0元額度的信用卡,你有么?你信么?
最近,因?yàn)橐慌渴盏降囊粡堫~度為10元的“超低額度”信用卡,曾經(jīng)被網(wǎng)民們熱議的 “0元信用卡、1元信用卡”又成了廣大網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn)。
0元的信用額度,這還算是信用卡么?民眾紛紛質(zhì)疑。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士解釋,零額度信用卡也是信用卡的一種,被稱為準(zhǔn)貸記卡,雖然沒有額度,但是同樣要進(jìn)入個(gè)人征信系統(tǒng),而且也要付年費(fèi)。
這里,概念已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)換,客戶希望獲得的信用卡——貸記卡,成了準(zhǔn)貸記卡,這顯然不是辦卡客戶所需要的。
確實(shí),銀行使用一些方法手段,以留住或者增加本行客戶,原本無可厚非,而準(zhǔn)貸記卡的這種信用卡品種也真實(shí)存在,也算不上欺騙,然而廣大民眾所關(guān)心的,是自己在辦理信用卡時(shí),銀行怎么就不說清楚。
有客戶產(chǎn)生了這樣的疑問:在辦理信用卡時(shí),銀行工作人員承諾的是幾千甚至幾萬的信用額度,怎么卡到了手里額度卻成了幾元甚至更低?如果說辦卡人信用不足,為了控制風(fēng)險(xiǎn)銀行原本可以不予辦理,為什么偏偏要以超低額度“忽悠”甚至“侮辱”客戶?
很明顯,幾乎所有的辦卡客戶都希望拿到手里的,是一張名符其實(shí)的信用卡,也就是貸記卡;而絕大部分收到了“超低額度信用卡”的客戶是在沒有銀行方面的事前知會(huì)、通知甚至是事后解釋、說明的情況下收到的,雖然其后客戶如不使用可以注銷,但這卻是銀行“硬塞”給客戶的“麻煩”。更為嚴(yán)重的是,如果拿到這種卡的客戶沒有使用這種卡的知識(shí)或者進(jìn)行了誤操作,還將面臨個(gè)人征信的傷害或者被收取高額年費(fèi)(相對(duì)于信用額度)的損失,這是得不到任何補(bǔ)償?shù)模膊皇侨魏慰蛻艨梢噪S隨便便接受的。
客戶在銀行辦理信用卡,這也是一個(gè)商業(yè)合同行為,應(yīng)該做到的是公正透明、互利互惠,而不應(yīng)該是在毫不知情之下的只承擔(dān)義務(wù)而不享受權(quán)利,如果是后者,那么顯然,這是一紙“霸王合同”或者“釣魚協(xié)議”。
按照業(yè)內(nèi)人士的解釋,如果首年刷卡消費(fèi)不滿5次,第二年將收取年費(fèi)。而有網(wǎng)友認(rèn)為,銀行發(fā)放的“超低額度”信用卡,持卡人如未及時(shí)注銷,又不使用,會(huì)冤枉產(chǎn)生年費(fèi)!皩(duì)銀行來說,收取年費(fèi)可能才是發(fā)放超低額度信用卡的真正原因!
但愿銀行發(fā)出“超低額度”信用卡的初衷只在為了“完成任務(wù)”,為了“穩(wěn)住客戶”。如果真如上述網(wǎng)友所說是為了利用辦卡人的失誤“釣取”年費(fèi),那就不能不說是“惡意”,或者“欺詐”了。