國家信息中心旅游研究規(guī)劃中心主任、北京交通大學(xué)教授 石培華

　　盛夏已至，暑期旅游的熱潮席卷而來。在暑期旅游蓬勃發(fā)展的同時，如何規(guī)范和引導(dǎo)健康發(fā)展成為社會上非常關(guān)注的問題，如何實現(xiàn)旅游“暑期檔”的“皆大歡喜”則需要全社會共同努力。

　　我國避暑資源豐富，處處彰顯大山、大水、大森林、大氧吧特色，原汁原味的“處女地”眾多，為開發(fā)打造特色各異的避暑旅游產(chǎn)品奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　加強對避暑資源旅游開發(fā)的規(guī)劃指導(dǎo)，深度挖掘避暑資源，豐富旅游產(chǎn)品體系，開發(fā)多樣化、多層次、豐富的避暑產(chǎn)品體系。目前，多數(shù)避暑資源的開發(fā) “淺嘗輒止”，形成一種以夏季清涼氣候為核心產(chǎn)品的單一旅游供給市場，造成一種“氣溫高熱，市場溫吞”的尷尬境地。而如今節(jié)慶活動狂歡、親子游、夏令營、主題公園、民族文化展示、美食品嘗、親水樂園、溫泉消暑、夏夜活動、歡樂谷等為主體內(nèi)容的避暑產(chǎn)品備受游客歡迎，市場潛力巨大。

　　眼下對于在校讀書的學(xué)生來說，“游學(xué)旅行”受到了學(xué)生和家長的熱捧，市場火爆。但也面臨著收費過高、行程不實以及安全保障等問題，及時規(guī)范市場對于保障學(xué)生安全、建立更加系統(tǒng)的“游學(xué)旅行”體系有著非常重要的作用。

　　針對我國學(xué)生修學(xué)的旅游時間消費水平較高，團體活動為主等特點，應(yīng)結(jié)合地域資源優(yōu)勢和市場特點，以學(xué)生為中心，開發(fā)健康向上的旅游產(chǎn)品，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；加強校企聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)，建立若干個國際、國內(nèi)修學(xué)旅行接待示范基地，規(guī)范接待標準，引導(dǎo)修學(xué)旅行向健康、規(guī)范的方向發(fā)展。通過開發(fā)“旅游+避暑+培訓(xùn)”、“旅游+避暑+研討”等具有創(chuàng)意的修學(xué)旅行產(chǎn)品，打造與修學(xué)更加緊密結(jié)合的產(chǎn)品體系。

　　壯大旅游避暑產(chǎn)業(yè)的直接消費動力、產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力、城鎮(zhèn)化動力，全面發(fā)展“食、住、行、游、購、娛、體、會（會議）、養(yǎng)（養(yǎng)生）、媒（媒體廣告）、組（組織）、配（配套）”等旅游要素，大力發(fā)展交通、飲食、娛樂、游樂、運動、購物、醫(yī)療、保健、美容、養(yǎng)生、養(yǎng)老、會議、展覽、祈福、培訓(xùn)、勞動等等的避暑休閑延伸性消費經(jīng)濟，放大旅游避暑產(chǎn)業(yè)對地方的價值提升效應(yīng)、品牌效應(yīng)、生態(tài)效應(yīng)，壯大地方避暑經(jīng)濟。

　　為進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范旅游市場秩序，應(yīng)加強對市場和服務(wù)的監(jiān)管力度。主要檢查避暑市場一線企業(yè)及服務(wù)人員，如旅行社、旅游景區(qū)（點）和導(dǎo)游人員，突出重點、明確責任、明確分工、明確檢查內(nèi)容、明確數(shù)量要求、明確政策界限，進一步規(guī)范旅行社營業(yè)部經(jīng)營行為，提升旅行社的服務(wù)質(zhì)量；加強對節(jié)假日暑期旅游市場的檢查，通過各級、各部門、各環(huán)節(jié)的檢查，力求檢查率達到100%，不斷提升旅游旺季服務(wù)質(zhì)量。通過企業(yè)自查自糾，政府相關(guān)部門重點檢查和省局抽查等方式，確保執(zhí)法檢查能夠摸清真實情況，取得顯著效果，促進旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

(來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)—《經(jīng)濟日報》)