“每天打電話都說有高收益產(chǎn)品,結(jié)果去了銀行理財經(jīng)理就說賣光了,而推薦買別的收益低的。”近日,多位市民對記者投訴銀行理財產(chǎn)品的銷售貓膩;事實上銀行員工使盡渾身解數(shù)“騙賣”理財產(chǎn)品的背后則是因為攬儲壓力巨大。
昨日,記者從多位銀行業(yè)內(nèi)人士了解到,面對經(jīng)濟增速放緩和互聯(lián)網(wǎng)金融的夾擊,今年以來銀行攬儲的壓力尤甚往年。
現(xiàn)象一:買高收益理財品 須用他行資金
一般而言,資金起點越高,所購買的理財產(chǎn)品收益也越高。不過,目前從他行轉(zhuǎn)入資金享受高收益理財產(chǎn)品也成為銀行攬儲的手段之一。
近日,有網(wǎng)友爆料稱,某股份制銀行推出一款“較為特別的理財產(chǎn)品”,年化收益率高達6.8%,期限為1078天,但購買這款產(chǎn)品的條件是“資金需要從他行轉(zhuǎn)入”,不能用原本存在該銀行的資金購買。
記者從該行官網(wǎng)上查詢該款產(chǎn)品的具體信息,發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品說明書中,購買門檻并未提及到資金來源一項,也就是說,“從他行轉(zhuǎn)入”資金成了購買該款高息理財產(chǎn)品的一個“隱性門檻”。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,今年以來這種從他行“搶錢”的方式就多了,除了超級網(wǎng)銀外,就是從他行轉(zhuǎn)入資金買高收益理財。“基本都是股份制銀行,給客戶收益高一點、從他行轉(zhuǎn)入資金免手續(xù)費等優(yōu)惠,相對來說就是銀行少賺一點吧!
現(xiàn)象二:
不推薦跨月產(chǎn)品 留下資金度月考
近日,市民黃女士在某銀行以20萬元購買了一款期限60天于6月26日到期的理財產(chǎn)品,預期年化收益率為5.4%。不過,在認購成功后,她發(fā)現(xiàn),該銀行同期在售的理財產(chǎn)品中,還有另一款于7月初到期的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的預期年化收益率比她購買的要高出0.3個百分點,也就是說,她若購買了這款七月初到期的理財產(chǎn)品(期限68天),同樣的錢在銀行多放一周,利息就要多出約350元。
“理財經(jīng)理并未向我推薦后一款產(chǎn)品,反而極力推薦了前一款!彼f。
某國有大行廣州地區(qū)一位理財經(jīng)理楊先生(化名)指出,這應該是理財經(jīng)理為“攬儲”刻意而為之!艾F(xiàn)在攬存款基本靠‘騙’!彼_玩笑稱。
據(jù)楊先生透露,不少銀行理財經(jīng)理都喜歡推薦客戶購買一些在月底之前到期的理財產(chǎn)品,在理財產(chǎn)品到期之后,到月底跨月之前會有幾天的空當期,銀行可以調(diào)用這筆資金補充存款。“因為每到月末銀行都會考核存貸比等指標,而貸款已經(jīng)放出去了,要達標就必須在月末多拉存款。”
現(xiàn)象三:
電話叫賣高收益 到銀行稱“賣完”
“一連三天,每天理財經(jīng)理打電話都說有高收益理財產(chǎn)品明天可以買,結(jié)果去了柜臺又說賣光了,老推薦一些低收益的產(chǎn)品。”市民張小姐對記者表示,“即使一大早去也沒有,我懷疑就是理財經(jīng)理故意的!
事實上,收益比較高的理財產(chǎn)品確實容易賣完。不過,一位理財經(jīng)理告訴記者,“如果事先和客戶預約大概什么時間過來買,應該是可以買到的。因為我們會保留一定的額度給預約的客戶!
有理財經(jīng)理也坦言,有時為了完成任務,不得不想辦法先把客戶“騙”過來!胺凑齺淼搅斯衽_,有差不多的介紹一下都會買的,收益率差零點幾個百分點最后實際收益也就相差幾十或百來塊錢,不是很大差距客戶也能接受。天天跑銀行客戶也沒時間啊!
業(yè)內(nèi):今年攬儲艱難
在一家國有大行深圳地區(qū)擔任理財經(jīng)理一年多,鐘女士在過去幾個月都在為完不成理財產(chǎn)品、基金銷售任務而苦惱。“但今年銀行已經(jīng)全面調(diào)低了這些產(chǎn)品的任務額,而是將拉存款放在第一位。畢竟對于銀行來說,留住存款才是第一位的!彼f。
不過相比以前的攬儲手段,微信成為維護客戶關(guān)系和攬儲的新方式!拔覀儸F(xiàn)在都要求必須加客戶微信!币晃粨碛袛(shù)百客戶的股份制銀行理財經(jīng)理告訴記者,“我的朋友圈大部分內(nèi)容都是我們理財產(chǎn)品的介紹,而且每周都有任務要求!
新的方式并沒有減輕攬儲的壓力。“存款是銀行的根本,一直以來息差收入都是銀行的主要收入。表面上看,一季度以來市場資金利率不高,銀行好像不缺錢。其實,在今年宏觀經(jīng)濟增速放緩的大背景下銀行盈利放緩、不良資產(chǎn)可能大面積暴露,再加上互聯(lián)網(wǎng)金融對存款的分流,今年攬儲的壓力比往年都要大!币晃粐写笮腥耸糠治鲋赋觥