尼亞孜大叔:星級(jí)家訪點(diǎn)的擴(kuò)張計(jì)劃
尼亞孜大叔捧出自家栽種的葡萄招待遠(yuǎn)道而來的記者。(攝影 李俊禮)
走進(jìn)位于葡萄溝景區(qū)內(nèi)的尼亞孜大叔家訪點(diǎn),記者瞬間忘卻了高達(dá)四十六攝氏度的氣溫:高懸的葡萄架上翠意盎然,熱辣陽光穿過葡萄葉在地上投射出斑駁的光影,院落整齊敞亮、色彩豐富,墻壁上懸掛的多幅國內(nèi)外游客的照片,顯示出這個(gè)家訪點(diǎn)的與眾不同——尼亞孜?熱克甫一家經(jīng)營的農(nóng)家樂家訪點(diǎn)是葡萄溝第一家“五星級(jí)”家訪點(diǎn)。
尼亞孜大叔不無自豪地介紹說,自己的家訪點(diǎn)經(jīng)營了十多年,從前的葡萄溝地廣人稀,單純的葡萄種植收入很低,銷路也不廣,如今開辦了農(nóng)家院家訪點(diǎn),集餐飲、住宿、采摘、觀光、傳統(tǒng)手工刺繡體驗(yàn)等多種功能于一體,游客逐年增加,收入和存款也水漲船高。
尼亞孜大叔今年六十歲,有五個(gè)女兒和一個(gè)兒子,有的把家安在了烏魯木齊,有的則與他一起經(jīng)營葡萄溝的家訪點(diǎn)。尼亞孜大叔說,這些年的誠信經(jīng)營,已為他帶來眾多的回頭客,許多游客都是慕名而來。然而,尼亞孜大叔并不滿足于現(xiàn)狀,他對(duì)葡萄溝的農(nóng)家院旅游前景十分看好,不久前向政府申購的一畝八分地剛剛獲批,尼亞孜大叔已經(jīng)在醞釀家訪點(diǎn)的擴(kuò)張計(jì)劃。
尼亞孜大叔說,維吾爾人民天性熱情好客,把來自世界各地的游客都當(dāng)成自己的親人來招待。而談到如何招攬更多的游客時(shí),尼亞孜大叔大方地向記者介紹自己的獨(dú)家經(jīng)驗(yàn)——將家訪點(diǎn)的地址和聯(lián)系方式印制成精美的名片,請(qǐng)每一位來過的游客將名片帶回,介紹給親朋好友。這種口口相傳的“蒲公英式”的推廣方式,為尼亞孜大叔的家訪點(diǎn)帶來了源源不斷的客流。
據(jù)葡萄溝景區(qū)管委會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,像尼亞孜大叔家這種規(guī)模和接待能力的家訪點(diǎn)、農(nóng)家院、民俗園,在葡萄溝還有數(shù)十家。近年來,葡萄溝景區(qū)管委會(huì)通過統(tǒng)一的規(guī)劃和規(guī)范式管理,定期開班組織語言、禮儀、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn),幫助經(jīng)營者提升旅游服務(wù)意識(shí)和接待水平,得到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的積極響應(yīng)與參與。
臨別前,尼亞孜大叔捧出香甜誘人的葡萄和西瓜,汗水與笑容在此時(shí)一同定格。
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