眾多品牌被央視3·15晚會(huì)曝光,有的品牌被曝光后馬上被消費(fèi)者拋棄;有的品牌則試圖通過積極的補(bǔ)救措施和更透明的信息披露,向消費(fèi)者傳達(dá)誠(chéng)意;還有部分品牌,對(duì)曝光若無(wú)其事。
濟(jì)南周大生
可幫顧客送檢
15日晚,被央視3·15晚會(huì)曝光后,周大生珠寶馬上在官方微博上發(fā)布聲明,稱公司已成立問題處理小組,對(duì)事件展開調(diào)查。
盡管本次央視曝光的金店主要在深圳、廊坊等地,在山東市場(chǎng),周大生受到了怎樣的影響呢?
16日中午,記者在周大生位于泉城路上的兩家門店看到,千足金飾品正常銷售;雖然顧客不多,但仍有市民來(lái)到專柜詢問或選購(gòu)千足金飾品。
談及“內(nèi)銥”事件,泉城路周大生金店的銷售人員告訴記者,盡管事件可能會(huì)連累到店內(nèi)銷售業(yè)績(jī),但目前公司方面也在采取積極的措施應(yīng)對(duì)!坝袉栴}的話,您可以拿回來(lái)!边@位銷售人員說。
另一家店的銷售人員表示,早上已接到通知,如果顧客對(duì)已經(jīng)買到的產(chǎn)品不放心,可以送回店里,他們將送到權(quán)威的珠寶檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè);如果檢測(cè)出問題,將由公司方面做出進(jìn)一步的處理。
正規(guī)藥店難覓
“神藥”身影
記者16日走訪省城多家正規(guī)連鎖藥房,沒有發(fā)現(xiàn)高老太降糖靜電理療貼等“神藥”的身影。多家藥店稱從未進(jìn)過貨。
不過,正規(guī)藥店沒有進(jìn)貨不表示“高老太”未進(jìn)入省城市場(chǎng),山大南路一家連鎖藥店的藥師王女士告訴記者,有不少老年糖尿病患者曾拿來(lái)“高老太”降糖貼詢問使用建議。
“我身邊就有買的,老年人比較容易相信廣告,有的老人很固執(zhí),從哪兒買的就不知道了!蓖跖空f。
像糖尿病這種難以攻克的“國(guó)際難題”,自然不是幾貼膏藥就能解決的。王女士介紹,令人不解又氣憤的是,患者往往是被鋪天蓋地的神藥廣告忽悠的。“沒有特別好的治療辦法,患者又治病心切,這就被不法商人利用了!