距老總跑路牽出保險中介機構(gòu)泛鑫違規(guī)套取客戶資金已半載有余,涉事險企、泛鑫以及監(jiān)管層就處理方案并沒有給出一個明確的說法。不過,一場泛鑫客戶的后續(xù)追償正在上海浦東區(qū)一家酒店悄然進行,險企要求泛鑫代理人回吐傭金共同賠付客戶。
昨日,知情人士向北京商報記者透露,目前已經(jīng)成立了由6家險企負責人、保監(jiān)系統(tǒng)負責人、司法審計相關(guān)人員以及經(jīng)偵大隊相關(guān)人員組成的泛鑫事件處理工作組(以下簡稱“工作組”)。工作組各方各司其職,其中險企直接與涉案客戶談判墊付方案,保監(jiān)部門督查險企推進工作,司法審計部門負責對賬。泛鑫被曝老總陳怡卷款跑路之后,各方對這一事件重視可見一斑。
去年8月14日,北京商報獨家報道了上海最大保險中介機構(gòu)——泛鑫的高管陳怡外逃,當時傳言陳怡卷款5億元。這一事件引起了各方高度關(guān)注。8月19日,陳怡涉嫌經(jīng)濟犯罪在斐濟被抓獲。8月30日,上海警方證實,陳怡在外逃時,攜帶現(xiàn)金并非5億元人民幣,而是折合人民幣700萬元的外幣和一些奢侈品。在此期間,上海保監(jiān)局發(fā)布的公告顯示,在檢查中發(fā)現(xiàn)泛鑫擅自銷售自制的固定收益理財協(xié)議,已被立案偵查。這一事件牽扯到6家與泛鑫合作的險企。
就在這一事件被曝一個多月后,工作組隨即成立處理相關(guān)事宜,今年1月所涉及各險企先后推出墊付方案,均需要與泛鑫代理人進行簽約。在泛鑫任職一年多的員工小可(化名)向北京商報記者表示,目前方案涉及兩種客戶,工作組把這兩種客戶分為“非親”客戶和“四親”客戶。
對此,小可解釋,“非親”客戶就是指代理人非法操作,替客戶簽字、回訪,而整個過程客戶毫不知情;“四親”客戶指自己簽字且接受險企電話回訪、按照保險正規(guī)銷售模式簽下保單的客戶。
而對具體的賠償細則,另外一名泛鑫代理人小肖(化名)則介紹,現(xiàn)在無論投資幾年的客戶,目前拿到的只是本金,之前在泛鑫拿到的利息全部被扣除,而追討利息一事,只能從長計議。而在泛鑫工作幾年的代理人則需要退還因這一業(yè)務所獲得的所有傭金用來墊付。
已經(jīng)和一家涉事險企簽完協(xié)議的小文(化名)表示,目前,代理人的傭金被險企認定為非法銷售所得,在代理人退還給保險公司全部傭金后,險企才會墊付其客戶所繳的資金,如小文的3個客戶在泛鑫共投12萬元購買某險企的保險產(chǎn)品,小文得到5%的傭金已全部退還給險企。
小文還強調(diào),墊付協(xié)議大體包括代理人傭金數(shù)額、代理人退還傭金數(shù)額以及保險公司為客戶墊付金額,還有一條是險企、客戶、代理人三方還須簽訂一份權(quán)利轉(zhuǎn)讓書,即保險公司擁有向泛鑫代位追究的權(quán)利。
事實上,有一部分泛鑫代理人也為自己購買了相關(guān)的保險理財產(chǎn)品。對此類情形的保單墊付方案,一位接近工作組的人士向北京商報記者透露,時間最快也要到本月底出臺,而在目前協(xié)商的此類墊付方案中,墊付金額要低很多。對此,上述接近工作組人士解釋,承認部分代理人是受害者,同時也是加害者,必須承擔相應的責任和損失。(陳婷婷)