不創(chuàng)新的創(chuàng)新機(jī)制
如果說中層頻頻流失只是寶潔中國困局之果的話,屢遭質(zhì)疑的創(chuàng)新機(jī)制過分集中保守則是寶潔困局的主要誘因,而這一“后遺癥”正在逐漸顯現(xiàn)其威力,洗滌產(chǎn)品及護(hù)膚品大類的失手便是明證。
將今年定義為寶潔“創(chuàng)新175周年”并計(jì)劃明年全力慶祝進(jìn)入中國25周年的背景下,沉寂了很長一段時(shí)間的寶潔終于計(jì)劃在年末前推出全新的護(hù)膚品品牌。
只是,這一定名為“東方既道”、主打草本概念面向亞洲市場的高端護(hù)膚品品牌,還未推出便已在寶潔內(nèi)部不被看好。
“草本植物概念加之于美膚產(chǎn)品其實(shí)在2007年開始就風(fēng)起云涌,寶潔遲了五年能有多大作為很難說。東方既道產(chǎn)品相關(guān)研發(fā)人員曾直言,‘對這個(gè)產(chǎn)品前景并不看好,甚至不太關(guān)心’!标憟(jiān)指出,由于寶潔內(nèi)部對新品的推出需求通常由中國區(qū)提出,經(jīng)總部審核斟酌批準(zhǔn),一般流程都需要幾年時(shí)間!按蠹叶加X得這個(gè)草本概念的時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)有些過了!
而類似的情況在寶潔旗下飄柔洗發(fā)水漢方概念以及OLAY玉蘭油男士護(hù)膚等方面均出現(xiàn)過,都是分別選擇在競爭對手聯(lián)合利華、歐萊雅發(fā)展數(shù)年后才跟進(jìn)布局,被指是寶潔典型的“保守有余,冒險(xiǎn)不足”的風(fēng)格。
近年來通過剝離品客薯片等非核心業(yè)務(wù),逐步收縮聚焦業(yè)務(wù)線的寶潔,正在對產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行手術(shù),其中一大特點(diǎn)就是“老樹發(fā)新芽”式的品牌再開發(fā),在既有產(chǎn)品上推出細(xì)分品類新品。
施文圣在接受媒體采訪時(shí)表示:“寶潔在中國的領(lǐng)導(dǎo)性品牌共有20多個(gè),全球則有50多個(gè)品牌,這其中有很多擴(kuò)展的機(jī)會。因?yàn)榧扔衅放圃谙M(fèi)者心中已經(jīng)形成了信任度,寶潔會利用現(xiàn)有品牌的資產(chǎn)同時(shí)兼顧品牌的引入!
不過此舉并未得到太多業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。前述業(yè)內(nèi)人士就直言,最終寶潔中國要把營業(yè)額做上去,就必須在相應(yīng)板塊找出與眾不同、前無來者的創(chuàng)新產(chǎn)品來,創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)實(shí)際上是可遇不可求的。
“之所以寶潔進(jìn)入中國快25年能有如此多吸引消費(fèi)者的創(chuàng)新產(chǎn)品,是因?yàn)樵瓉磉@些產(chǎn)品線基本在國外已做好成型,既有經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)成產(chǎn)品只是按照引進(jìn)時(shí)間的先后節(jié)奏推給中國消費(fèi)者而已。而時(shí)至今日,國外的產(chǎn)品線基本都已引入,下一步要維持創(chuàng)新產(chǎn)品的推出就需要寶潔‘真正’全新研發(fā)出創(chuàng)新的新品,而不是單純復(fù)制對手(比如清揚(yáng)洗發(fā)水)的成功經(jīng)驗(yàn)!
(來源:東方網(wǎng))