據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息，國(guó)家旅游局今日下發(fā)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)近期旅游安全保障工作的緊急通知。通知稱，切實(shí)做好春節(jié)、全國(guó)兩會(huì)期間旅游安全保障工作，有效防范重特大旅游安全事故。

　　第一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)當(dāng)前旅游安全工作形勢(shì)。春節(jié)黃金周出游相對(duì)集中，旅游安全保障壓力加大。據(jù)中國(guó)氣象局預(yù)測(cè)，春節(jié)期間，我國(guó)天氣呈現(xiàn)多樣性的特征，總體不容樂(lè)觀，北方多階段性雨雪，南方多雨雪冰凍天氣，都將可能對(duì)旅游出行帶來(lái)不利影響。另外，近期境外部分旅游目的地自然災(zāi)害、傳染病疫情和社會(huì)治安事件時(shí)有發(fā)生，也增加了節(jié)日期間出境旅游的不安全因素。各地對(duì)此要保持清醒頭腦和高度警惕，結(jié)合實(shí)際深入分析本地區(qū)旅游安全形勢(shì)，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任，采取有針對(duì)性的防范應(yīng)對(duì)措施，堅(jiān)決防范因各類突發(fā)事件引發(fā)重特大旅游安全事故。

　　第二，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的旅游安全保障。各地要結(jié)合本地區(qū)旅游市場(chǎng)特點(diǎn)，聯(lián)合公安、交通、衛(wèi)生、安全監(jiān)管、食品藥品監(jiān)管等相關(guān)部門，集中開展旅游安全檢查，強(qiáng)化春節(jié)黃金周及全國(guó)兩會(huì)期間的旅游安全保障，并特別加強(qiáng)旅行社安全用車和安全用餐、旅游節(jié)慶活動(dòng)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及熱點(diǎn)景區(qū)、游客聚集場(chǎng)所等重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，及時(shí)排除安全隱患，堅(jiān)決制止違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，確保旅游市場(chǎng)安全有序。

　　第三，做好旅游公共信息服務(wù)和輿情監(jiān)測(cè)。要加強(qiáng)與氣象等相關(guān)部門的信息溝通，通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種渠道，及時(shí)發(fā)布假日旅游信息及相關(guān)提示，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出游、安全出游。要針對(duì)旅游質(zhì)量糾紛、旅游安全事故賠償糾紛、游客大規(guī)模滯留等可能引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注和廣泛反響的事件，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)等輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)公開發(fā)布信息，科學(xué)有效引導(dǎo)輿論，避免發(fā)生群體性事件，造成不良社會(huì)影響。

　　第四，強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)告。各級(jí)旅游部門要強(qiáng)化應(yīng)急值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度，并完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)，確保信息暢通、應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)有效。