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315中國消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)調(diào)查報道之黃金消費(fèi)調(diào)查(一)

老鳳祥“今日金價”兩月不動 金條投資還是高位接盤?

2013年03月05日10:45    來源:人民網(wǎng)-財經(jīng)頻道    手機(jī)看新聞

●飾品黃金定價權(quán)被少數(shù)企業(yè)壟斷;

●“今日金價”兩月不動,金店購金不是投資;

●現(xiàn)行制度對企業(yè)亦存在風(fēng)險;

人民網(wǎng)華東電 南京東路432號,老鳳祥銀樓總店所在。受到國際金價向下調(diào)整的影響,春節(jié)以來這里人流不斷,其中的不少抱有“抄底”心態(tài)。進(jìn)入店內(nèi),客戶抬頭就能看到大型LED屏幕,顯示著“今日金價”四個紅色醒目大字。店員并不會主動告知他們,這個“今日金價”在過去一個月來都沒變過——這意味著普通消費(fèi)者在金店的“抄底”意愿,實(shí)際上在當(dāng)天變成了“高位接盤”。

穿越2個月的“今日金價”

2月17日,節(jié)后第二個工作日。此前10天,人民幣黃金價格從331元/克跌落至319元/克。但掛在老鳳祥總店內(nèi)的“今日金價”,卻維持418元/克堅挺不動。

店員說,該價格已經(jīng)一個月未做調(diào)整。而上一個價格“保持了兩個月”。

記者在店內(nèi)外駐足20分鐘,來此消費(fèi)的人群多以游客和中老年人士為主。采訪中,多位市民表示,正是看到了媒體上黃金跌價的消息,才想趁著低價買入。“相比其他首飾,黃金多少有些保值增值的作用”。

金價逆市堅挺,老鳳祥并非個例。記者在同一天輾轉(zhuǎn)老廟等滬上多個知名金店,柜臺電子顯示屏上標(biāo)注的“今日金價”都是418元/克。而在同一天、同一地段,中國黃金與永安黃金柜臺,所標(biāo)注的金條價格為325元/克、飾品金價格在375元/克。

上海金店所銷售的金條和飾品,均較銀行、中金柜臺實(shí)時報價每克高出30至40元。

金價由行業(yè)協(xié)會“討論決定”

對多數(shù)年輕消費(fèi)者而言,金價并不是商業(yè)秘密。那么上海金店春節(jié)期間“逆市高企”的金價從何而來?

一位老鳳祥高級經(jīng)理說,418元/克的價格是國家定的;另一位店員則說,是中國黃金協(xié)會定的。對此,老鳳祥新聞發(fā)言人王恩生都予以否認(rèn):“這個價格是上海黃金飾品行業(yè)協(xié)會定的指導(dǎo)價,與國際金價聯(lián)動,但并不等同”。

公開資料顯示,上海黃金飾品行業(yè)協(xié)會系民營機(jī)構(gòu),其會員單位主要包括老鳳祥、老廟黃金、城隍珠寶、亞一金店等滬上主要金店;要成為協(xié)會會長單位,企業(yè)每年需繳納60000元會費(fèi)。作為民營協(xié)會,其制定的行業(yè)規(guī)則并不等同于“國家規(guī)定”。

該行業(yè)協(xié)會秘書長許文軍向人民網(wǎng)解釋,根據(jù)金價的浮動,會員企業(yè)定期召開會議,“討論”出一個指導(dǎo)價。如果企業(yè)以高于或低于指導(dǎo)價5%銷售產(chǎn)品,則需要申報。會員企業(yè)店面金價由三部分組成:基礎(chǔ)金價、稅費(fèi)和品牌價值。

構(gòu)成金價的前兩個因素對各地金店而言并無不同,因此造成金價差異的根本原因,只能是“品牌價值”。

老鳳祥方面表示,卡地亞、Tiffany這些企業(yè)的產(chǎn)品,其貴金屬成本只有幾千塊錢,售價卻高達(dá)數(shù)萬元!暗珱]有消費(fèi)者會對此不滿”。

“金條是收藏品,不是投資品”

在實(shí)際消費(fèi)中,客戶購買的黃金飾品尚需要支付“加工費(fèi)”。在老鳳祥看來,這是金店“品牌價值”和“文化價值”的又一體現(xiàn)。

以購買一件50克的老鳳祥黃金飾品為例:在2月17日當(dāng)天,消費(fèi)者除卻支付325元/克的基礎(chǔ)金價外;需要額外買單的包括5%的消費(fèi)稅,以及每克77元的“品牌價值”和每克82元(工費(fèi),可打8折)的“文化價值”。

粗略估算,后兩者總和,相當(dāng)于基礎(chǔ)金價的50%。

相比黃金飾品,金條的做工相對單一。不過消費(fèi)者在上海許多金店購買金條,仍要為“文化”買單:

2月17日的中國黃金與建設(shè)銀行的柜臺報價為:投資金條每克金價325元(實(shí)物金繳納每克10元交易費(fèi),賬戶金無需繳納)。而上海眾多金店的金條報價則是每克366元。

對此,老鳳祥認(rèn)為,金條經(jīng)過設(shè)計以后,具備了欣賞和收藏價值,因此不能單純認(rèn)為金條就是投資品。

“傳統(tǒng)觀念認(rèn)為金條是投資品,但金店銷售的生肖金條、年份金條等是具有附加值的,購買金條不能等同于黃金投資”,許文軍說。

但記者在上海南京東路多家金店看到的,卻是另外一番景象:穿梭在柜臺前的店員正努力說服客戶:“金條是抵抗通貨膨脹的投資品,以后可以由金店負(fù)責(zé)回購”。

在金店外,當(dāng)記者告訴消費(fèi)者當(dāng)天國際金價是325元/克時,他們均表示意外:“買金條初衷就是投資,對金店隱瞞真實(shí)金價,高價售金的做法難以認(rèn)同”。

雙贏還是雙輸?

記者了解到,金銀與珠寶同屬一個行業(yè),但經(jīng)營特點(diǎn)卻有很大的不同。受到金價波動愈發(fā)劇烈的影響,金店在購買黃金原料時,實(shí)際上承擔(dān)了一定風(fēng)險。

老鳳祥2011年財報顯示,該公司年營業(yè)總收入為210億元,凈利潤6.8億元。受市場波動影響,其當(dāng)年就產(chǎn)生4100萬元交易性金融資產(chǎn)虧損。(據(jù)Wind數(shù)據(jù))

“近年金價波動幅度較大,金店在原料采購環(huán)節(jié)的風(fēng)險也同期增加”,業(yè)內(nèi)人士表示。

事實(shí)上,在飾品珠寶行業(yè)中,金銀產(chǎn)品的利潤始終處于低位!吨袊(jīng)濟(jì)周刊》刊文指,鉆石飾品僅在裸鉆銷售一項(xiàng)中的利潤,就高達(dá)300%至400%。一顆10萬元的裸鉆,實(shí)際成本僅為3萬元左右。知情人士向人民網(wǎng)透露,相較之下,翡翠、玉石、瑪瑙、珍珠等飾品的利潤更為驚人。

受到以上兩個因素影響,上海金店采取了由行業(yè)協(xié)會牽頭,“抱團(tuán)定價”的方式,希望以此抵御金價波動風(fēng)險,提升利潤。但分析人士認(rèn)為,金店的做法亦面臨挑戰(zhàn):

一方面,黃金消費(fèi)及投資的渠道日趨多樣,不少銀行在在銷售賬戶黃金、投資金條之外,進(jìn)軍黃金飾品領(lǐng)域;而銀行掌握了天然的高端客戶渠道,金店的傳統(tǒng)優(yōu)勢正逐漸喪失。

另一方面,年輕黃金消費(fèi)者懂得利用互聯(lián)網(wǎng)查詢實(shí)時金價。金店高價售金的做法,意味著他們正失去新一代客戶!爸灰ソ鸬旯涔,就不難發(fā)現(xiàn)他們的客戶集中在中老年人!

傳統(tǒng)金店的轉(zhuǎn)型關(guān)口

面對新的消費(fèi)環(huán)境以及銀行的強(qiáng)勁挑戰(zhàn),金店在近兩年來也積極謀求轉(zhuǎn)型:

王恩生告訴記者:黃金飾品產(chǎn)業(yè)未來的目標(biāo)是“以件論價”,而不是“以克論價”。這意味著消費(fèi)者購買黃金,不再是投資行為,而是奢侈品消費(fèi)和收藏行為。“如果是以克論價,那么老鳳祥的設(shè)計師、技工專家和100多年的品牌價值怎么體現(xiàn)?我們現(xiàn)在是有奢侈品,沒有奢侈品牌!

王恩生的觀點(diǎn),得到了上海黃金飾品行業(yè)協(xié)會的支持。

不過老鳳祥的競爭者們,正采取炯然不同的方法應(yīng)對轉(zhuǎn)型:不少港資金店已經(jīng)跟隨鉆石業(yè)啟動B2C戰(zhàn)略,其網(wǎng)店銷售的金條與黃金飾品價格組成更透明;而一些外地金店也試驗(yàn)性開展“黃金儲蓄”業(yè)務(wù),消費(fèi)者購買投資金條,并保存在指定銀行,將定期獲得利息。

而相比這些實(shí)際創(chuàng)新,老鳳祥及上海金店的“卡地亞”之路,更值得期待。

(責(zé)任編輯:聶叢笑、劉陽)

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