□ 寇北辰

　　企業(yè)管理職能對任何企業(yè)而言都是極其重要的，但究竟何為企業(yè)管理的職能？職能是人、事、物或組織本身所具有的功能和發(fā)揮的作用，企業(yè)管理的職能即企業(yè)管理所應(yīng)該發(fā)揮的功能和作用。本土化企業(yè)管理應(yīng)該包括哪些管理職能？很多人都會回答決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)等，這是西方管理學(xué)五職能的劃分。

　　在中國古代，早于西方幾千年前，已經(jīng)有很多學(xué)者對軍事和治國方面的管理進行了深入的研究和論述。固然說科學(xué)無國界，但繼承古代優(yōu)秀管理精華的管理才是本土化的，適合中國企業(yè)應(yīng)用管理。因此，在繼承古人管理精華的基礎(chǔ)上，利用事物之間的克生原理，筆者提出了本土化企業(yè)管理必須具備的6個職能，即五行管理學(xué)的6職能——謀斷、運籌、行動、統(tǒng)領(lǐng)、約束和革新。

　　謀斷職能。謀斷是謀劃和決斷。謀斷職能是指企業(yè)在收集內(nèi)外信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，對未來發(fā)展方向和經(jīng)營管理進行謀劃和決斷的管理過程。

　　運籌職能。運籌的基本含義是籌劃、進行謀劃，更多的指籌劃情況、擬定作戰(zhàn)策略。運籌職能是指企業(yè)對謀斷的結(jié)果進行全過程分解、制定實施步驟、合理安排時間和人員的管理過程。

　　行動職能。行動職能是根據(jù)企業(yè)運籌規(guī)劃的要求和運籌組織的安排，管理者通過溝通執(zhí)行計劃及員工進行具體操作完成預(yù)定目標(biāo)的過程。

　　統(tǒng)領(lǐng)職能。在現(xiàn)代漢語中，統(tǒng)領(lǐng)的名詞含義漸漸淡薄，而作為動詞的意思基本沒變，即統(tǒng)率和領(lǐng)導(dǎo)之意。統(tǒng)領(lǐng)職能是指企業(yè)利用溝通、協(xié)調(diào)和激勵的方法，指揮和帶領(lǐng)群體實現(xiàn)利益最大化目標(biāo)的管理活動。

　　約束職能。約束是限制和管束。約束職能是指企業(yè)利用預(yù)測、監(jiān)督、控制的方法，對組織制度和諸要素的各個方面進行制約和束縛，并且在必要時進行修正，使之不偏離企業(yè)目標(biāo)的管理過程。

　　革新職能。革新是指革除舊事物、舊技術(shù)并創(chuàng)造新事物、新技術(shù)的行為或過程。革新職能是指企業(yè)在外部環(huán)境和內(nèi)部條件產(chǎn)生變化的情況下，為了適應(yīng)新環(huán)境、獲得新發(fā)展，根據(jù)客觀情況和發(fā)展需要，在原有資源的基礎(chǔ)上通過資源的再配置，進而增加現(xiàn)有資源的價值的活動。

　　這6個職能是經(jīng)過經(jīng)過高度概括而提煉出來的管理精華，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)過程中管理活動的所有功能。不僅包括了決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，還包括指揮、協(xié)調(diào)、溝通、交流、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、責(zé)任、預(yù)測、變革、創(chuàng)新等重要內(nèi)容。具體來講，謀斷包含著決策；運籌包含著計劃和組織；行動包含著溝通、執(zhí)行、責(zé)任和反饋；統(tǒng)領(lǐng)包含著領(lǐng)導(dǎo)、溝通和協(xié)調(diào)；約束包含著預(yù)測、監(jiān)督和控制，革新則意味著變革和創(chuàng)新。

　　我國本土企業(yè)管理需要具備謀斷、運籌、行動、統(tǒng)領(lǐng)、約束和革新的職能，只有把這些職能都發(fā)揮好，企業(yè)的管理水平才能得到提高，從而促使企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力得到提高，達到企業(yè)利潤最大化的目的，實現(xiàn)企業(yè)成員的利益。

(來源:中國質(zhì)量報)