涉案取款是由他人使用另行復(fù)制的“克隆卡”提取。發(fā)卡行未能盡到謹(jǐn)慎審查義務(wù),應(yīng)對其過錯行為承擔(dān)違約責(zé)任。同時,原告未能妥善保管密碼,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。最終判決,各承擔(dān)50%。
銀行卡揣在身上,卡內(nèi)的3萬多元錢卻被人在另外一個地方取走了。相關(guān)證據(jù)鎖定,這位異地取款者,當(dāng)時使用的是一張無任何文字、圖案的“空白卡”,與真實(shí)的銀行卡大相徑庭。日前,瀘州納溪區(qū)人民法院對這起銀行卡盜取案進(jìn)行公開宣判,判決儲戶、銀行各承擔(dān)一半責(zé)任。因?qū)σ粚徟袥Q不服,儲戶現(xiàn)已向?yàn)o州市中級人民法院提起上訴。
被人取走13筆共3.8萬余元
李勇(化名),家住瀘州納溪區(qū)上馬鎮(zhèn)。今年5月15日晚至16日凌晨,李勇駕車前往貴州,行車過程中,發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)響個不停。由于正在開車,他無暇查看。16日凌晨,李勇查看短信這才發(fā)現(xiàn),自己當(dāng)初在銀行辦理的借記卡內(nèi)現(xiàn)金被人提取了13筆,被提取現(xiàn)金共計(jì)3.8萬余元。通過查詢,李勇發(fā)現(xiàn),自己銀行卡內(nèi)發(fā)生的13筆交易,全都發(fā)生在了宜賓長寧縣,而這段時間,自己一直在貴州。隨即,李勇向宜賓市長寧縣公安局報了警。
宜賓警方從自助取款機(jī)上調(diào)取的監(jiān)控錄像,錄像顯示,5月15日深夜至16日凌晨,李勇借記卡內(nèi)的存款,被一名蒙面人,在長寧連續(xù)取走13筆。其中取款金額為3000元的合計(jì)12筆,取款2000元的為一筆。整個取款,共用去手續(xù)費(fèi)406元。另外,監(jiān)控同時顯示,蒙面人所使用的,是一張卡面無任何文字、圖案的空白卡。
隨后,李勇找到銀行,希望通過協(xié)商方式解決這一問題。協(xié)商無果后,李勇一紙?jiān)V狀,將銀行推上了被告席。要求銀行支付所有被盜取的存款本金及銀行同期存款利息。
法院判銀行儲戶各擔(dān)半責(zé)
法庭上,銀行稱,由于李勇卡內(nèi)現(xiàn)金被盜取地點(diǎn)為宜賓長寧,不在被告營業(yè)場所。李勇卡內(nèi)的錢是他自己取走的,銀行不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。同時,銀行還表示,儲戶應(yīng)對自己的銀行卡密碼負(fù)保密義務(wù)。
納溪區(qū)人民法院認(rèn)定,根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),涉案取款是由他人使用另行復(fù)制的“克隆卡”提取。被告作為發(fā)卡行,接受了非法復(fù)制的借記卡的取款,并從原告賬戶中劃扣相應(yīng)款項(xiàng),對此,被告未能盡到謹(jǐn)慎審查義務(wù),應(yīng)對其過錯行為承擔(dān)違約責(zé)任。同時,借記卡取款必須輸入正確的密碼才能進(jìn)行,原告對密碼如何泄露應(yīng)負(fù)有舉證責(zé)任。據(jù)此,法院認(rèn)定原告未能盡到妥善保管密碼的責(zé)任,導(dǎo)致密碼被他人得知,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。最終,納溪區(qū)人民法院判決,原被告對銀行卡被盜取一事,各承擔(dān)50%責(zé)任。
昨日下午,成都商報記者與李勇取得聯(lián)系。李勇表示對一審判決不服,李勇現(xiàn)已向?yàn)o州市中級人民法院提起上訴。
成都商報記者 張柄堯
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同樣的情況
法院判:銀行全賠
成都青羊區(qū)法院
銀行ATM機(jī)無法識別銀行卡的真?zhèn),系A(chǔ)TM機(jī)功能上的缺陷,這種安全漏洞及技術(shù)風(fēng)險應(yīng)由銀行承擔(dān)。
四川李女士2008年在某銀行成都支行一分理處辦理了一張銀行卡。今年2月24日,銀行記錄顯示,李女士卡上的存款于2月24日晚上23時8分至23時20分在北京的一處ATM機(jī)上分8筆取現(xiàn)共計(jì)2萬元,分2筆轉(zhuǎn)賬5萬元,并發(fā)生手續(xù)費(fèi)235元。當(dāng)時,李女士身在眉山。
成都市青羊區(qū)人民法院一審認(rèn)為,銀行ATM機(jī)無法識別銀行卡的真?zhèn),系A(chǔ)TM機(jī)功能上的缺陷,這種安全漏洞及技術(shù)風(fēng)險應(yīng)由銀行承擔(dān)。判決銀行賠償李女士存款損失70235元及利息。一審宣判后,被告某銀行不服,向成都中院提起上訴。成都中院二審維持原判。
成都商報記者 王英占
怎么防范克隆卡
1 開通短信提醒業(yè)務(wù),關(guān)注資金動向;
2 增加密碼保護(hù),并保管好密碼;
3 刷卡消費(fèi)時卡不離視線;
4 不要將卡交給他人使用;
5 發(fā)現(xiàn)被人異地盜刷后馬上就地刷一次,證明“不在盜刷現(xiàn)場”,并迅速掛失。
克隆的易
磁條卡 復(fù)制之易
在犯罪分子瘋狂作案的背后,凸顯了磁條卡的安全隱患。
佛山警方經(jīng)偵部門一位人士告訴記者,各種各樣的卡,只要帶有磁條的,都能做成銀行卡,比如說超市會員卡等,通過復(fù)制器寫入空白磁條,就可以“克隆”一張銀行卡。而不法分子通常將微型讀卡器偽裝成一吸卡口安裝到ATM機(jī)或POS機(jī)上,獲取銀行卡卡號,再配合攝像頭拍到取款人取款時輸入的密碼。
實(shí)際上,磁條卡的安全痼疾早已為銀行界所熟知。一名銀行人士說,磁條卡保密性差,確實(shí)很容易被復(fù)制。銀行卡磁條有三軌信息,其中第二軌是卡號,只要將這三軌信息通過電腦軟件寫到空白卡上,就可以復(fù)制一張信息完全相同的卡。
防范的難
換芯片卡 成本之大
記者了解到,為提高銀行卡的安全性,目前央行正在推動的從磁條卡轉(zhuǎn)芯片卡的工作。銀行人士說,“如果說磁條卡儲存的是文字的話,芯片卡就可以儲存照片。二者存儲信息量不是一個量級,金融IC卡的芯片相當(dāng)于一個微型電腦,保密性較強(qiáng)!
事實(shí)上,芯片卡在我國存在已有多年,但遲遲難以推廣的主要原因是成本較高。據(jù)稱,一張普通的磁條卡成本只有幾元,而一張金融IC卡的成本要十幾元。銀行人士表示,如果說一張芯片卡的成本為10元,替換20億張磁條卡就需要200億元,而ATM機(jī)和POS機(jī)的改造成本更高,普及芯片卡必將是個艱苦而漫長的過程。
(綜合新華社 晶報)
爭議的點(diǎn)
密碼泄露 誰之責(zé)
廣東省高級人民法院向記者提供的資料顯示,克隆卡盜刷案的爭議焦點(diǎn)多數(shù)集中在密碼泄露的責(zé)任上。由于持卡人很難證明密碼泄露不是自己的責(zé)任,在法院判決中經(jīng)常得不到支持,合法權(quán)益難以得到保障。
法學(xué)專家張民安告訴記者,從目前破獲的案件看,密碼的泄露多源于不法分子偷窺,因而持卡人自我防護(hù)是關(guān)鍵。當(dāng)然,銀行、持卡人、特約商戶、收單機(jī)構(gòu)等都應(yīng)當(dāng)對銀行卡的使用履行義務(wù),這樣才能真正保障銀行卡的安全使用。