“如不滿(mǎn)意電影質(zhì)量，可全額退票�！毕�費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天，武漢一家影城打出如此標(biāo)語(yǔ)。早在數(shù)年前就有人建議：看到“爛”電影，就應(yīng)該像超市買(mǎi)商品一樣，不滿(mǎn)意就退貨，但最終沒(méi)有下文。建議沉寂多年后，武漢率先打出“可退片”的旗號(hào)，是宣告“觀(guān)眾是上帝”時(shí)代的到來(lái)，還是3·15“玩噱頭”？

　　“退票制”再現(xiàn)江湖

　　3·15當(dāng)日，記者來(lái)到武漢國(guó)際廣場(chǎng)這家首先打出退片旗號(hào)的摩爾電影院。影城售票大廳公告牌上面寫(xiě)著：“3月15日當(dāng)天購(gòu)票觀(guān)影的觀(guān)眾，如果不滿(mǎn)意電影質(zhì)量，可在開(kāi)場(chǎng)20分鐘內(nèi)退場(chǎng)，并全額退票�！�

　　從影城公告來(lái)看，退票制只在3·15當(dāng)天有效。這難免令人質(zhì)疑，會(huì)不會(huì)只是影城促銷(xiāo)手段？影院方面回應(yīng)稱(chēng)：退票制度雖是試行，但也有長(zhǎng)久打算�！皩⒃诖_保盈利的基礎(chǔ)上，會(huì)根據(jù)觀(guān)眾反應(yīng)作出調(diào)整�！�

　　“活動(dòng)推行當(dāng)天，我們放映的影片類(lèi)型會(huì)比以往豐富，以便真實(shí)地體現(xiàn)試行效果。”影院市場(chǎng)部經(jīng)歷蔣威說(shuō)，影院會(huì)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天哪部電影的“退票率”最高、哪部電影有“零退票”表現(xiàn)，以此了解觀(guān)眾觀(guān)影需求。

　　記者了解到，影城10點(diǎn)鐘開(kāi)始營(yíng)業(yè)，先后放映了“虎膽龍威”“逆世界”“霍比特人：意外之旅”等影片。截至下午2點(diǎn)鐘，沒(méi)有一位觀(guān)眾退票。

　　事實(shí)上，早在3年前，“爛片退票制”就在電影界掀起一場(chǎng)“風(fēng)雨”，但最后不了了之。在北京、上海和廣州等地?zé)o法實(shí)行，為什么武漢敢有此舉？

　　蔣威告訴記者，“爛片退票”的雷聲大雨點(diǎn)小，主要原因是票房�！皟�(nèi)地影市都是以票房為衡量標(biāo)準(zhǔn)，中途退票了，怎么能算票房收入？但如果從了解觀(guān)眾需求、積攢影城人氣的角度來(lái)看，嘗試退片也未嘗不可�！�

　　標(biāo)準(zhǔn)未定 “退片制”業(yè)內(nèi)難覓“知音”

　　對(duì)于這家影院“敢吃螃蟹”的舉動(dòng)，同行紛紛投來(lái)側(cè)目眼光。武漢一些影院表示，評(píng)判“爛”與“不爛”的標(biāo)準(zhǔn)難界定。他們認(rèn)為，這項(xiàng)舉措更像是“3·15”一次市場(chǎng)推廣，不可能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，也不會(huì)去參與。

　　武漢銀興電影院副經(jīng)理鄭培霖經(jīng)理認(rèn)為，爛片退票很難扎根市場(chǎng)�！半娪笆欠N意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的文化產(chǎn)品。如何判定爛片？每個(gè)人的審美品味不同，標(biāo)準(zhǔn)不同。不能簡(jiǎn)單效仿商場(chǎng)購(gòu)物，顧客不滿(mǎn)意了就無(wú)條件退貨�！�

　　武漢興匯影城一位姓胡的負(fù)責(zé)人也表示，由于標(biāo)準(zhǔn)不同，爛片退票制施行難度大。“像‘少年派’這樣的大師手筆，有的觀(guān)眾愛(ài)看，也有人說(shuō)不好看。如果這樣的電影都遭遇退票，讓導(dǎo)演、制片方和經(jīng)營(yíng)者有何感想？”

　　湖北省電影總公司副總余智分析說(shuō)，長(zhǎng)期實(shí)施退票制的可能性很小�！半娪捌狈渴瞧�方和影院方兩方分賬。觀(guān)眾購(gòu)票后，票款就被計(jì)入票房系統(tǒng)。除非放映不成功，否則想把票款提出來(lái)還給觀(guān)眾，難度太大。現(xiàn)在討論這個(gè)制度為時(shí)過(guò)早�！�

　　其他大型影院，包括萬(wàn)達(dá)影城、中影天河國(guó)際影城等影城也認(rèn)為，當(dāng)前還不具備施行這項(xiàng)制度的“土壤”。更有經(jīng)營(yíng)者調(diào)侃：“從國(guó)產(chǎn)片普遍質(zhì)量來(lái)看，如果真的施行了，基本上票房就沒(méi)了�！�

　　觀(guān)眾期望值高 電影不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”

　　專(zhuān)家認(rèn)為，從觀(guān)眾的角度說(shuō)，之所以“爛片退票制”之所以有如此強(qiáng)烈社會(huì)反響，折射出的是某些國(guó)產(chǎn)電影的質(zhì)量已經(jīng)到了令觀(guān)眾無(wú)法忍耐的程度。

　　武漢大學(xué)國(guó)家文化創(chuàng)新研究中心主任傅才武教授，中國(guó)電影發(fā)展速度非�？�，但就這兩年具體影市而言，撐起票房的國(guó)產(chǎn)片占比重比較低�，F(xiàn)在中國(guó)電影的狀況是，單部影片叫好又賣(mài)座，撐起國(guó)產(chǎn)票房“半邊天”。另外“半邊天”大量充斥著“影院一日游”這樣的低質(zhì)量電影，反映出產(chǎn)業(yè)的總體不均衡和整體基礎(chǔ)薄弱。

　　“爛片退票，可以形成倒逼和壓力機(jī)制，促使電影行業(yè)集中資源，向大制作、大手筆轉(zhuǎn)型。好不好，得看觀(guān)眾投票�！备挡盼湔f(shuō)。

　　中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)廉政研究院教授喬新生認(rèn)為，“退片制”不僅需要電影制片和發(fā)行方支持，還需要影視教育、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域配合。“說(shuō)到底，是一個(gè)全社會(huì)的問(wèn)題。在當(dāng)前情況下，最有成效的應(yīng)該是影院降低票價(jià)。薄利多銷(xiāo)，才能滿(mǎn)足大眾文化需求”。

(來(lái)源:新華網(wǎng))