǎng)及類似網(wǎng)站上存在的部分商家發(fā)布危險物品信息、從事不法生產(chǎn)或買賣違禁危險品的行為,公安部門一直采取網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的管理方式,進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

  據(jù)介紹,在監(jiān)管中,公安部門首先對信息發(fā)布進(jìn)行嚴(yán)格把控。通過服務(wù)許可、發(fā)布準(zhǔn)入、接入審查、記錄巡檢和檢查刪除共5道關(guān)卡,對發(fā)布物品信息內(nèi)容、時間和域名等信息進(jìn)行記錄,并保留60天。

  其次,對于從事網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的網(wǎng)站方,公安部責(zé)令各家網(wǎng)站設(shè)置專門檢查機(jī)構(gòu),24小時進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索和人工篩查。對于店方售賣危險品而未及時制止的行為,網(wǎng)絡(luò)方和賣家都將接受相應(yīng)處罰。對于拒絕及時刪除相關(guān)違法信息的網(wǎng)站,公安機(jī)關(guān)將通知其關(guān)閉網(wǎng)站并給予處罰。

  他表示,除了加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管之外,公安部門在今年還特別加強了對北京市各物流公司的二次運輸進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和抽查,確保危險品在被提交到買家手中之前被檢查出來!拔覀儠鶕(jù)危險品運輸單反向追查源頭,并對物流公司進(jìn)行追責(zé)!彼硎。

(來源:京華時報)



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