沈從文筆下美麗靜謐的“邊城”——湖南湘西鳳凰古城正遭遇現(xiàn)實(shí)的困窘:一邊是愈來愈有名氣的“中國最美小城”游客數(shù)劇增,一邊是過度開發(fā)帶來的旅游發(fā)展亂象。
作為規(guī)范景區(qū)管理的一劑“強(qiáng)心針”,當(dāng)?shù)卣疀Q定自4月10日起施行門票“新政”:鳳凰古城將原來免費(fèi)的古城景區(qū)和南華山神鳳景區(qū)合二為一“捆綁銷售”,向游客收取148元人民幣的門票。
這意味著,曾經(jīng)被驢友鐘愛的鳳凰古城將告別免費(fèi)時代。今后,非鳳凰當(dāng)?shù)厝讼胍みM(jìn)古城,就需要交納“進(jìn)城費(fèi)”。
從“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”變成“憑票進(jìn)入景區(qū)”,給游客和景區(qū)帶來的影響是顯而易見的。在國內(nèi)景區(qū)頻頻掀起“漲價潮”的情境下,鳳凰古城推行的門票“新政”似乎并不順利。
且不說網(wǎng)友及眾多自由行游客對此種“捆綁銷售”的不買賬,導(dǎo)致網(wǎng)上批評聲不斷,“新政”實(shí)施后散客數(shù)量急劇下降;“新政”的實(shí)施更直接影響到鳳凰古城商戶、居民的切身利益,經(jīng)營收入急劇下降,進(jìn)入古城帶來諸多不便,甚至引發(fā)了11日的聚堵與停業(yè)抗議現(xiàn)象。
不可否認(rèn),隨著市場化的開發(fā)與旅游的快速發(fā)展,鳳凰古城的今天確實(shí)令人堪憂。近十年間,這座歷史古城的商業(yè)氣息愈來愈濃,人文氣息愈來愈淡,欺詐游客、無證拉客、違規(guī)操作等現(xiàn)象由此衍生。
整頓管理已成鳳凰旅游發(fā)展繞不開的“課題”。但這似乎并不能成為鳳凰古城收取“進(jìn)城費(fèi)”的必然理由。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,景區(qū)應(yīng)依靠良好的環(huán)境吸引大量游客,通過吸引游客拉動地方消費(fèi),多元化發(fā)展?俊伴T票經(jīng)濟(jì)”增收只會窄化發(fā)展;反之,則會拓展旅游市場,提升城市人氣與形象。
以杭州西湖景區(qū)為例,自2002年10月起即免門票,不僅刺激了消費(fèi),提升了旅游品質(zhì),總收入增長提速。西湖免費(fèi)開放前,杭州一年的旅游總收入是549億元,去年這一數(shù)字達(dá)到1191億元。
對這座過去以散客為主的旅游古城而言,其開放、樸實(shí)、閑適的人文氣息已成為其多年沉淀的內(nèi)在魅力。若用冰冷的驗(yàn)票機(jī)來“封城”,不僅將使其魅力指數(shù)下降,更可能使其發(fā)展走入“圈地”發(fā)展的誤區(qū)。
當(dāng)輿論一邊倒地批評鳳凰走入“門票經(jīng)濟(jì)”誤區(qū)時,當(dāng)?shù)卣辉購?qiáng)調(diào),此舉是為整合經(jīng)營規(guī)范管理,為了鳳凰縣旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,“毅然選擇改革是必要的、必然的”。
對于目前下降的旅游人數(shù),政府與經(jīng)營方均樂觀地認(rèn)為,這僅是暫時現(xiàn)象。而門票“新政”卻是鳳凰“涅磐”必經(jīng)之路。
同時引發(fā)外界關(guān)注的是,在實(shí)施“一票制”方案前,作為鳳凰古城門票調(diào)價的主要推動者,鳳凰縣政府就以土地入股占49%股權(quán)的形式組建公司參與景區(qū)經(jīng)營管理。原本應(yīng)該承擔(dān)保護(hù)古城、監(jiān)管旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展角色的政府“介入”其中,讓外界不免擔(dān)心。
如今,鳳凰古城已恢復(fù)正常旅游秩序,門票“新政”依舊推行。官方表態(tài),目前家庭旅館、古城商鋪、從事拉客人員及沱江河下游農(nóng)家船,是當(dāng)前利益調(diào)整中矛盾最大的群體,他們將多舉措予以疏導(dǎo)。
然而,對這座始建于清康熙年間、歷經(jīng)300多年風(fēng)雨滄桑的古城的未來,不少有識之士卻仍不免擔(dān)憂。如果吸引游客的僅僅剩下外在的樓閣山水,抑或重新油漆偽裝的吊腳樓,鳳凰古城有一天失去的可能會更多。因?yàn),對于一個看似游客沒有決策權(quán)的門票“新政”,他們最終會用腳來投票。